Facebook adalah perusahaan teknologi yang paling tidak dipercaya oleh orang Amerika dalam hal studi data
Ini adalah ringkasan yang dibuat oleh AI, yang mungkin memiliki kesalahan. Untuk konteksnya, selalu rujuk artikel selengkapnya.
Perusahaan lain yang termasuk dalam survei ini adalah Amazon, Google, Microsoft dan Apple
MANILA, Filipina – Orang Amerika paling tidak mempercayai Facebook dalam hal data pribadi mereka, menurut survei yang dilakukan oleh Harta benda yang bertujuan untuk menyoroti tantangan keamanan dan privasi perusahaan teknologi besar.
Facebook menempati peringkat terendah dalam survei tersebut, karena hanya 22% orang Amerika yang mengatakan mereka mempercayai raksasa media sosial tersebut dengan informasi pribadi mereka.
Amazon, sementara itu, adalah yang paling tepercaya dengan 49%. Diikuti oleh Google dengan 41%, Microsoft dengan 40% dan Apple dengan 39%.
“Krisis Facebook terus bergulir dalam siklus berita,” kata John Gerzema, CEO Harris Poll, perusahaan riset yang dipekerjakan oleh Fortune untuk survei tersebut.
Banyak yang sadar akan kenyataan bahwa data pribadi mereka mungkin tidak aman di perusahaan teknologi besar ketika skandal Cambridge Analytica terkuak. Peristiwa ini terjadi ketika seorang peneliti memanen dan menjual informasi pribadi jutaan pengguna Facebook ke perusahaan konsultan politik, Cambridge Analytica.
Sejak saat itu, banyak perusahaan menjadikan keamanan data dan privasi sebagai prioritas utama mereka. Namun dalam waktu kurang dari setahun, Facebook mengalami pelanggaran yang mencuri kredensial login lebih dari 30 juta pengguna.
Insiden-insiden ini telah sangat merusak reputasi Facebook dan hal ini terlihat dari hasil survei.
Terlebih lagi, responden ditanyai bagaimana persepsi mereka terhadap perusahaan teknologi besar berubah dalam 6 bulan terakhir.
Hasilnya menunjukkan bahwa 48% responden mengatakan mereka memandang Facebook lebih negatif dibandingkan 6 bulan lalu, jauh dari 17% yang mengatakan mereka merasa lebih positif.
Fortune menambahkan, berdasarkan hasil penelitian, persepsi negatif terhadap Facebook 3 hingga 8 kali lebih besar dibandingkan perusahaan teknologi lainnya. Misalnya saja, hanya 10% yang mengatakan mereka mempunyai perasaan negatif terhadap Amazon dibandingkan dengan 39% yang mengatakan sebaliknya.
Survei tersebut juga menanyakan kepada responden tentang kemampuan kepemimpinan para CEO dari masing-masing perusahaan teknologi besar dalam hal penggunaan data dan informasi pribadi secara etis.
Facebook kembali menjadi yang terakhir karena hanya 59% responden mengatakan mereka “setidaknya agak yakin” dengan kepemimpinan Mark Zuckerberg dalam hal cara menangani informasi pribadi.
CEO Amazon Jeff Bezos menempati posisi pertama dengan 77%. Diikuti oleh CEO Apple Tim Cook dengan 72%, CEO Microsoft Satya Nadella dengan 71%, dan CEO Google Sundar Pichai dengan 68%.
“Itu akan mendapat nilai C atau D di sekolah dasar,” kata Gerzema tentang Zuckerberg.
Facebook dilaporkan menolak mengomentari survei tersebut, malah menyatakan bahwa mereka terus berinvestasi dalam keamanan. – Rappler.com
