Bagaimana Grab menempatkan hal-hal yang kita perlukan (dan rindukan) dalam jangkauan kita
keren989
- 0
Temui beberapa orang yang “keinginannya sehari-hari” terkabul selama karantina komunitas umum
MANILA, Filipina – Sebelum pandemi ini terjadi, kita jarang memikirkan kembali rutinitas kita. Dapatkan minuman kafein harian kami. Bersantaplah di restoran favorit kami. Pergi bekerja. Namun kini kita terus menjalani hari-hari kita tanpa keadaan normal meskipun aturan karantina sudah dilonggarkan, banyak yang melewatkan hal-hal sehari-hari, tidak peduli seberapa biasa hal itu terlihat.
Grab, aplikasi sehari-hari terkemuka di Asia Tenggara, memahami bahwa beradaptasi dengan kenyataan baru ini dapat menjadi tantangan bagi sebagian besar dari kita. Jadi, untuk memberikan kenyamanan dan kegembiraan bagi masyarakat Filipina di masa-masa sulit ini, mereka membantu kita merasakan kembali hal-hal yang kita rindukan dalam kehidupan normal kita melalui proyek #SagotKita. Grab secara acak memilih 3 orang yang beruntung dan mengabulkan keinginan sehari-hari mereka melalui postingan sosial yang diterbitkan pada 6 Juni lalu.
Rose Tapang-Feliciano, menemukan pelipur lara dalam diri Hakaw dan suaminya
Rose sebelumnya sibuk bersiap untuk pindah dari unit rumahnya di kampus UP pandemi melanda. “Saya memilih pensiun dini sebagai dosen di UP Sekolah Tinggi Komunikasi Massa mulai Januari 2020,” ujarnya.
Awalnya dia tidak keberatan dengan lockdown dan karantina di rumah karena dia sibuk menyortir dan mengemas. Realitas peningkatan karantina komunitas baru membuatnya sadar ketika dia menyadari bahwa dia dan suaminya tidak bisa memindahkan barang-barang mereka. “Kami memang dikurung tanpa kebebasan bergerak – kami dan barang-barang kami!”
Saat dia melihat postingan Rappler tanggal 6 Juni lalu, dia ragu pada awalnya. Tapi kemudian dia berpikir: “menyenangkan seolah-olah” kemudian dia menulis jawabannya – mengunjungi ibunya yang berusia 90 tahun di Baguio setiap bulan dan makan nasi yang chow, daging babi asam manis, dan hakaw bersama suaminya di HapChan.
Dua hari setelah itu, dia menerima pesan dari Grab. Dia sangat terkejut akan hal itu dia memeriksa halaman Facebook orang yang mengirim pesannya, mengira itu mungkin lelucon. “Tapi itu cukup lucu karena hanya satu jam sebelum saya menerima pesan dari Grab, saya baru saja memesan mie pangsit dan siopao dari HapChan untuk makanan ringan kami, yang saya dan suami sepakati sudah menjadi makan malam kami,” kata Rose. “Lalu pesannya datang! Untunglah apa yang saya harapkan berbeda dari apa yang saya pesan untuk kami camilan. Setelah direnungkan, saya dengan bercanda mengatakan kepada suami saya, ‘Saya harap saya menambahkan lebih banyak mengharapkan SAYA!’ Ternyata hal ini benar adanya berita/promosi ini’ (Saya seharusnya berharap lebih. Berita/promo ini benar)”.
Analyn Tenedero yang menyediakan susu untuk anaknya
Analyn Tenedoro memiliki 7 orang anak. Dengan penghasilannya yang minim dari berjualan buah di jalanan dan suaminya yang menganggur akibat karantina masyarakat, ia bersyukur kepada Grab yang telah mengabulkan keinginannya.
“Kami tidak bisa lagi membeli susu karena harganya yang mahal. Tapi hanya itu yang direkomendasikan oleh dokter dari pusat jantung (Kami tidak mampu membelinya karena mahal. Tapi kami tidak punya pilihan karena hanya itu susu yang direkomendasikan oleh dokter anak saya di pusat jantung), katanya.
Dia begitu bersemangat menerima susu untuk anaknya sehingga mereka menunggu di luar begitu dia diberitahu bahwa GrabExpress sedang dalam perjalanan. “Terima kasih banyak telah memberiku mengharapkan adalah (Terima kasih banyak telah memenuhi keinginan saya),” katanya.
James Velasco, dikejar dengan bantuan istrinya
Bukan hanya mereka yang mencoba membantu Grab beradaptasi dengan kenyataan baru. Mereka juga memenuhi keinginan mitra pengemudinya dan memberikan keringanan selama mereka terus bekerja di tengah krisis kesehatan.
James adalah pengendara paruh waktu GrabExpress dan sukarelawan pengirim pesan untuk AcessiWheels, sebuah layanan transportasi bagi penyandang disabilitas. Sejak karantina komunitas dimulai, istrinya, Mean, harus menguras anggarannya. Jadi, meski sepatunya yang sudah usang untuk bekerja sudah perlu diganti, namun harus menunggu karena harus memprioritaskan pengeluaran rumah tangga.
Itu sebabnya James sangat terkejut ketika Mean tiba-tiba memberinya sepasang sepatu baru berpotongan tinggi. “Saya terlambat mengetahuinya. Ketika saya menerimanya, dia kemudian memberi tahu saya dari mana asalnya (Saya baru tahu dari mana asal sepatu itu saat dia memberikannya kepada saya),” ujarnya.
Melalui GrabPay, Grab dapat memenuhi keinginannya untuk mendapatkan sepasang sepatu baru guna membantu melindungi kaki palsu suaminya. Kesempatan ini, kata Mean, datang di saat yang tepat karena berfungsi sebagai kado ulang tahun yang ditinggalkan dan kado Hari Ayah tingkat lanjut untuk James.
Dalam komitmennya untuk menjadi mitra hidup setiap masyarakat Filipina, Grab terus memberikan berbagai layanan untuk membantu masyarakat melakukan transaksi pribadi dan bisnis dengan tetap memperhatikan protokol kesehatan yang baik melalui GrabPay, GrabExpress, GrabMart dan GrabFood.
Selain mengabulkan harapan atas hal-hal yang dirindukan masyarakat Filipina, Grab juga memberikan lebih dari 100 penawaran untuk kita nikmati dari 8 Juni hingga 5 Juli:
- Diskon 35% makanan plus gratis ongkos kirim dengan kode SAGOTKITA (minimal pemesanan P550) oleh GrabFood. McDonald’s, Chatime, Ooma, Zark’s, dan lainnya menawarkan paket dan diskon.
- Bahan makanan dan kebutuhan pokok dijual plus diskon P100 dengan kode SAGOTKITA100 (minimum pemesanan P1000) oleh GrabMart
- Cashback dan diskon dari ShopSM, Zalora, Waltermart, dan lainnya saat Anda menggunakan GrabPay
- Pengiriman terjangkau dan nyaman dengan diskon hingga 15% di toko online mitra GrabExpress
Saat Grab merayakan hari jadinya yang ke-8 tahun ini, mereka ingin meyakinkan kita bahwa mereka mendukung kita. “Grab akan mengurusnya terlebih dahulu.” – Rappler.com
Grab meyakinkan masyarakat Filipina bahwa mereka memiliki mitra untuk mewujudkan kondisi normal baru ini. Melalui layanan sehari-harinya, Grab membantu masyarakat Filipina melakukan lebih banyak hal dan mendapatkan hal-hal yang mereka butuhkan meskipun ada pembatasan yang diakibatkan oleh pandemi ini. Ingin tahu lebih banyak tentang Grab “Sagot Kita”? Mengunjungi https://www.grab.com/ph/featured-blog/grabsagotkita/