blog.fcuzhhorod.com

Mark Zuckerberg akan menghadapi Kongres AS untuk keempat kalinya dalam dua tahun terakhir pada hari Kamis, 29 Juli, 12:00 EST (Kamis, 30 Juli, 12 Waktu Filipina) untuk menjawab pertanyaan di kompetisi Facebook.

Zuckerberg akan bergabung dengan 3 pemimpin lainnya: Jeff Bezos dari Amazon, Tim Cook dari Apple, dan Sundar Pichai dari induk Google, Alphabet. (MEMBACA: Apa yang diharapkan: Kongres AS dan CEO perusahaan teknologi besar akan berhadapan dalam sidang antimonopoli)

Keempatnya mengeluarkan pernyataan pembuka sebelum sidang, yang semuanya tentu saja membela perusahaan masing-masing dari tuduhan bahwa mereka terlalu besar dan terlalu berkuasa. (MEMBACA: Bezos mengatakan kepada Kongres AS: Amazon berada dalam pasar ritel global yang ‘kompetitif’)

Di dalam pernyataan Zuckerberg, CEO menyatakan tindakan agresif mereka untuk merebut pasar sebagai tindakan yang diperlukan untuk bertahan hidup. Dia melukiskan dunia teknologi sebagai sesuatu di mana Anda berada pada suatu saat, dan keluar pada saat berikutnya.

“Sejarah teknologi sering kali merupakan sejarah kegagalan, dan bahkan perusahaan teknologi terkemuka pun akan gagal jika mereka tidak mampu bersaing. Itu sebabnya kami fokus untuk memberikan layanan yang lebih baik bagi masyarakat dan bisnis, dan bersaing sekuat tenaga sesuai aturan,” kata Zuckerberg, menunjuk pada kerentanan mereka meskipun separuh dari duopoli periklanan digital global ada di tangan Google.

Zuckerberg menyebutkan bahwa mereka memulai dari nol dan menyebut posisi mereka saat ini dalam ekosistem sebagai kisah sukses Amerika yang didorong oleh persaingan.

Ketika Snapchat menjadi ancaman beberapa tahun yang lalu, Instagram milik Facebook dengan cepat memperkenalkan “Cerita” dan filter yang bersifat sementara, sehingga menghilangkan kebaruan dari aplikasi obrolan yang baru lahir saat itu. Facebook mencoba meniru TikTok dengan aplikasi bernama “Lasso” tetapi gagal. Instagram sendiri merupakan akuisisi Facebook pada tahun 2012.

Platform ini secara historis beradaptasi dengan sangat cepat terhadap calon pesaing baru. Dalam pernyataannya, Zuckerberg melukiskan gambaran dunia teknologi yang sangat kompetitif, bahwa platform tersebut memiliki kerentanan, adanya persaingan nyata, dan tidak sekuat yang terlihat.

“Facebook mendukung misinya untuk menghubungkan orang-orang di seluruh dunia dengan menjual iklan, dan kami menghadapi persaingan yang signifikan. Kami bersaing dengan perusahaan-perusahaan yang ditampilkan dalam audiensi ini, ditambah banyak perusahaan lain yang menjual iklan dan menghubungkan orang-orang. Kita juga bersaing secara global, termasuk melawan perusahaan-perusahaan yang mempunyai akses terhadap pasar yang tidak kita masuki,” ujarnya.

Menurut Statista, Facebook memiliki 2,6 miliar pengguna di seluruh dunia pada Juli 2020. Kemudian YouTube menyusul dengan 2 miliar; Facebook memiliki WhatsApp dan Messenger masing-masing dengan 2 miliar dan 1,3 miliar; WeChat Tiongkok dengan 1,2 miliar; dan kemudian aplikasi milik Facebook lainnya, Instagram, dengan 1 miliar.

Berdasarkan ukuran penggunanya, tidak ada yang bisa menandingi Facebook dan rangkaian aplikasinya.

Zuckerberg beberapa kali menekankan dalam pernyataannya betapa pentingnya Facebook bagi keluarga Amerika.

“Setiap hari, jutaan orang Amerika menggunakan layanan kami untuk tetap berhubungan dengan teman dan keluarga serta membicarakan masalah yang penting bagi mereka. Orang-orang menggunakan aplikasi kami untuk berbagi video, foto, streaming langsung, postingan, dan pesan pribadi; untuk bergabung dengan komunitas, mengadakan penggalangan dana untuk tujuan baik, dan bahkan mendaftar untuk mendonorkan darah. Layanan ini menciptakan banyak nilai dalam kehidupan masyarakat, dan model bisnis kami berarti kami dapat menawarkannya secara gratis,” katanya.

Untuk menayangkan iklan bertarget yang diinginkan pengiklan, model bisnis Facebook mengubah data yang dapat digunakan dari informasi dan postingan yang dibuat pengguna. Hal ini bergantung pada keterlibatan pengguna yang konstan dan viralitas konten yang dapat mengarah pada penyebaran konten yang sensasional dan non-faktual.

Zuckerberg menekankan dalam pernyataannya bahwa mereka adalah perusahaan Amerika, dibangun dengan nilai-nilai Amerika, dibangun untuk keluarga Amerika, dan menyebut Tiongkok sebagai kekuatan yang sedang berkembang.

“Meskipun orang-orang di seluruh dunia menggunakan produk kami, Facebook adalah perusahaan Amerika yang membanggakan. Kami percaya pada nilai-nilai—demokrasi, persaingan, inklusi, dan kebebasan berekspresi—yang menjadi landasan perekonomian Amerika. Banyak perusahaan teknologi lain yang menganut nilai-nilai ini, namun tidak ada jaminan bahwa nilai-nilai kami akan menang,” kata Zuckerberg.

“Misalnya, Tiongkok sedang membangun versi Internetnya sendiri yang berfokus pada ide-ide yang sangat berbeda, dan mereka mengekspor visi mereka ke negara lain. Ketika Kongres dan pemangku kepentingan lainnya mempertimbangkan bagaimana undang-undang antimonopoli mendukung persaingan di AS, saya yakin penting untuk menjunjung tinggi nilai-nilai inti keterbukaan dan keadilan yang telah menjadikan ekonomi digital Amerika sebagai kekuatan untuk pemberdayaan dan peluang di sini dan di seluruh dunia.” dia melanjutkan.

Zuckerberg juga menyerukan peraturan pemerintah sambil menegaskan kembali pendiriannya bahwa ia bukanlah satu-satunya penentu masalah kritis tertentu.

“Saya memahami bahwa masyarakat mempunyai kekhawatiran mengenai ukuran dan kekuatan yang dimiliki perusahaan teknologi. Pada akhirnya, saya percaya bahwa perusahaan tidak boleh membuat terlalu banyak penilaian terhadap isu-isu penting seperti konten berbahaya, privasi, dan integritas pemilu sendirian. Itu sebabnya saya menyerukan peran yang lebih aktif bagi pemerintah dan regulator serta memperbarui peraturan untuk Internet,” kata CEO Facebook.

Dia mengakhiri pernyataannya dengan sebuah anekdot singkat yang sekali lagi ingin menjelaskan mengapa mereka harus sangat agresif dalam industri ini: “Beberapa tahun yang lalu, Facebook memindahkan kantor pusat kami ke kampus tempat Sun Microsystems dulu berada. Kami memasang tanda mereka di depan, di belakang tanda kami, untuk mengingatkan kami bahwa segala sesuatunya berubah dengan cepat dalam teknologi. Saya sudah lama percaya bahwa sifat industri kita adalah suatu produk suatu hari nanti akan menggantikan Facebook. Saya ingin kitalah yang membangunnya, karena jika tidak, orang lain yang akan membangunnya. Terima kasih, dan saya menantikan pertanyaan Anda.” – Rappler.com