Taylor Swift yang putus asa mengatakan dia diberitahu bahwa Ticketmaster dapat menangani permintaan
Ini adalah ringkasan yang dibuat oleh AI, yang mungkin memiliki kesalahan. Untuk konteksnya, selalu rujuk artikel selengkapnya.
(DIPERBARUI) Ticketmaster mengeluarkan pernyataan permintaan maaf kepada Taylor dan ‘semua penggemarnya – terutama mereka yang memiliki pengalaman buruk saat mencoba membeli tiket’
LOS ANGELES, AS – Superstar pop Taylor Swift mengatakan pada hari Jumat, 18 November bahwa “melelahkan” baginya melihat para penggemar kesulitan mendapatkan tiket untuk tur AS mendatang setelah yakin bahwa Ticketmaster dapat menangani permintaan yang tinggi.
Itu Waktu New York melaporkan bahwa Departemen Kehakiman AS sedang menyelidiki apakah induk Ticketmaster, Live Nation Entertainment, menyalahgunakan kekuasaannya atas industri musik live bernilai miliaran dolar.
Live Nation Entertainment mengatakan Jumat malam bahwa mereka mengambil tanggung jawab berdasarkan undang-undang antimonopoli dengan “serius” dan
“tidak terlibat dalam tindakan yang mungkin memerlukan litigasi antimonopoli.”
Investigasi tampaknya luas dan dimulai sebelum kegagalan penjualan tiket tur Swift minggu ini Waktu kata Jumat, mengutip sumber anonim. Departemen Kehakiman menolak berkomentar.
Banyak orang berharap mendapatkan kursi untuk Swift Periode tur, setelah konser pertamanya dalam lima tahun, mengatakan mereka menunggu berjam-jam dan berulang kali dikeluarkan dari situs Ticketmaster selama prapenjualan minggu ini.
Swift mengatakan di Instagram bahwa “sangat buruk bagi saya melihat kesalahan terjadi tanpa ada jalan kembali.”
Dia mengatakan dia “tidak akan membuat alasan untuk siapa pun” karena timnya telah beberapa kali diyakinkan oleh penjual tiket bahwa mereka dapat menangani peningkatan permintaan. Ticketmaster menawarkan kursi untuk sebagian besar pertunjukan di tur stadion AS yang terdiri dari 20 kota dan 52 tanggal dari bulan Maret hingga Agustus.
Ticketmaster mengatakan pada Jumat malam bahwa mereka ingin meminta maaf kepada “Taylor dan semua penggemarnya — terutama mereka yang a
pengalaman buruk saat mencoba membeli tiket.”
Perusahaan tersebut mengatakan pihaknya berupaya untuk memperkuat teknologinya “untuk standar baru yang ditetapkan oleh permintaan terhadap Taylor
milik Swift Tur Era.
SeatGeek menjual tiket untuk beberapa pertunjukan di Texas dan Arizona dan juga melaporkan penantian yang lama, mendesak para penggemar untuk “harap bersabar.”
SeatGeek tidak segera menanggapi permintaan komentar pada hari Jumat.
Awal pekan ini, Ticketmaster mengatakan pihaknya mendapatkan minat yang belum pernah terjadi sebelumnya terhadap tur Swift dari jutaan orang dan bekerja cepat untuk menyelesaikan masalah teknis selama pra-penjualan. Ini membatalkan penjualan ke masyarakat umum yang dijadwalkan pada hari Jumat.
Swift berkata “sungguh menakjubkan” bahwa 2,4 juta orang membeli tiket, “tetapi sungguh membuat saya marah karena banyak dari mereka merasa seperti mengalami banyak serangan beruang untuk mendapatkannya.”
Pelantun “Anti-Hero” itu mengatakan dia “mencoba mencari cara untuk memperbaiki situasi ini di masa depan.”
Ticketmaster sering kali membuat marah artis dan penggemar selama beberapa dekade. Pada pertengahan 1990-an, band grunge Pearl Jam memutuskan untuk melakukan tur tanpa menggunakan Ticketmaster, tetapi menangani penjualan tiket sendiri terlalu rumit dan kembali ke layanan tersebut setelah 14 bulan.
Live Nation dan Ticketmaster bergabung dalam kesepakatan tahun 2010 yang disetujui oleh Departemen Kehakiman atas tentangan dari beberapa anggota parlemen dan musisi yang khawatir perusahaan gabungan tersebut akan menjadi terlalu kuat.
Kekacauan seputar tur Swift memicu seruan kepada pemerintah AS untuk membubarkan perusahaan tersebut. Pakar antimonopoli mengatakan argumen ini bisa mendapatkan audiens yang jauh lebih reseptif dibandingkan masa lalu, meskipun hal ini memerlukan proses yang panjang.
Ketika ditanya apakah Ticketmaster memerlukan pengawasan lebih lanjut, juru bicara Gedung Putih Karine Jean-Pierre mengatakan Presiden Biden adalah pendukung kuat peningkatan persaingan dalam perekonomian kita.
Dia mengutip komentar Biden sebelumnya bahwa “kapitalisme tanpa persaingan bukanlah kapitalisme. Itu eksploitasi.”
Bagi mereka yang tidak mendapatkan tiket ke Periode Swift mengatakan harapannya adalah untuk “memberikan lebih banyak kesempatan bagi kita semua untuk berkumpul dan menyanyikan lagu-lagu ini.”
Swift, 32, merilis album studionya yang ke 10, rekaman pop Tengah malam, pada bulan Oktober. Dia memiliki hits dari album yang mencakup karirnya di Periode wisata. – Rappler.com
