blog.fcuzhhorod.com

Masalah konten yang paling menantang bagi Facebook mungkin bukanlah masalah konten yang paling menantang bagi semua orang, dan hal ini perlu dijelaskan kepada dewan pengawas Facebook.

Facebook adalah salah satu platform online yang paling banyak digunakan dan populer di dunia, membuat sekitar sepertiga penduduk dunia tetap terhubung dan terhubung satu sama lain.

Berbagai permasalahan terkait dengan hal ini. Hal ini mencakup ujaran kebencian dan pelecehan, masalah privasi, kampanye misinformasi, dan dampak tidak langsung dari semua masalah tersebut terhadap orang-orang yang terlibat.

Tentu saja, Facebook bermaksud untuk mengarahkan dirinya ke depan dengan memperkenalkan dewan khusus yang akan mengawasi dan mempertimbangkan berbagai masalah mengenai moderasi dan tindakan perusahaan ke depan. Dewan ini seharusnya independen dari Facebook dan anggotanya tidak dapat diberhentikan oleh perusahaan.

Intinya, dewan pengawas diisi oleh beberapa orang brilian, yang mungkin sangat ahli dalam apa yang mereka lakukan pada skala di mana mereka melakukannya. (BACA: Siapa Siapa di Panel Keputusan Konten Facebook)

Dengan asumsi mereka benar-benar ingin membantu Facebook dan orang-orang yang menggunakan platform media sosial, saya yakin mereka akan merasa rendah hati karena sulitnya tugas yang mereka ambil sendiri.

Di dalam sebuah artikel opini di The New York Times, ketua dewan pengawas mengatakan mereka “akan fokus pada masalah konten yang paling menantang bagi Facebook, termasuk di bidang-bidang seperti perkataan yang mendorong kebencian, pelecehan, dan melindungi keselamatan dan privasi masyarakat. Ini akan membuat keputusan final dan mengikat apakah akan mengizinkan atau menghapus konten tertentu dari Facebook dan Instagram (yang dimiliki oleh Facebook).

Dengan sendirinya, ungkapannya cukup bagus. Mereka ingin berupaya memperbaiki kekurangan Facebook dalam hal “masalah konten yang paling menantang bagi Facebook”.

Namun masalah konten yang paling menantang bagi Facebook bukanlah masalah konten yang paling menantang bagi semua orang, dan hal ini perlu diperjelas.

Dalam artikel opini di Wired, pakar media Siva Vaidhyanathan mengatakannya dengan lebih baik daripada yang pernah saya katakan: “Hanya dalam hal yang paling sempit dan sepele dewan ini memiliki kekuatan seperti itu. Dewan peninjau Facebook yang baru tidak akan mempunyai pengaruh pada apa pun yang benar-benar penting di dunia.”

Apa yang sebenarnya penting di dunia ini?

Pertama, tampaknya dewan pengawas tidak akan membuat kode etik yang harus dipatuhi Facebook, melainkan akan meninjau kasus-kasus individual. Sekelompok kecil orang yang menangani sekelompok kecil kasus yang berkaitan dengan sesuatu yang digunakan oleh sepertiga dunia? Kedengarannya bermasalah.

Saya tidak berharap mereka akan bertindak lebih jauh kecuali mereka memiliki cara untuk mendorong Facebook agar mengikuti kode etik atau bahkan semacam perencanaan darurat jika terjadi “hal-hal yang sangat buruk”.

Dengan demikian, dewan direksi akan – perlahan-lahan, karena mereka adalah dewan yang mungkin perlu mempertimbangkannya – mengatasi masalah-masalah yang paling tidak mendesak namun paling mengganggu di Facebook.

Masalah apa yang lebih mendesak namun tidak terlalu mengganggu dengan Facebook? Banyak orang sekarat karena tindakan yang disebabkan oleh disinformasi dan kampanye kebencian di negara-negara tempat Facebook beroperasi namun tidak ada anggota dewan yang dapat berbuat apa pun karena mereka tidak mengetahui situasi di sana.

Hal ini tidak terlalu mengganggu karena orang yang dapat menentang informasi yang salah, seperti pada kerusuhan Sri Lanka tahun 2018 – yang mana Facebook meminta maaf – atau situasi terhadap Rohingya di Myanmar, mungkin sudah meninggal atau tidak menggunakan Facebook, bukan karena mereka mencalonkan diri. kehidupan mereka. (BACA: Tidak Disukai: Bagaimana Facebook Berperan dalam Genosida Rohingya)

Bersalah karena tidak bertindak?

Masalah mendesak lainnya adalah terkikisnya demokrasi di seluruh dunia akibat kampanye terkoordinasi terhadap negara, jurnalis, aktivis hak asasi manusia, dan sejenisnya.

Kecuali dewan mempunyai mandat – dan mungkin visi yang memungkinkan mereka melihat bagaimana tindakan mereka akan berdampak pada berbagai masyarakat – saya rasa mereka tidak akan memiliki keberanian untuk melakukan apa pun, apalagi rasa bersalah karena kurangnya tindakan.

Dalam webinar yang diadakan pada tanggal 18 Mei lalu diuraikan oleh Broadband BreakfastMichael McConnell, profesor di Stanford Law School dan anggota dewan pengawas, mengatakan: “Kami bukan polisi Internet garis depan.”

Dia menjelaskan tujuan dewan peninjau adalah untuk “melihat kembali proses tersebut” untuk menghapus konten yang diduga berbahaya dari platform media sosial paling populer di dunia.

Lebih penting lagi bagi rata-rata pengguna Facebook, akankah dewan pengawas ini mencegah jejaring sosial menambang data saya untuk menghasilkan uang? Menurutku tidak.

Dewan baru Facebook, yang bertindak sebagai penasihat, juga akan mengomentari berbagai masalah yang harus ditanggapi secara publik oleh Facebook. Namun tampaknya karena mereka dibayar oleh Facebook untuk peran penasihat ini, mereka tidak akan mengambil tindakan sebanyak yang diperlukan.

“Kami tidak bisa berkata apa pun tentang bisnis Facebook,” kata John Samples, wakil presiden lembaga pemikir Cato Institute dan juga anggota dewan pengawas Facebook, dalam webinar yang sama.

Sejujurnya saya ingin dewan pengawas mereka berhasil mengarahkan Facebook dengan baik untuk setidaknya menghentikan kerusuhan dan kematian orang… tapi menurut saya hal itu tidak akan berjalan sesuai keinginan saya.

Saya bertanya-tanya apakah mereka akan membiarkan diri mereka merasakan beratnya tugas ini, atau menerima tanggung jawab atas kegagalan Facebook.

Ini sebagian merupakan komentar yang menyedihkan tentang gagasan dewan pengawas dengan pengaruh yang tidak sebanyak yang saya inginkan, tetapi sebagian besar dapat terasa seperti hubungan masyarakat yang buruk bagi Facebook dan Mark Zuckerberg,

Masalah Facebook, menurut saya, tidak akan terselesaikan dengan solusi Facebook. – Rappler.com