• September 22, 2024

10% kesejahteraan pekerja PH berada dalam krisis. Apakah program kesehatan perusahaan cukup?

Infinit Care memberi tahu kita mengapa perusahaan perlu melakukan lebih dari sekadar program bantuan karyawan (EAP) standar.

Catatan Editor: Konten ini disponsori oleh Infinit Care dan diproduksi oleh BrandRap, bagian penjualan dan pemasaran Rappler. Tidak ada anggota tim berita dan editorial yang berpartisipasi dalam produksi artikel ini.

Kembali pada tahun 2020, DOLE mandat bahwa tempat kerja harus menerapkan program kesehatan mental bagi karyawannya. Sekarang, menurut survei Willis Towers Watson, 54% pemberi kerja memiliki Program Bantuan Karyawan (AAP) yang menyediakan sumber daya kesehatan mental seperti konselor untuk karyawan. Namun meskipun penerapan program kesehatan mental karyawan semakin meningkat di seluruh negeri, mengapa hanya 1% pekerja yang menggunakannya?

Jawabannya, menurut penyedia layanan kesehatan mental di tempat kerja, Infinit Care, adalah masih banyak tantangan sistemik yang perlu diatasi untuk meningkatkan keterlibatan dan menjadikan tempat kerja sebagai tempat yang aman untuk melakukan percakapan nyata tentang kesehatan mental.

Pada Philippine HR Expo 2022, Anne Ordoña, General Manager Infinit Care, menyampaikan pidato utama tentang mengapa EHP di negara tersebut masih jauh dari harapan – sebagaimana dibuktikan oleh temuan mereka bahwa rata-rata 54% pekerja di Filipina memiliki dirampingkan. dan 10% tenaga kerja berada dalam krisis mental.

KESEJAHTERAAN KARYAWAN. Anne Ordoña, manajer umum Infinit Care, membahas temuan penilaian kesejahteraan karyawan mereka.

Pada kuartal ketiga tahun 2022, tim Infinit Care melakukan survei kesehatan karyawan lintas vertikal yang paling ekstensif di Filipina, dipandu oleh penilaian 5 poin yang dikembangkan oleh Organisasi Kesehatan Dunia – Indeks WHO-5. Dengan 2.645 responden, Infinit Care mampu mengungkap wawasan baru mengenai status kesejahteraan umum tenaga kerja Filipina.

Sesuai dengan etos mereka yang menyatakan bahwa tidak ada pendekatan universal terhadap kesehatan mental, temuan mereka menunjukkan bahwa kesalahpahaman inilah yang membuat EHP tradisional tidak efektif dalam memberikan bantuan kesehatan mental. Dalam ceramahnya, Ordoña berfokus pada bagaimana para profesional HR dan perusahaan secara keseluruhan dapat lebih memahami tenaga kerja mereka untuk merancang program kesehatan karyawan dengan lebih baik.

Mengatasi masalah usia dan gender

Penilaian Infinit Care menunjukkan penurunan yang signifikan berdasarkan respon pekerja queer dan perempuan, serta karyawan Gen Z. Perempuan dan anggota komunitas LGBTQ+ memiliki skor kesejahteraan di bawah rata-rata dibandingkan laki-laki.

“Saat Anda menyusun program kesehatan, apakah Anda mengambil pendekatan umum atau apakah Anda melihat aktivitas spesifik yang memenuhi kebutuhan gender tertentu?” Ordoña bertanya. Bagi perempuan, Ordoña menggunakan tambahan tenaga kerja di pekerjaan rumah tangga—sebuah ekspektasi yang muncul dari peran yang masih tradisional—sebagai contoh faktor terkait gender yang dapat diatasi dalam program kesehatan.

Dari segi usia, pekerja Milenial dan Gen Z lebih mengalami tekanan, dan respons mereka kembali berada di bawah rata-rata responden berusia 21 hingga 30 tahun. Selain itu, mereka menemukan bahwa responden yang lebih muda lebih cenderung bertanya tentang program kesehatan mental ketika mempertimbangkan suatu perusahaan, yang menunjukkan bahwa ada permintaan nyata terhadap program tersebut dalam demografi karyawan ini. “Hipotesis kami adalah, dalam hal keterampilan mengatasi stres dan mekanisme untuk mengelola stres, hal ini perlu dikembangkan. Bayangkan memasuki dunia kerja dan pandemi menyambut Anda di dalamnya,” kata Ordoña.

Mempertimbangkan penyebab stres di seluruh industri

Infinit Care juga menemukan bahwa mereka yang bekerja di sektor berbasis pengetahuan – khususnya teknologi, TI, keuangan, media dan periklanan, serta sektor utilitas – menghadapi permasalahan kesejahteraan yang lebih besar di kalangan industri. “Sektor-sektor mereka mendapat tantangan terutama dalam beberapa tahun terakhir,” kata Ordoña. Dia mengajak praktisi HR untuk mengajukan pertanyaan, “Apa yang menyebabkan stres di organisasi Anda?”

Untuk menghilangkan budaya “tidur untuk yang lemah”.

Terakhir, dari keseluruhan survei, pernyataan kesehatan dengan skor terendah di seluruh industri dan demografi adalah “Saya bangun dengan perasaan segar dan istirahat.” Istirahat fisik dasar adalah awal dari segala bentuk kesejahteraan, terutama kesehatan mental. Namun, dengan budaya “tidur adalah untuk yang lemah” yang masih merajalela di dunia kerja, kesejahteraan mental dapat terhambat sejak awal.

Ordoña mengatakan hal ini dapat diatasi dengan menilai proses perusahaan dan melihat apa yang dapat ditingkatkan dari sana. “Misalnya, apakah kita melakukan pertemuan secara berturut-turut, maka itu akan terburu-buru bekerja pada akhirnya, mungkin Oh-lembur (lalu mengejar pekerjaan, lalu mengantarkan lembur)? Ini adalah lingkaran setan.”

Upaya juga harus dilakukan untuk meningkatkan budaya perusahaan mengenai istirahat. “Apakah kita memberi mereka daun? Apakah kita mendorong mereka untuk mengambil daunnya? Apakah kita memberikan istirahat kesehatan mental? Kami menilai orang yang istirahat Jadi (itulah mengapa) ada budaya, ‘Saya akan menjadikan tidur empat jam saya sebagai lencana kehormatan?'” kata Ordoña.

KESEJAHTERAAN KOMPREHENSIF. Tim Infinit Care menawarkan pendekatan holistik berbasis teknologi terhadap kesehatan mental karyawan.

Secara keseluruhan, Infinit Care mendorong perusahaan untuk memikirkan cara menjangkau karyawannya dengan memenuhi kebutuhan spesifik mereka. Ordoña merekomendasikan tiga poin tindakan: Menawarkan dukungan tidak hanya kepada mereka yang berada dalam krisis; melampaui konseling; dan mengajak para pemimpin berbicara tentang meningkatkan kesehatan mental.

Ordoña merekomendasikan tiga poin tindakan: Menawarkan dukungan tidak hanya kepada mereka yang berada dalam krisis; melampaui konseling; dan mengajak para pemimpin berbicara tentang meningkatkan kesehatan mental.

“Jangan memberikan bantuan hanya pada saat genting saja. Mendidik masyarakat ketika mereka sehat, sehingga ketika mereka menghadapi krisis, mereka lebih siap menghadapinya,” kata Ordoña. Bagi Infinit Care, masa depan EHP adalah berfungsi sebagai penggerak budaya kesehatan holistik dengan mendukung kebutuhan interseksional seperti nutrisi, istirahat, dan kewaspadaan. Hal yang dapat diambil oleh perusahaan adalah kesehatan mental adalah untuk semua orang, dan itu berarti memenuhi kebutuhan khusus setiap orang dengan cara yang paling sesuai bagi mereka. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang perawatan kesehatan mental di tempat kerja yang mudah diakses dan holistik, kunjungi Situs web Infinite Care. – Rappler.com

SGP Prize