Wisata medis terlihat buruk ketika pasien melihat pengeluaran mereka
- keren989
- 0
BUDAPEST, Hongaria – Attila Knott memiliki rumah sakit gigi kosong di Hongaria.
Orang-orang asing dengan gigi jelek yang ia harapkan tidak pernah datang, pertama-tama terhalang oleh COVID-19 dan sekarang oleh krisis biaya hidup yang membuat industri pariwisata medis berjuang untuk pulih bahkan setelah pencabutan pembatasan perjalanan akibat pandemi.
“Masyarakat lebih berhati-hati,” kata Knott kepada Reuters, sambil memandangi gedung kosong di seberang klinik Gigi Kreativ miliknya. “Mereka berpikir dua kali untuk menghabiskan banyak uang sekaligus untuk sesuatu seperti perawatan gigi.”
Pengusaha tersebut bermaksud membuka fasilitas baru pada Maret 2020 untuk melayani lebih banyak pasien yang mencari prosedur di Hongaria dengan harga lebih murah daripada di dalam negeri.
Kini, dengan jumlah pasien yang berkurang separuh dari sekitar 600 sebulan sebelum COVID menyerang, dia mempertimbangkan untuk memperluas layanannya ke kolonoskopi dan penggantian lutut.
Selama bertahun-tahun, bepergian ke luar negeri ke klinik di negara-negara seperti Hongaria dan Turki telah menjadi pilihan bagi pasien Inggris dan Amerika Utara yang harus menunggu lama, biaya tinggi, atau keduanya untuk melakukan prosedur gigi dan medis di rumah.
Operator mengharapkan pemulihan yang cepat setelah pembatasan perjalanan dicabut.
Namun inflasi yang dipicu oleh kenaikan harga energi dan pangan sejak perang Ukraina dimulai tahun lalu telah menyebabkan masyarakat hanya memiliki sedikit uang, terutama untuk prosedur kosmetik.
Di Hongaria, yang berbatasan dengan Ukraina, perang itu sendiri membuat orang asing waspada, kata Knott.
Meningkatnya harga tiket pesawat dan berkurangnya penerbangan – serta kenangan akan kekacauan perjalanan musim panas lalu – juga membuat calon pasien enggan, kata operator klinik dan analis kepada Reuters.
Untuk beberapa perjalanan, seperti ke Turki, harga tiket pesawat bisa naik dua kali lipat dibandingkan tahun 2019, menurut WeCure, yang berspesialisasi dalam wisata medis ke pusat-pusat utama seperti Turki dari negara-negara seperti Inggris.
WeCure mengatakan penerbangan, transportasi darat, dan bahan bakar kini menyumbang sekitar 15% dari biaya paket perjalanan dan perawatannya, kira-kira dua kali lipat proporsinya sebelum COVID, sehingga memberikan tekanan pada harga secara keseluruhan.
Beberapa klinik, karena menghadapi biaya yang lebih tinggi, menaikkan biaya. Penggantian pinggul atau lutut di Nordorthopaedics di Lituania kini 15% lebih mahal dibandingkan lima tahun lalu, kata klinik tersebut kepada Reuters.
“Akan ada beberapa trade-off (untuk pelanggan),” kata CEO WeCure Emre Atceken. “Daripada transplantasi rambut. Saya lebih suka membayar tagihan bahan bakar saya. Saya lebih suka membayar tagihan listrik saya.”
Prosedur secara kredit
Untuk mendorong pelanggan, beberapa operator klinik menawarkan opsi bayar sesuai pemakaian, sementara crowdfunding telah muncul sebagai sumber dukungan lainnya.
Atceken mengatakan WeCure menawarkan pembayaran cicilan kepada beberapa pelanggan untuk mengurangi biaya.
Lyfboat, sebuah perusahaan India yang menyediakan layanan medis kepada pasien asing, mengatakan kepada Reuters bahwa pihaknya telah bermitra dengan platform penggalangan dana bernama ImpactGuru untuk membantu pasien membayar biaya operasi penting.
Beberapa operator menargetkan pasien dari Inggris dan Kanada, karena layanan kesehatan publik yang terbatas dapat menyebabkan penundaan yang lama.
Knott mengatakan sebagian besar pasiennya berasal dari Inggris dan Islandia, sementara lebih sedikit lagi yang berasal dari negara-negara Nordik lainnya dan Perancis.
Linda Frohock, 73, dari Staffordshire, mengatakan dia menunda masa pensiunnya, mengambil pinjaman bank dan menggunakan tabungannya untuk bepergian ke Budapest untuk melakukan implan gigi.
Dia membayar £8.000, bukan biaya prosedur yang diperkirakan sebesar £32.000 di Inggris.
“Jika ini darurat dan hanya di sini yang bisa melakukannya, maka saya ingin mereka melakukannya. Entah bagaimana, Anda hanya perlu mendapatkan apa yang Anda butuhkan,’ katanya.
Akut vs elektif
Itu Jurnal Internasional Perjalanan Medis (IMTJ), yang diterbitkan oleh badan intelijen pasar LaingBuisson, memperkirakan bahwa pasar pariwisata medis saat ini bernilai sekitar $21 miliar, turun dari tingkat sebelum pandemi, meskipun editor Keith Pollard memperingatkan bahwa datanya lemah.
Dengan sekitar 7 juta wisatawan medis per tahun, IMTJ menganggap pertumbuhan tahunan sebesar 5% hingga 10% adalah hal yang realistis – jauh lebih kecil dari perkiraan beberapa orang.
Laszlo Puczko, yang menjalankan Health Tourism Worldwide yang berbasis di Budapest, mengatakan bahwa klinik-klinik yang berspesialisasi dalam prosedur-prosedur mendesak akan mampu mengatasi iklim ekonomi, bahkan klien pun merasa tekanan finansial akan membuahkan hasil. Namun mereka yang bersaing dalam hal harga untuk perawatan elektif seperti operasi hidung akan merasa lebih sulit untuk bertahan hidup, katanya dan para peneliti lainnya.
“Operasi ortopedi adalah sesuatu yang tidak dapat Anda tunda jika Anda menderita radang sendi parah dan tidak dapat berjalan. Ini adalah operasi besar yang mengubah hidup,” kata Vilius Sketrys, yang mengelola penjualan dan pemasaran di Nordorthopaedics.
Bob Martin (71) memutuskan untuk membayar sekitar £18.000 untuk implan gigi baru di Kreativ. Seorang pensiunan manajer perawat Layanan Kesehatan Nasional dari Inggris, gigi dewasa Martin tidak pernah tumbuh dan dia berjuang dengan gigi palsu hampir sepanjang hidupnya.
“Jika saya harus menyelesaikan pekerjaan, pilihan apa yang saya punya?” dia berkata.
Pasien yang membutuhkan perawatan gigi penting akan terus melanjutkan apa pun biayanya, kata Knott dari Kreativ.
“Orang-orang ini biasanya tidak bernegosiasi. Mereka menandatangani apa pun yang kami taruh di depan mereka.” – Rappler.com