• September 20, 2024

Ketika perjalanan kembali dilanjutkan, pembeli barang mewah Tiongkok bertanya: Paris atau Hainan?

SHANGHAI, Tiongkok – Berakhirnya pembatasan perjalanan di Tiongkok pada bulan ini diperkirakan akan menghidupkan kembali permintaan di pasar ritel barang mewah global, yang telah kekurangan pengunjung dari daratan selama tiga tahun, namun banyak konsumen kini melihat lebih banyak alasan untuk berbelanja barang mewah secara lokal. .

Harga saham merek-merek mewah global melonjak pekan lalu setelah Beijing mengumumkan akan melonggarkan pembatasan perjalanan mulai Minggu, 8 Januari, yang secara efektif memungkinkan wisatawan Tiongkok untuk kembali berbondong-bondong ke pusat perbelanjaan global dari Paris hingga Tokyo.

Namun, para analis dan merek-merek mewah memperingatkan bahwa kecil kemungkinannya akan ada kemungkinan kembalinya jumlah wisatawan Tiongkok ke tingkat sebelum pandemi, karena maskapai penerbangan belum sepenuhnya melanjutkan operasinya dan harga-harga domestik turun. Yang sama pentingnya adalah merek-merek mewah terkemuka kini berinvestasi lebih banyak dalam pengalaman berbelanja di Tiongkok.

Seorang pembelanja di Shanghai, yang akrab dipanggil Mao, mengatakan bahwa dia telah mengunjungi butik-butik di seluruh dunia selama bertahun-tahun namun kini yakin bahwa dia mendapatkan layanan terbaik di Tiongkok.

“Waktu saya ke Paris, saya tidak bisa meminta penjual Paris untuk membawakan tas untuk saya, tapi sekarang kami bisa di sini,” ujarnya.

Sebelum pandemi menutup perbatasan pada awal tahun 2020, pembeli Tiongkok membeli 70% barang mewah mereka di luar negeri.

Di bawah pembatasan perjalanan akibat pandemi, penjualan barang mewah domestik Tiongkok meningkat dua kali lipat menjadi 471 miliar yuan ($68,25 miliar) dari tahun 2019 hingga 2021, menurut Bain & Co. Namun, pangsa konsumen Tiongkok di pasar global turun menjadi 21% pada tahun 2021 dari 25% pada tahun 2019.

“Ini tidak akan kembali ke 70%,” kata Jonathan Yan, kepala konsultan Roland Berger yang berbasis di Shanghai. “Saya yakin masih akan ada proporsi belanja barang mewah di negara lain karena wajar jika orang suka berbelanja saat kita bepergian, tapi jumlahnya akan lebih seperti 50-50.”

Banyak perusahaan mewah seperti Louis Vuitton dari LVMH dan perusahaan induk Coach Tapestry telah berkembang pesat di Tiongkok dalam tiga tahun terakhir, dengan membuka toko-toko baru dan mengadakan peragaan busana besar untuk menjangkau konsumen yang tidak bisa pergi ke luar negeri.

Hal ini telah membantu staf lokal membina hubungan dengan pelanggan VIP Tiongkok, yang sebelumnya lebih suka membeli di luar negeri.

Penelitian yang dilakukan oleh konsultan yang berbasis di Hong Kong Oliver Wyman menunjukkan 70% konsumen barang mewah Tiongkok menggunakan asisten penjualan untuk memfasilitasi pembelian, sementara 40% berinteraksi dengan staf penjualan setidaknya sekali seminggu.

Kenneth Chow dari Oliver Wyman mengatakan setengah dari konsumen Tiongkok yang membeli barang mewah pada tahun 2021 melakukannya untuk pertama kalinya.

“Akan menarik untuk melihat bagaimana konsumen barang mewah baru memandang perbedaan antara belanja barang mewah di dalam negeri dan luar negeri,” katanya.

Alternatif

Pembatasan perjalanan internasional dan kebijakan lokal untuk mendorong pengeluaran juga telah mendorong banyak konsumen memilih pulau Hainan yang bebas bea di Tiongkok sebagai tujuan belanja barang mewah.

Pada tahun 2021, Hainan menyumbang 13% dari belanja barang mewah domestik Tiongkok, naik dari 6% sebelum pandemi, dan peraturan perpajakan akan terus dilonggarkan. Pada tahun 2025, merek-merek mewah akan dapat mengoperasikan toko bebas bea mereka sendiri, dibandingkan mengandalkan kemitraan dengan pemain lokal seperti China Duty Free Group.

Popularitas Hainan diperkirakan akan terus berlanjut, kata Yan dari Roland Berger, karena hanya 13% warga Tiongkok yang memegang paspor, menjadikan tujuan domestik bebas bea menjadi sangat menarik.

Akibatnya, Hainan, serta langkah Beijing untuk menurunkan tarif impor barang-barang mewah pada tahun 2018 dan 2019, telah menghilangkan sebagian daya tarik pembelian di luar negeri bagi pembeli yang lebih sadar harga, dengan harga tas sekarang berkisar 10% hingga 20%. lebih mahal di Cina, dari sebelumnya 50% menjadi 60%.

Dengan harga 14.400 yuan ($2.090), tas Neverfull ukuran sedang Louis Vuitton hanya 18% lebih mahal di Shanghai dibandingkan di Paris, jika wisatawan mengklaim pajak pertambahan nilai sebesar 12%.

Luca Solca, analis riset senior di Bernstein, mengatakan merek akan terus berupaya mempersempit perbedaan harga lintas batas, meskipun upaya tersebut semakin rumit karena depresiasi mata uang terhadap dolar.

“Kembalinya warga Tiongkok ke Eropa, yang harga-harganya lebih rendah, akan memakan waktu,” katanya, memperkirakan akan kembalinya perjalanan jarak jauh secara luas pada tahun 2024.

Penelusuran dan pemesanan perjalanan internasional sejak diumumkannya pencabutan karantina lebih memilih destinasi internasional jarak pendek, dengan Hong Kong, Korea Selatan, dan Jepang menduduki peringkat teratas dalam penelusuran agen perjalanan.

Namun bagi banyak orang, semakin luasnya penawaran barang-barang mewah di luar negeri ditambah dengan penghematan berarti liburan belanja kembali menjadi agenda – kabar baik bagi pengecer di Paris.

Lucy Lu, 31, yang bekerja di bidang fashion di Shanghai, telah membuat rencana perjalanannya.

“Cincin Bulgari yang diinginkan teman saya 20% lebih murah di Dubai dan teman saya yang lain memberi saya daftar riasan. Beberapa produk sering kehabisan stok di China, jadi lebih mudah membelinya di luar negeri.” – Rappler.com

taruhan bola online