Paket Pascabayar Cerdas Baru Menawarkan ‘Pengalaman Jaringan Prioritas’
Ini adalah ringkasan yang dibuat oleh AI, yang mungkin memiliki kesalahan. Untuk konteksnya, selalu rujuk artikel selengkapnya.
(DIPERBARUI) Apa yang terjadi pada pelanggan lain yang tidak berlangganan paket baru?
MANILA, Filipina (DIPERBARUI) – Minggu ini, Smart memperkenalkan rangkaian paket pascabayar baru yang disebut “Smart Signature”. Ini memiliki tunjangan data dan panggilan dengan tarif bulanan tetap, seperti yang diharapkan.
Namun ada satu hal yang menonjol dari rencana tersebut, yaitu Smart menawarkan “pengalaman jaringan yang diprioritaskan” bagi calon pelanggan.
“Dirancang untuk para penembak yang membutuhkan paket pascabayar yang dapat mengikuti gaya hidup mereka yang serba cepat, Smart Signature mendobrak batasan paket tradisional untuk menghadirkan pengalaman seluler yang diprioritaskan, bebas rasa khawatir, dan terkendali,” demikian siaran pers mereka.
“Dengan Smart Signature, pelanggan diprioritaskan pada jaringan Smart LTE,” tambahnya di paragraf berikutnya.
Lainnya: “Pengalaman jaringan yang diprioritaskan ini memastikan pelanggan menikmati data yang konsisten untuk terhubung ke aplikasi favorit mereka, mengirim pesan secara real-time, dan melakukan panggilan tanpa gangguan — bahkan selama jam sibuk.”
Dan di situs web mereka: “Nikmati prioritas data tertinggi di jaringan 4G LTE tercepat Smart yang memprioritaskan Anda.”
Jelas bahwa apa yang Smart coba sampaikan di sini adalah bahwa Anda berada di garis depan ketika Anda membutuhkan koneksi data LTE.
Cukup mudah untuk memahami apa yang diprioritaskan, namun dalam konteks Smart, apakah ini berarti bahwa selama skenario lalu lintas tinggi, pelanggan Signature mempertahankan koneksi yang lebih konsisten dibandingkan pelanggan non-Signature dan pelanggan prabayar?
Jika sesuai dengan yang diiklankan, apa yang mereka pasarkan di sini adalah pengalaman premium – lebih dari kuota data, kami menjamin koneksi yang pasti, kata Smart. Seperti itulah kedengarannya. Smart meminta klarifikasi dari mereka, dengan mengatakan bahwa pelanggan Signature “mendapatkan prioritas tertinggi pada Smart LTE setiap kali terjadi kemacetan atau jika ada permintaan lalu lintas data yang tinggi.” Kedengarannya bagus, tapi semoga pelanggan non-prioritas tidak terlalu menderita.
Perusahaan telekomunikasi sudah mendapat kecaman karena koneksi datanya. (Kadang-kadang, ini sedikit tidak adil, tapi apa yang bisa mereka harapkan jika mereka terlalu fokus pada Mbps yang seharusnya Anda dapatkan tanpa menetapkan ekspektasi waktu henti dan hal-hal lain secara realistis. Gabungkan hal tersebut dengan populasi yang kecanduan internet, dan Anda akan mendapatkan peluang tersebut. dari massa yang marah.)
Menjadikan “pengalaman internet yang diprioritaskan” sebagai bagian penting dari pesan rencana baru ini terdengar seperti memberi orang sesuatu yang lain untuk disimpan. Smart bercerita tentang pencapaian mereka dengan berbagai monitor tes kecepatan internet, namun berita tentang mereka sering kali disambut dengan ketidakpercayaan di media sosial. “Benar-benar?!” rupanya kata mereka. Tentu saja, bisa juga mereka yang puas dengan layanan tersebut tidak punya alasan untuk ikut berperang dan mengambil risiko diserbu massa.
Saya, misalnya, baik-baik saja dengan paket All-In saya yang dapat disesuaikan – meskipun saya benci ketika mereka mengubah kemampuan untuk secara bebas membeli beberapa paket data P50 1GB yang akan habis masa berlakunya setelah 3 hari, dengan pengganti terdekat adalah paket P50 1,5 GB yang akan habis masa berlakunya pada tahun satu hari. Kita lihat apakah saya masih bisa melakukannya dengan baik ketika pelanggan “prioritas” masuk.
Paket Giga yang lama juga sedang dihapuskan, untuk digantikan dengan paket Signature, katanya Buka kotak.
Berikut alokasi untuk rencana baru:
Sekilas, penjatahan data tersebut tampak sedikit lebih besar dibandingkan kompetitor. Sebagai contoh saja: paket P1000 untuk Smart Signature memberi Anda 10 GB, sedangkan paket P1000 Globe yang paling mirip memberi Anda 8 GB. Mereka mempunyai kelebihan tersendiri selain data – cerdas dengan panggilan menarik selama 100 menit ke semua jaringan, sementara Globe hadir dengan langganan iFlix dan Spotify. Anda dapat memeriksa rencana Globe Di Sini jika Anda ingin membandingkan lebih lanjut.
Keduanya juga memiliki data rollover – data yang tidak terpakai dari bulan sebelumnya dipindahkan ke bulan ini – meskipun tampaknya Globes perlu diaktifkan di tautan ini Di Sini. – Rappler.com
