• November 15, 2024
Ribuan kotak balikbayan yang dikirim OFW tertahan di gudang selama berbulan-bulan

Ribuan kotak balikbayan yang dikirim OFW tertahan di gudang selama berbulan-bulan

MANILA, Filipina – Kemungkinan ribuan pekerja Filipina di luar negeri (OFWs) di Timur Tengah telah mengisi kotak balikbayan untuk dikirim kembali ke orang yang mereka cintai di Filipina, namun berbulan-bulan – dan, bahkan setahun – kemudian, penerimanya tetap berada di negara tersebut. gelap tentang di mana hadiah mereka berada.

Pada hari Sabtu, 5 November, kerumunan anggota keluarga OFW berbondong-bondong ke Gudang Hobart di Balagtas, Bulacan, di mana 4,625 kotak balikbayan yang dikirim oleh Win Balikbayan Cargo LLC, juga dikenal sebagai All Win, disimpan.

Biro Bea Cukai (BOC) membenarkan bahwa mereka “dikecewakan” oleh konsolidator yang bertugas menangani kiriman mereka.

Marjorie Laine Ilagan, seorang OFW yang berbasis di Dubai, mengirimkan dua kotak: satu pada bulan Mei dan satu lagi pada bulan Juni. Pada hari Kamis, 10 November, Marjorie mengatakan dia telah berkunjung ke Filipina sejak bulan Juni dan akan segera kembali ke Dubai, namun tidak ada satupun kotaknya yang tiba.

Tidak ada rasa All Win…. Buang-buang uang saja. Saya berharap itu terjadi sebelum Natal, kata Marjorie. (All Win belum menghubungi kami untuk memberikan update… Buang-buang uang. Saya hanya berharap kotaknya tiba sebelum Natal.)

Ericson Baldeviso, OFW lainnya dari Abu Dhabi, mengirimkan satu kotak makanan, perlengkapan rumah tangga, dan hadiah untuk sepupunya melalui All Win pada bulan Januari. Hingga November, keluarganya belum menerimanya. Seperti Marjorie, Ericson mengatakan dia belum menerima kabar terbaru dari perusahaan pengangkutan tersebut.

Kami kehilangan banyak kargo karena pemilik All Win bersembunyi, jadi kotak kami, kami tidak tahu di mana letaknya, ”klaim Ericson. (Banyak dari kami kehilangan kargo karena pemilik All Win bersembunyi, jadi kami tidak tahu di mana kotak kami berada sekarang.)

Kisah serupa dengan Marjorie dan Ericson terlihat di grup Facebook seperti Halaman Pengaduan Kotak Kargo Balikbayan Dan Semua Pembaruan Kargo Menang. Di sini, OFW dan keluarga mereka mencari nasihat dan berbagi informasi tentang dilema yang mereka alami.

Beberapa orang mengeluh bahwa bahan makanan yang dikirim beberapa bulan lalu kemungkinan besar sudah kadaluwarsa. A Pos menunjukkan seorang pengguna menanyakan apakah ada yang telah menerima kotak dari Dubai yang dikirim melalui All Win, diikuti dengan barisan panjang komentar yang mengatakan variasi, “Belum ada apa-apa (Belum ada)”, dan “Tunggu lama (Masih menunggu).”

Di mana kotak-kotak itu sekarang?

All Win bukan satu-satunya perusahaan yang ditandai telah meninggalkan kargo yang dipercayakan kepada mereka. Dewan Komisaris juga mengidentifikasi CMG International Movers dan Kabayan Island Express.

Menurut Dewan Komisaris, 1,480 kotak yang dikirim oleh CMG tiba di Filipina antara Agustus 2021 dan Februari 2022. Mereka dibiarkan “ditinggalkan” pada tanggal 30 September 2021. Hingga Jumat, 11 November, setidaknya 1.450 kotak telah dikirimkan dengan bantuan Asosiasi Konsolidator Door-to-Door Filipina, sedangkan 30 kotak sisanya belum dikirimkan karena “informasi tidak lengkap dan/atau tidak ada konfirmasi atau tanggapan dari penerima atau pengirim tidak.”

Sedangkan 1.154 boks yang ditangani Kabayan tiba antara Oktober hingga November 2021. Mereka ditinggalkan pada 12 Mei 2022. Hingga hari Jumat, 217 kotak telah berhasil dikirim, 310 kotak siap dikirim, 210 kotak sedang dikirim, dan 88 kotak menunggu pengiriman.

Kargo yang dikirim oleh All Win tiba antara Juni dan Juli 2022 dan dianggap ditinggalkan pada 11 Agustus. Buletin Manila laporan mengatakan 1.200 kotak telah dibagikan kepada keluarga mereka, namun Dewan Komisaris belum memastikan jumlah totalnya karena inventarisasi masih berlangsung.

Jari-jari menunjuk ke konsolidator

Beberapa laporan menyebut pengiriman yang gagal itu sebagai “penipuan”. Juru bicara BOC Arnold dela Torre mengatakan kepada Rappler pada hari Jumat bahwa penyelidikan awal menunjukkan bahwa konsolidator sengaja meninggalkan kargo tersebut.

Berdasarkan informasi dan investigasi yang dilakukan sebelumnya, mereka mengenakan biaya ke luar negeri, (dan) ketika kotak balikbayan dimasukkan ke dalam kontainer, mereka hanya akan dikirim ke Filipina, tetapi pemrosesan di sana di rumah anggota keluarga OFW akan dilakukan. disampaikan, mereka tidak melakukan upaya atau bantuan atau kepedulian finansial apa pun. Itu sebabnya dia membelinya,kata Dela Torre.

(Menurut informasi awal dan penyelidikan, mereka meminta pembayaran di luar negeri, dan ketika kotak balikbayan dimasukkan ke dalam kontainer, mereka hanya dikirim ke Filipina, tetapi dalam pemrosesan kargo meninggalkannya di rumah OFW yang mengantarkan. anggota keluarga, mereka tidak melakukan upaya, bantuan atau pengaturan keuangan lagi. Itu sebabnya mereka terjebak.)

Yang terjadi mereka baru mengumpulkan di luar negeri, (lalu) ‘Terserah kamu di Filipina,'” tambahnya. (Apa yang terjadi adalah mereka mengumpulkan uang di luar negeri dan pada dasarnya berkata, “Kamu sendirian di Filipina.”)

Dalam pengiriman kotak balikbayan, terdapat “konsolidator” yang berbasis di luar negeri yang menangani pengiriman pengirim dari luar negeri, dan ada “dekonsolidasi” – rekan mereka di Filipina yang menangani kotak-kotak tersebut begitu kotak tersebut tiba.

CMG International Movers bertindak sebagai konsolidator dan dekonsolidasi kotaknya, sedangkan Kabayan Island Express, sebagai konsolidator, memiliki dekonsolidasi FBV Forwarder dan Logistics. Dekonsolidasi Al Win adalah Cargoflex Haulers Corporation.

Dela Torre mengatakan bahwa dekonsolidasi gagal memproses pembayaran pajak dan bea, biaya penyimpanan dan biaya pengiriman.

“SSemua pelanggan Wen, kami tidak memiliki kotak Anda. Kontainer tersebut dibawa ke Bulacan. Ini bukan gudang kami, ”kata Cargoflex dalam pernyataannya pada 21 Oktober. Perusahaan ditangguhkan kepada Dewan Komisaris. (Kepada pelanggan All Win, kotak Anda tidak bersama kami. Kontainer dibawa ke Bulacan. Ini bukan gudang kami.)

Pemenang lelang pengiriman kotak, yang merupakan pihak terpisah dari konsolidator, bekerja sama dengan Dewan Komisaris untuk memberi tahu penerima bahwa kotak mereka siap untuk diambil atau dikirim.

Carilah akuntabilitas

OFW Ericson mengatakan dia dan sekelompok OFW lainnya berupaya untuk menyewa seorang pengacara untuk membantu mereka mengatasi dilema yang mereka hadapi. Dia tidak memiliki informasi apakah kasus telah diajukan terhadap All Win.

Dela Torre mengatakan sulit untuk mengejar dugaan konsolidator yang bersalah karena perusahaan yang terlibat berbasis di luar negeri. Biro tersebut sedang berkoordinasi dengan Departemen Pekerja Migran untuk mencari opsi guna meminta pertanggungjawaban mereka.

Juru bicara Dewan Komisaris menambahkan bahwa biro sedang dalam proses menyusun kebijakan baru untuk membuat konsolidator dan dekonsolidasi bertanggung jawab secara bersama-sama dalam kejadian seperti ini.

Asuransi biasanya menjadi bagian dari kesepakatan OFW ketika mereka memberikan kotaknya kepada konsolidator, kata Dela Torre. Namun karena kotak-kotak tersebut diberikan kepada pemenang lelang, maka tidak mungkin lagi mengumpulkan asuransi untuk bahan makanan yang dibeli OFW untuk keluarga mereka, yang beberapa di antaranya kemungkinan besar sudah rusak.

Warga negara kita miskin karena tidak ada yang perlu diperjuangkan. Ambil saja kotak balikbayan dan biarkan saja…. Bagi kami, kami tidak ingin hal ini terjadi lagi kalau ada akan selalu menjadi bahan penawaran umum, yang kita lakukan harus diserahkankata Dela Torre.

(Ini tidak adil bagi saudara-saudara kita karena mereka tidak berdaya. Kotak balikbayan mereka diambil dan kemudian ditinggalkan…. Dari pihak kami, kami tidak ingin terulang kembali bahwa ketika kotak-kotak itu ada, kami selalu menunjukkannya kepada publik tidak boleh menawarkan subjek. Kami ingin mereka disampaikan.) – dengan laporan dari Yana Uy/Rappler.com

sbobet wap