blog.fcuzhhorod.com

Di dalam supermarket Reliance Retail, yang dijalankan oleh orang terkaya di India, Mukesh Ambani, merek-merek makanan dan pembersih yang kurang dikenal dengan bangga ditempatkan di rak-rak toko bersama dengan label global yang dimiliki oleh raksasa Nestle, Unilever, dan Coca-Cola.

Produk seperti mie Snac tac dan Yeah! Cola adalah merek label pribadi Reliance – dan senjata yang tidak terlalu dirahasiakan milik miliarder Ambani saat ia mengarahkan pandangannya untuk mendominasi pasar grosir yang sudah bernilai $608 miliar dan akan tumbuh lebih dari 20% pada tahun 2024, menurut Forrester Research.

Ini bukan hanya pilihan yang murah dan menyenangkan bagi pembeli perkotaan di jaringan toko Reliance yang terus berkembang. Merupakan taruhan Ambani untuk meluncurkan merek-merek yang sederhana namun tetap aspiratif di kiranas – toko tradisional yang melayani sekitar 80% pasar ritel di negara dengan jumlah penduduk terbesar kedua di dunia.

Sudah menjadi pengecer terbesar di India, bahkan dengan kesepakatan senilai $3,4 miliar untuk menjadikan Future Retail no. 2 untuk dijual, menunggu izin, Reliance memiliki “fokus luar biasa” pada label swasta, kata seorang eksekutif industri yang mengetahui strateginya. Fokus ini telah meresahkan beberapa perusahaan barang konsumsi di India, kata sumber.

Reliance berencana untuk terus memperluas dan mempromosikan label pribadinya — bahkan di segmen non-makanan — melalui supermarket dan kirana miliknya sendiri, kata eksekutif tersebut, yang menolak disebutkan namanya, begitu pula sebagian besar orang yang diwawancarai Reuters untuk berita ini, karena kurangnya wewenang untuk berbicara kepada media.

“Ini (permainan) yang berharga dan bermargin tinggi,” kata orang itu. “Perusahaan mencoba menawarkan merek dengan kualitas setara dengan harga lebih rendah… dari sudut pandang konsumen, hal itu berhasil. Faktanya, 5 tahun ke depan, private label akan menjadi lanskap yang berbeda.”

Bisnis bernilai miliaran dolar

Reliance Retail, bagian dari raksasa Reliance Industries Ambani, mengumpulkan $6,4 miliar tahun lalu dengan menjual 10% saham kepada investor termasuk Silver Lake Partners dan KKR & Company Incorporated. Perusahaan ini kini memperluas operasi e-commerce-nya dan semakin banyak bermitra dengan kirana untuk mengisi kembali rak-rak mereka melalui gerai dan gudangnya sendiri.

Merek-merek konsumen yang melihat produk mereka sudah bersaing untuk mendapatkan tempat dengan merek-merek private label Reliance harus berurusan dengan perusahaan yang kekuatan supermarket grosirnya akan meningkat hampir tiga kali lipat menjadi 2.100 gerai karena kesepakatan Future Retail menghadapi tantangan hukum di Mahkamah Agung India. .

Saat menelusuri rak-rak di toko Reliance, sulit untuk melewatkan produk label pribadi mereka, yang sebagian besar dibuat di India oleh produsen kecil pihak ketiga. “Ini adalah merek Reliance sendiri. Jadi kami harus memasangnya di tempat yang jelas,” kata seorang pegawai toko di supermarket Mumbai.

Di dalam supermarket Reliance, “Mie 2 Menit” Maggi Nestle berada di samping mie Snac tac “Siap dalam 2 menit”, keduanya dalam kemasan kuning dengan gambar mangkuk merah penuh mie, dengan Snac tac harganya sekitar 18% lebih murah. Botol Ya! Cola berdiri berdampingan dengan penawaran Coca-Cola dan PepsiCo, dengan harga sekitar setengahnya.

Reliance menolak mengomentari strategi bisnisnya. Nestle India tidak menjawab pertanyaan tentang Snac tac, namun mengatakan pihaknya terus “memprioritaskan inovasi” dan yakin bahwa konsumennya akan memilih merek yang memenuhi kebutuhan mereka.

Produsen barang konsumen terkemuka India Hindustan Unilever (HUL) menolak berkomentar, sementara Coca-Cola tidak menanggapi. PepsiCo India mengatakan tidak mengomentari strategi perusahaan lain.

Pilihan gaya hidup

India dinilai punya potensi besar. Konsumsi barang konsumsi per kapita Tiongkok masih 4 kali lebih tinggi dibandingkan India, menurut HUL, yang mayoritas sahamnya dimiliki oleh Unilever yang terdaftar di London. Hal ini terjadi meskipun pendapatan disposabel India meningkat.

Para analis mengatakan rencana Ambani mencerminkan label pribadi yang didalangi oleh pengecer terbesar di dunia, Walmart, dan jaringan supermarket Jerman Aldi dan Lidl.

Perbedaan utamanya adalah bahwa pengecer di Barat telah menghadirkan barang-barang berlabel sendiri sebagai proposisi nilai. Di India, produk ini merupakan alternatif yang terjangkau dan pilihan gaya hidup bagi mereka yang sebelumnya tidak terbiasa membeli produk kemasan atau bermerek.

Para eksekutif dan analis industri mengatakan tekanan ini mengkhawatirkan raksasa konsumen asing dan India. Tekanan telah meningkat, dengan pedagang online seperti BigBasket dan raksasa e-commerce Amazon memperluas portofolio merek pribadi mereka.

Orang yang akrab dengan strategi Reliance mengatakan margin keuntungan yang ditawarkan kepada kiranas pada produk seperti mie bisa mencapai 20%, dibandingkan dengan 10% hingga 12% yang ditawarkan pada produk serupa oleh perusahaan multinasional.

Yang pasti, menggusur merek-merek populer yang sudah berusia puluhan tahun tidaklah mudah. HUL mengatakan 9 dari 10 rumah tangga di India menggunakan mereknya, dan Nestle India mengatakan mie Maggi memperkuat posisi kepemimpinannya pada tahun 2019.

Sebuah catatan penelitian Jefferies minggu lalu mengatakan Reliance dapat menggunakan label pribadi untuk membawa lebih banyak kirana, tetapi memperingatkan bahwa “kesuksesan di sini akan memerlukan pendekatan 360 derajat” untuk bersaing dengan pemain yang “sudah mengakar”.

Respon strategis

Namun, salah satu perusahaan konsumen besar India telah melakukan survei lapangan untuk mempelajari model Reliance, sementara perusahaan multinasional terpaksa “menciptakan strategi” untuk menemukan cara mengamankan model distribusinya, kata dua eksekutif yang menolak disebutkan namanya. dikatakan dengan mengacu pada sensitivitas bisnis untuk perusahaan mereka.

HUL “mengawasi” dorongan label pribadi Reliance, kata seseorang yang mengetahui pemikirannya.

“Apa pun game yang dimainkan Reliance, Anda harus berhati-hati,” kata sumber tersebut, mengutip keberhasilan Reliance dalam mendisrupsi industri telekomunikasi dengan paket data berbiaya rendah untuk ponsel pintar.

Alok Shah, analis konsumen di Ambit Capital India yang mengunjungi toko-toko untuk mengevaluasi label swasta, mengatakan perusahaan konsumen saingannya perlu waspada.

“Satu-satunya pilihan yang dimiliki perusahaan konsumen adalah memasarkan lebih banyak atau mencocokkan harga label pribadi…. Merek Reliance akan menjadi ancaman yang jauh lebih besar,” katanya.

Perwakilan penjualan dari HUL, Nestle dan raksasa konsumen India ITC yang diwawancarai oleh Reuters di beberapa supermarket Reliance menyatakan keprihatinan bahwa kemasan serupa dan harga yang lebih rendah pada merek Reliance membuat beberapa pelanggan menjauh. Seorang juru bicara ITC berkata, “Semua pengecer besar memiliki mereknya sendiri yang bersaing dengan merek yang sudah mapan.”

Pada akhir pekan baru-baru ini di Mumbai, pembeli seperti siswa berusia 16 tahun, Soni Gupta, memanfaatkan penawaran beli satu gratis satu untuk mie Reliance.

“Lebih murah dari Maggi…. Saya cukup menyukainya,” kata Gupta. – Rappler.com