Studi menunjukkan media masih menjadi sumber terpercaya di tengah ‘infodemik’ COVID-19
- keren989
- 0
Semua sumber informasi – mulai dari media, politisi, hingga platform media sosial – harus bekerja sama untuk memberikan informasi yang lebih baik kepada masyarakat tentang virus corona, kata penulis utama studi Reuters Institute yang dilakukan di 6 negara.
MANILA, Filipina – Di tengah “infodemik” atau membanjirnya informasi salah yang beredar tentang COVID-19, sebuah penelitian mengatakan bahwa media tetap menjadi sumber terpercaya untuk mengetahui lebih banyak tentang penyakit ini.
Survei yang dilakukan dari akhir Maret hingga awal April “menunjukkan hubungan positif dan signifikan yang jelas antara kepercayaan terhadap organisasi berita sebagai sumber informasi tentang virus corona dan pengetahuan lebih banyak tentang penyakit ini,” kata Rasmus Kleis Nielsen, yang memimpin penelitian tersebut. Dia adalah direktur Institut Studi Jurnalisme Reuters di Universitas Oxford di London, Inggris.
Nielsen bercerita tentang hasil penelitian mereka dalam presentasi utama pada hari ketiga Global Fact 7 yang diadakan secara online pada hari Rabu 24 Juni. Survei dalam penelitian ini mencakup sampel pengguna Internet yang mewakili secara nasional di 6 negara: Argentina, Jerman, Korea Selatan, Spanyol, Inggris, dan Amerika Serikat.
“Rata-rata, sekitar dua pertiga mengatakan mereka bergantung pada organisasi berita, mulai dari angka terendah sebesar 47% di Jerman hingga angka tertinggi sebesar 77% di Korea Selatan,” katanya.
Namun, Nielsen mencatat bahwa tanda-tanda “kelelahan berita” mulai muncul.
“Antara setengah hingga seperempat responden kami mengatakan mereka tidak menggunakan berita sebagai sumber informasi mengenai virus corona dalam seminggu terakhir,” ujarnya.
Sementara itu, penelitian ini tidak “menemukan hubungan signifikan yang konsisten, baik positif maupun negatif, antara ketergantungan pada platform dan seberapa terinformasinya masyarakat.”
“Di beberapa negara, terdapat hubungan negatif untuk beberapa jenis platform tertentu—khususnya, situs berbagi video dan aplikasi perpesanan. Dan di beberapa negara, kami menemukan hubungan kecil yang signifikan dengan penelusuran. (Untuk) media sosial, kami tidak menemukan hubungan positif atau negatif di salah satu dari 6 negara yang tercakup dalam penelitian kami,” kata Nielsen.
“Secara keseluruhan, satu-satunya sumber atau platform informasi yang secara konsisten kami temukan terkait seberapa banyak masyarakat mengetahui penyakit virus corona adalah berita, yang terbukti membantu masyarakat di sebagian besar negara yang diteliti agar lebih mendapat informasi tentang penyakit ini,” tambahnya. .
Masyarakat yang berpengetahuan
Mengenai tingkat pengetahuan responden mengenai COVID-19, Nielsen mengatakan bahwa sebagian besar responden memiliki pengetahuan yang relatif baik. Mereka sebagian besar ditanyai berdasarkan informasi faktual dari situs resmi Organisasi Kesehatan Dunia.
“Mayoritas menjawab sebagian besar pertanyaan yang kami ajukan dengan benar, dan banyak dari mereka yang tidak menjawab hanya mengatakan bahwa mereka tidak tahu,” kata Nielsen.
Penelitian tersebut juga tidak menunjukkan bukti yang meyakinkan bahwa kebanyakan orang mudah dibodohi dan ditipu, kata Nielsen.
“Faktanya, kebanyakan orang tampil cantik dalam penelitian kami pilih-pilih, agak skeptis dan relatif berpengetahuan luas” meskipun ada perbedaan keyakinan dan pandangan politik, lanjutnya.
Studi ini juga menemukan bahwa masyarakat pada umumnya mendapatkan informasi yang salah dari orang-orang biasa yang tidak mereka kenal, yang secara rutin membagikan berbagai hal secara online, diikuti oleh politisi yang menggunakan media sosial. Selain itu, ia mencatat bahwa di beberapa negara “sebagian besar minoritas khawatir terhadap media yang berpotensi menjadi sumber informasi palsu.”
Namun, Nielsen menekankan bahwa pengamatan dalam penelitian ini mungkin berbeda dari satu negara ke negara lain, mengingat konteks yang berbeda.
Kerja sama
Kendati demikian, Nielsen menegaskan seluruh sumber informasi harus bersinergi agar dapat memberikan informasi yang lebih baik kepada masyarakat.
“Tidak seorang pun dapat mengambil semua ini sendirian. Saya rasa kita harus bekerja sama, meski sering harus bersaing dan saling mengkritik juga,” kata Nielsen.
Ia mendorong para peneliti dan akademisi untuk melakukan lebih banyak penelitian mengenai bagaimana “infodemik” terjadi di dunia.
“Saya berharap akan ada lebih banyak perhatian terhadap sumber dan platform misinformasi, serta dampaknya. Apakah orang-orang sebenarnya mendapat informasi yang salah?” dia berkata.
Nielsen juga mencatat bahwa meskipun masyarakat beralih ke jurnalis untuk mendapatkan informasi selama krisis, prevalensi “kelelahan berita” menunjukkan bahwa jurnalis “tidak menjangkau seluruh masyarakat dan tidak melayani seluruh komunitas dengan baik.”
Masih banyak lagi yang perlu dilakukan melalui platform online meskipun ada banyak inisiatif yang dilakukan, katanya.
“Dan mungkin juga alasan untuk dicatat bahwa masyarakat sering kali skeptis terhadap pemerintah yang semakin banyak bekerja sama dengan platform tersebut,” tambahnya.
Sedangkan bagi para politisi, Nielsen mendesak mereka untuk menggunakan kekuasaan mereka secara bertanggung jawab.
“Politisi terkemuka sering kali menentukan agenda berita, mereka secara kolektif membuat keputusan yang mengikat, dan mereka memengaruhi sikap dan perilaku pendukung paling setia mereka. Kekuasaan ini membawa tanggung jawab, dan jelas bahwa beberapa politisi lebih tertarik pada kekuasaan daripada tanggung jawab,” katanya.
Nielsen menegaskan kembali: “Tidak ada anggota masyarakat yang dapat mencapai tujuan tersebut sendirian. Hal ini dilakukan dengan mengambil risiko dan mengandalkan jurnalis dan pemeriksa fakta yang independen dan profesional, dan mungkin terkadang peneliti.”
“Dan kami harus menunjukkan kepada mereka setiap hari bahwa mereka berhak mempercayai kami, seperti yang saya tahu Anda semua berusaha keras untuk melakukannya,” tambahnya. – Rappler.com