blog.fcuzhhorod.com

Pendapatan iklan Google menyumbang 80% dari pendapatannya. Tantangan terbesarnya mungkin datang dari Microsoft Bing, yang saat ini merupakan mesin pencari terbesar ketiga setelah Google dan Baidu, dan chatbot AI barunya.

Dominasi Google sebagai situs web yang paling banyak dikunjungi tidak terbantahkan sejak Google menjadi mesin pencari terkemuka di awal tahun 2000-an. Namun, posisi ini sekarang mungkin menghadapi ancaman terbesarnya, dengan munculnya chatbot kecerdasan buatan (AI) baru seperti ChatGPT, yang dapat menjawab pertanyaan orang secara online.

Google membalas dengan mengembangkan produk AI-nya sendiri. Namun chatbotnya, Bard, tidak memiliki awal yang baik. Bulan ini, iklan Google menunjukkan bahwa Bard memilikinya memberikan jawaban yang tidak akurat untuk pertanyaan tentang Teleskop Luar Angkasa James Webb.

Ditambah lagi, menjadi situs web paling populer di dunia memiliki lebih dari sekedar prestise, yaitu kekayaan luar biasa dari pendapatan iklan. Namun baru-baru ini, pergeseran mendadak diciptakan dalam lanskap teknologi ketidakpastian bagi perusahaan seperti Google.

Aliran pendapatan iklan yang membantu kesuksesannya mungkin sudah tidak bisa diharapkan lagi. Jika chatbot AI seperti ChatGPT mulai membawa iklan, hal ini dapat menggerogoti posisi terdepan Google di dunia periklanan mesin pencari.

Ketergantungan masyarakat pada Google sering kali tidak diragukan lagi, sehingga banyak orang yang bisa melakukannya tidak lebih dari halaman satu klik dari halaman hasil pencarian Google. Namun kebangkitan platform AI baru telah menunjukkan bahwa penelusuran seperti yang kita tahu tidak harus berakhir dengan serangkaian tautan terurut ke situs web. Sebaliknya, seperti yang ditunjukkan oleh chatbots, hal itu dapat berbentuk percakapan.

AI semacam itu bukannya tanpa kontroversi. Ada kekhawatiran yang muncul bahwa hal ini dapat menimbulkan masalah tentang plagiarisme atau lebih buruk lagi, itu hilangnya pekerjaan dan pendapatan untuk berbagai profesi, mulai dari pengacara hingga jurnalis.

CEO OpenAI, yang mengembangkan ChatGPT, berkata perusahaan sedang mengembangkan alat untuk membantu mendeteksi teks yang dihasilkan oleh AI. Dalam sebuah wawancara video, dia menambahkan: “Kami mendengar dari para guru yang sangat khawatir dengan dampak hal ini terhadap pekerjaan rumah. Kami juga banyak mendengar dari para guru yang mengatakan, ‘Wow, ini adalah tutor pribadi yang luar biasa untuk setiap anak’.

Ahli bahasa dan aktivis Noam Chomsky menyebut penggunaan alat AI seperti ChatGPT “cara untuk menghindari pembelajaran“. Maksudnya di Google kita tidak perlu lagi mengingat-ingat ilmu, kita tinggal mencarinya saja. Sekarang, dengan AI, masalahnya adalah apakah kita mau repot mempertanyakan jawaban yang kita dapatkan.

Pergeseran paradigma dalam cara kita mengakses dan berinteraksi dengan pengetahuan jauh melampaui kekhawatiran tentang cara kita melakukan penelusuran, dan menimbulkan pertanyaan tentang model pendapatan Google, yang berperan penting dalam menjaganya tetap berada di puncak teknologi.

Gerbang ke web

Mesin pencari yang pernah populer seperti Ask Jeeves, Lycos dan Excite menjadi “terlalu rans” di Internet karena Google menjadi identik dengan kata “pencarian”. Kesepakatan pada tahun 2000 antara Yahoo! situs web untuk menghosting Google sebagai mesin pencari default memastikan status internasional mesin pencari tersebut.

Menjadi pintu gerbang ke seluruh web telah membawa satu manfaat besar melalui perolehan pendapatan iklan baru berbasis Internet. Dengan setiap hasil pencarian Google, muncullah konten bersponsor wajib yang membantu perusahaan berkembang hingga seperti sekarang ini.

Pendapatan tahunan Google memiliki terus tumbuh dari tahun ke tahun karena dua dekade lalu ia menguasai penelusuran lebih baik daripada pesaingnya yang disebutkan di atas. Kemampuannya untuk menggabungkan layanan ini secara ringkas dengan perolehan pendapatan dari iklan adalah alasan utama mengapa mereka mampu melakukannya menjauhkan pesaing seperti Bing dari Microsoft.

Jika Anda ingin perusahaan atau produk Anda muncul sebagai bagian dari pencarian web, maka Google adalah tempatnya.

Perusahaan menginvestasikan pendapatan iklan tersebut untuk membangun infrastruktur besar untuk menangani miliaran permintaan pencarian, selain menawarkan alat berbasis cloud yang sangat populer seperti Google Mail, Drive, dan platform akuisisi seperti YouTube. Platform berbagi video telah terbukti menjadi investasi yang bermanfaat dalam menghasilkan pendapatan iklan.

Skala Google yang besar berarti dominasinya akan terus berlanjut. Namun ketika pendapatan iklan mulai menurun karena platform AI baru yang memberikan hasil dengan konten bersponsor, pendapatan iklan mungkin akan berkurang.

Ahli AI

Kunci kesuksesan Google yang berkelanjutan adalah penguasaan kecerdasan buatan dan mengintegrasikannya ke dalam layanannya. Namun tidak ada jaminan bagi perusahaan yang memilikinya gagal setidaknya lima kali untuk menguasai seni media sosial. Untuk saat ini, tidak ada keraguan bahwa Google dapat menangani lalu lintas, yang menjadi pertanyaan adalah apakah Google dapat mengirimkan barang tersebut.

Apakah pesaing baru seperti ChatGPT mampu menangani jumlah pertanyaan yang dilakukan Google masih bisa diperdebatkan. Buktinya, ternyata tidak demikiankarena ChatGPT mengalami beberapa masalah di awal tahun ketika tidak dapat menerima pengguna baru atau memproses pertanyaan karena permintaan yang berlebihan.

ChatGPT adalah platform yang paling banyak mendapat perhatian media belakangan ini. Namun, mungkin pesaing mapan seperti Binglah yang pada akhirnya memberikan masalah terbesar bagi Google. Bing adalah mesin pencari terbesar ketiga di dunia setelah Google dan Baidu.

Posisi tersebut dapat berubah dengan diluncurkannya pencarian AI, yang tentunya akan menghasilkan lebih banyak pendapatan bagi perusahaan yang sudah mapan. Berbeda dengan Google, Microsoft tidak terlalu bergantung pada pendapatan iklan berkat model bisnisnya, yang terdiversifikasi pada perangkat lunak, perangkat keras, dan komputasi awan.

Menurut layanan data konsumen dan pasar Statista, pendapatan iklan Google telah menurun selama setahun terakhir, namun hal ini tetap terjadi masih menyumbang 80% pendapatan perusahaan. Banyak orang mungkin menganggap Google sebagai mesin pencari, namun sebagian besar merupakan perusahaan periklanan yang dibangun di belakang pencarian.

Tanpa pendapatan iklan ini, perusahaan tidak akan bisa mencapai banyak kesuksesan sebelumnya, seperti akuisisi YouTube pada tahun 2006, atau pengembangan platform ponsel Android. Kegagalan Google untuk meluncurkan berbagai platform media sosial telah menyoroti kelemahan perusahaan dan membuka pintu bagi perusahaan seperti Facebook dan perusahaan induknya, Meta, untuk mengambil keuntungan dari pendapatan besar tersebut.

Facebook juga khawatir Bing dan perusahaan rintisan baru akan memikat pemasar untuk menggunakan alat pengetahuan AI baru. Namun, jika Google gagal menguasai pencarian AI seperti halnya Lycos dan Excite gagal membangun kesuksesan awal mereka, kita mungkin akan lebih sedikit menggunakan Google dan lebih banyak mengobrol. – Rappler.com

Artikel ini awalnya muncul di Percakapan.

Andy TattersallSpesialis Informasi, Universitas Sheffield