• November 23, 2024

Baik Jack Dorsey maupun Mark Zuckerberg tidak melihat ‘Dilema Sosial’

Tag Twitter tentang tuduhan Trump yang tidak berdasar mengenai kecurangan pemilu terasa seperti tetesan kecil di danau sementara seekor buaya melayang

Mark Zuckerberg dari Facebook dan Jack Dorsey dari Twitter kembali hadir di panggung virtual pada hari Selasa, 17 November, untuk ditanyai tentang dugaan penyensoran artikel New York Post yang mengkritik Joe Biden, dan tentang pemikiran mereka tentang kemungkinan perubahan pada undang-undang yang melindungi online pemilik platform dari tanggung jawab konten yang diposting oleh pengguna.

Tentu saja masih ada pertanyaan lain. Yang menarik: melihat mereka Dilema sosial, film dokumenter yang banyak ditonton di Netflix yang membantu memvisualisasikan dampak buruk media sosial? “Saya akrab dengan hal itu,” kata Mark Zuckerberg. “Tidak, saya tidak menontonnya,” kata Jack Dorsey.

Senator penyelidik berkata, “Anda harus menyelidikinya.” Program ini disaksikan oleh 38 juta rumah tangga atau 50 juta orang di seluruh dunia. Mungkin acara ini bisa memberi mereka perspektif tambahan, terutama Mark Zuckerberg yang ketika ditanya apakah Facebook bisa membuat ketagihan, mengatakan: “Kami mengambil langkah-langkah untuk memastikan hal itu tidak terjadi.”

Pernyataan Mark bertentangan dengan penelitian yang muncul dan pakar media sosial – bahwa ini adalah kasino perhatian online yang dimaksudkan untuk menjaga pengguna tetap berada di dalam temboknya dengan janji bahwa kontennya sendiri akan menjadi viral dan janji untuk melihat konten yang menarik.

Kebohongan yang terus-menerus

Selama pemilu AS, Facebook dan Twitter memberi label pada postingan yang berisi informasi yang disengketakan tentang pemilu, seperti tuduhan penipuan, dan pengumuman awal kemenangan kandidat dalam pemilu.

Presiden AS Donald Trump adalah salah satu pelanggar terbesar, dan Twitter tidak bisa mengendalikannya. Selama dan setelah pemilu, Trump terus mengunggah klaim yang tidak berdasar mengenai kecurangan pemilu, klaim bahwa ia telah memenangkan pemilu, dan mempertanyakan keabsahan surat suara.

Postingannya – dan retweet dari akun lain yang mendukung klaimnya – dibagikan ulang dan disukai oleh ratusan ribu orang, dan mungkin dilihat oleh jutaan orang.

Untuk mengatasi hal ini, Twitter memberikan sedikit label peringatan pada tweet tersebut, dan seperti yang dikatakan Dorsey beberapa kali dalam persidangan, tautan ke informasi yang kredibel. “Tujuan kami adalah menghubungkan orang-orang dengan lebih banyak informasi… untuk memberikan lebih banyak konteks,” kata Dorsey.

“Apakah menurutmu itu cukup? Apakah menurut Anda (labelnya) sudah cukup,” tanya Senator Dianne Feinstein.

Dorsey menjawab ya, namun sang senator, yang mengulangi pertanyaannya beberapa kali, tampaknya tidak terlalu yakin.

Dia berpendapat bahwa tweet tersebut dimaksudkan untuk “membangunkan orang-orang” dalam situasi yang “sangat emosional”. Tag Twitter, dalam kasus Trump, terasa seperti tetesan kecil di danau saat buaya meronta-ronta.

DORSEY. CEO Twitter Jack Dorsey memberikan kesaksian jarak jauh dalam sidang Komite Kehakiman Senat tentang ‘Breaking the News: Censorship, Suppression, and the 2020 Election’ di Capitol Hill pada 17 November 2020 di Washington, DC. Foto oleh Bill Clark/AFP

Megafon masih ada di tangan Trump. Di masa lalu, Twitter sebenarnya mencegah beberapa tweet Trump untuk dibagikan ulang atau dilihat tanpa klik ekstra, namun misteriusnya, kebohongan Trump pasca pemilu tidak mendapat perlakuan yang sama. Twitter secara historis menghadapi tekanan dari Trump karena menyensor suara-suara konservatif.

Twitter mendefinisikan dirinya dalam sidang yang sama sebagai distributor informasi, namun bukan sebagai penerbit. Sebuah penerbit juga menyebarkan informasi, namun penerbit yang dapat dipercaya tidak akan atau secara berbahaya menyebarkan informasi palsu – setidaknya tanpa adanya penyeimbang antara kebenaran dan konteks. Label-label tersebut terasa sangat ringan dibandingkan apa yang terus dikatakan Trump.

Grup ‘Stop The Steal’ bertambah menjadi 300.000 sebelum dihapus

Postingan Trump di Facebook juga terus beredar. Senator Feinstein memanggil grup Facebook bernama “Hentikan Pencurian”.

Menanggapi hasutan Trump, grup “Stop The Steal” dengan cepat memperoleh 300.000 pengikut sebelum dihapus. Hal ini diwujudkan dalam aksi unjuk rasa yang sebenarnya, dengan beberapa orang tertangkap membawa senjata dan berjalan menuju tempat pemungutan suara.

Zuckerberg juga membela keputusan mereka untuk tidak segera menghapus halaman Facebook Steve Bannon, pendiri situs sayap kanan Breitbart News. Dalam video yang diposting pada tanggal 5 November, Bannon menyerukan pemenggalan kepala pakar penyakit menular terkemuka Amerika Anthony Fauci dan Direktur FBI Christopher Wray.

Baik YouTube dan Twitter melarang akun Bannon di platform mereka, namun Zuckerberg berpendapat bahwa mereka hanya akan menangguhkan Bannon secara permanen setelah “beberapa pelanggaran” terhadap kebijakan konten mereka.

Seorang senator yang jengkel berkata dengan sinis, “Ya Tuhan, sungguh sebuah pencegahan.”

Ini pemilu AS, jadi Twitter dan Facebook seharusnya menjadi sorotan paling tajam. Namun disinformasi terus menyebar dan memecah belah suatu negara, dengan platform yang mendorong Trump melewati era non-konsesi. Bagaimana nasib negara-negara lain ketika pemilu mereka tiba?

Facebook dan Twitter kini mengontrol arus informasi sebagai distributor. Zuckerberg dan Dorsey kembali menegaskan bahwa mereka bukanlah penerbit. Penerbit membuat keputusan editorial, kata Dorsey ketika ditanya apa itu penerbit, dan mereka hanyalah platform distribusi bagi pengguna.

Namun ada permasalahannya: ketika Anda telah menjadi distributor informasi terbesar di dunia, harus ada kewajiban moral untuk mencegah penyebaran apa pun yang berbahaya. Namun seperti yang diperlihatkan dalam persidangan, tampaknya tangan mereka masih terikat.

Penerbit – sekali lagi, penerbit yang memiliki reputasi baik – akan menolak tekanan dari pemerintah atau entitas mana pun yang mempertanyakannya. Berdasarkan kebohongan Trump yang terus menyebar, apa yang mereka berikan kepada dunia setelah pemilu AS hanyalah kompromi yang lemah. – Rappler.com

Hk Pools