Beberapa Maskapai Penerbangan, Aplikasi Pemesanan Hotel di iOS Ditemukan Layar Pengguna – Laporkan
Ini adalah ringkasan yang dibuat oleh AI, yang mungkin memiliki kesalahan. Untuk konteksnya, selalu rujuk artikel selengkapnya.
Aplikasi tidak meminta izin untuk mengambil tangkapan layar, sehingga memerlukan tindakan cepat dari Apple
MANILA, Filipina – Beberapa aplikasi iOS ditemukan merekam layar pengguna, yang kemudian dikirim kembali ke server perusahaan pihak ketiga, TechCrunch dilaporkan.
Survei dilakukan untuk melihat perilaku pengguna dalam suatu aplikasi tertentu. Sebuah aplikasi, misalnya, mencatat apa yang digesek atau diketuk pengguna saat menggunakan aplikasi tersebut.
Beberapa entitas yang aplikasinya ditemukan terlibat dalam perekaman layar termasuk Air Canada, Hollister, Expedia, Abercrombie & Fitch, Hotels.com, dan Singapore Airlines. Perusahaan-perusahaan ini bekerja sama dengan Glassbox, sebuah perusahaan yang berspesialisasi dalam menganalisis data layar.
Meskipun menganalisis data layar mungkin tampak seperti area yang sah, namun menakutkan, dalam analisis data dengan berbagai perusahaan lain seperti Appsee dan UXCam, TechCrunch menemukan masalah mendesak yang melanggar aturan privasi data yang muncul.
Dalam penyelidikan mereka dengan mitra App Analyst, TechCrunch menemukan bahwa tidak ada aplikasi yang mereka uji secara eksplisit meminta persetujuan pengguna mengenai izin perekaman layar atau memiliki kebijakan privasi apa pun yang merujuk pada aktivitas perekaman.
Aplikasi tidak mengatakan bahwa mereka sedang merekam layar.
Masalah lainnya: rekaman tersebut mengungkapkan data sensitif. Perusahaan-perusahaan tersebut, termasuk Glassbox, berjanji bahwa rekaman mereka dienkripsi dan secara otomatis menutupi data sensitif, termasuk penekanan tombol. Namun hal tersebut sulit dipercaya saat ini, karena survei yang dianalisis oleh App Analyst menunjukkan bahwa data yang sangat sensitif seperti informasi kartu kredit dan informasi paspor tidak ditutupi dengan benar.
tanggapan Apple
Sehari setelah laporan TechCrunch, Apple diremehkan pada aplikasi yang disebutkan.
Perusahaan meminta pengembang dan perusahaan untuk menghapus kode rekaman di aplikasi mereka atau memberi tahu pengguna dengan benar bahwa layar mereka akan direkam. Kegagalan untuk melakukannya akan mengakibatkan penghapusan dari App Store.
Dalam email Apple kepada pengembang, dikatakan: “Aplikasi Anda menggunakan perangkat lunak analitik untuk mengumpulkan data pengguna atau perangkat dan mengirimkannya ke pihak ketiga tanpa persetujuan pengguna. Aplikasi harus meminta izin pengguna secara eksplisit dan memberikan indikasi visual yang jelas saat merekam, mencatat, atau membuat catatan aktivitas pengguna.”
Pengembang memiliki waktu kurang dari satu hari untuk memperbaiki aplikasi mereka, kata TechCrunch.
Apple dikenal memiliki kebijakan ketat mengenai privasi dan penegakan data, dan baru-baru ini menghapus aplikasi Google dan Facebook yang menggunakan sertifikat eksklusif tingkat perusahaan yang memungkinkan mereka mengumpulkan data konsumen. –Rappler.com
