blog.fcuzhhorod.com

Mark Zuckerberg, Jeff Bezos, Sundar Pichai dan Tim Cook – masing-masing kepala Facebook, Amazon, Google dan Apple – menghadapi Kongres AS awal pekan ini, Kamis 30 Juli waktu Filipina untuk menjawab pertanyaan tentang ukuran dan kekuatan mereka.

Seperti yang diharapkan, mereka membela kasus mereka dan menunjukkan betapa bermanfaatnya mereka bagi masyarakat, bagaimana mereka mewakili impian Amerika dan bahwa mereka memiliki persaingan. Ini adalah pertama kalinya tim “GAFA” (Google, Amazon, Facebook, Apple) menghadapi Kongres bersama-sama, dan sebenarnya pertama kalinya bagi Bezos.

Sungguh menakjubkan melihat beberapa orang terkaya dan paling berkuasa di dunia bersiap setidaknya selama 5 atau 6 jam. Para anggota parlemen khususnya sudah bersiap-siap, melawan tren bersikap lunak atau tidak mengerti ketika para CEO dan eksekutif teknologi besar ini datang ke kota.

Pengamatan menyebutkan, tujuan para pembalap tersebut, kapanpun mereka berada dalam cobaan seperti ini, hanyalah untuk bertahan hidup tanpa mengatakan apapun yang memberatkan. Dengan standar itu, mereka berhasil. Namun para legislator juga berhasil menggambarkan kekuatan mereka dan peran mereka yang besar dan seringkali tumpang tindih di pasar. Inilah cara kami memahaminya sekarang:

Mereka benar-benar tahu seberapa besar mereka, dan mereka tahu cara menurunkan berat badan mereka.

Jika Anda adalah ancaman, mereka akan segera menangani Anda. Dalam kasus Facebook, hal ini bisa dilakukan melalui akuisisi (Instagram, 2012) atau jika Anda tidak ingin diakuisisi, seperti dalam kasus Snapchat, penyalinan fitur secara terang-terangan. (MEMBACA: Anggota parlemen AS mengecam Facebook karena persaingan sumber daya)

Cerita Instagram dan Facebook disalin dari postingan singkat Snapchat. Skala dan sumber daya Facebook memungkinkan mereka dengan cepat berkolaborasi dalam sebuah fitur dan meluncurkannya bahkan sebelum pemula dapat bereaksi.

“Instagram bisa merugikan kita,” kata Mark Zuckerberg dalam salah satu dokumen yang dijadikan bukti persidangan.

Saat ini, Facebook sedang bersiap meluncurkan Instagram Reels, jawabannya terhadap TikTok. (MEMBACA: Facebook akan membayar pembuat TikTok untuk memikat mereka – laporkan)

David Cacciline menyebut pembangunan kerajaan yang agresif seperti ini—tidak hanya dengan Facebook, tapi juga dengan semua teknologi besar—sebagai sesuatu yang menghambat kewirausahaan, menghambat persaingan dan kreativitas, serta mematikan dinamisme perekonomian.

Perwakilan Pramila Jayapal mengatakan kepada Zuckerberg dalam kasus lain: “Ketika platform dominan mengancam calon pesaingnya, hal itu tidak boleh menjadi praktik bisnis yang normal.”

Berbagai peran mereka dalam ekosistem menyebabkan konflik kepentingan

Amazon, misalnya, adalah pasar sekaligus penjual. Perwakilan Pramila Jayapal mengungkapkan bagaimana hal ini bisa menjadi masalah ketika dia bertanya kepada Jeff Bezos apakah mereka pernah menggunakannya Data vendor pihak ketiga ketika membuat keputusan bisnis. Bezos mengatakan mereka memiliki kebijakan yang melarang hal tersebut, namun dia tidak dapat menjamin hal tersebut tidak dilanggar.

Perwakilan Lucy McBath juga memberi tahu Bezos tentang penjual buku yang bukunya dibatasi di platform tanpa alasan apa pun. Amazon menjual e-book melalui platform Kindle, sehingga mudah untuk membuat koneksi di sini, namun Bezos mengatakan bukan itu yang terjadi secara sistematis, dan penjual pihak ketiga bekerja dengan baik di platform tersebut.

Bezos juga diberitahu oleh Ciclin bahwa ada konflik kepentingan yang melekat ketika mereka berdua menjadi pemasok (misalnya, Amazon menjual speaker asisten pintar), dan pasar yang “membuat peraturan”.

Google juga ditanya apakah mereka menganalisis lalu lintas web untuk keuntungan mereka, terutama untuk menghancurkan persaingan. Sundar Pichai menjawab bahwa, seperti bisnis lainnya, mereka terbiasa dengan data untuk meningkatkan produknya. Google memiliki data perilaku yang luar biasa, karena mereka menguasai 86% pangsa pasar mesin pencari, menurut angka April 2020 dari negarawan.

Dan ini bukan satu-satunya produk Google yang memberi mereka akses ke data perilaku. Perusahaan induknya, Alphabet, bersaing di beberapa sektor teknologi lainnya, termasuk perangkat keras dan teknologi baru. Namun apakah skalanya yang sangat besar dan akses data yang tiada duanya menjadikan pasar menjadi tidak kompetitif?

Hal ini tidak membantu karena Pichai tidak dapat memberikan jawaban yang pasti ketika ditanya apakah ada konflik kepentingan antara perannya sebagai mesin pencari yang mengarahkan orang ke situs web dan layanan yang relevan, dan sebagai penyedia layanan yang memiliki banyak layanan lainnya. . produk yang secara alami ingin dipromosikan kepada orang-orang, mungkin juga di hasil pencarian.

Facebook masih ingin percaya bahwa ada alternatif lain

Mark Zuckerberg menyebutkan banyak platform lain yang dapat melakukan hal tersebut untuk membuktikan bahwa mereka bukanlah monopoli. YouTube memiliki video. Twitter memiliki umpan.

Namun Zuckerberg gagal memberi tahu kita bagaimana jadinya Facebook yang “all-in-one”. Ini memiliki video. Ini memiliki gambar. Ini memiliki umpan berita. Ini memiliki konten singkat seperti Snapchat. Ini memiliki pasar online. Ada obrolan. Ini adalah platform distribusi untuk media online. Dan seperti Twitch, ia juga memiliki streaming game – karena Facebook mungkin melihat betapa cepatnya Twitch berkembang. Dan semua produk ini, mereka melakukannya dengan sangat baik. Mereka juga merencanakan platform pembayaran mereka sendiri.

Masyarakat menginginkan kemudahan. Itulah yang ditawarkan Facebook, toko serba ada untuk hampir semua hal yang ingin Anda lakukan secara online, dan tidak ada platform media sosial lain yang dapat menandinginya. Tidak ada alternatif lain selain apa yang masih ingin diyakini oleh Mark Zuckerberg, dan hal ini juga sebagian disebabkan oleh betapa agresifnya perusahaan dalam membasmi pesaing.

Zuckerberg, dalam pernyataan pembukaannya, sebenarnya memberi kita sebuah anekdot yang menunjukkan paranoianya tentang akhirnya digantikan. Di kampusnya, mereka menyimpan tanda dari penghuni sebelumnya (Sun Microsystems) untuk selalu mengingatkan mereka bahwa mereka bisa diganti jika tidak hati-hati.

Cisilin dalam pernyataan pembukaannya mencatat bahwa tidak ada jalan keluar dari pengawasan perusahaan-perusahaan ini karena tidak ada alternatif lain.

Dari keempatnya, Apple lah yang keluar dari uji coba tersebut dengan relatif tanpa cedera

Meskipun ada momen-momen penting di mana Zuckerberg, Pichai, dan Bezos tertangkap basah, Tim Cook dari Apple tampaknya mampu bermanuver dengan lebih baik.

Masalah terbesar Apple yang diangkat dalam uji coba ini adalah masalah isi ulang komisi di App Store dan untuk menghapus aplikasi yang bersaing dengan aplikasi milik Apple. Tanpa bukti nyata mengenai klaim tersebut (kecuali dokumen di mana seorang eksekutif Apple menyarankan peningkatan pemotongan App Store Apple dari 30% menjadi 40%), Cook dapat menghindari tindakan tersebut.

Tentu saja, Apple sendiri adalah raksasa dan juga memiliki konflik kepentingan baik sebagai pasar dengan App Store-nya, dan juga sebagai pembuat aplikasi. Namun mungkin identitas konsumen Apple tetap sebagai pembuat perangkat keras, yang ponsel pintar dan laptopnya juga menghadapi persaingan signifikan dari banyak merek lain.

CEO raksasa teknologi ini dapat menggunakan teknologi atau peralatan pertemuan online yang lebih baik

Mungkin kesimpulan terbesarnya: Memang benar tidak kebal terhadap kesalahan…sama seperti orang sungguhan!

Buletin dari situs teknologi Protocol membahas 4 CEO tersebut tentang berbagai masalah konferensi online seperti pencahayaan yang buruk, sudut pandang, kualitas suara, dan latar belakang.

Secara keseluruhan, sidang tersebut mendapat reaksi positif, sebagian karena banyak perwakilan Amerika yang tampak siap saat ini. Tidak ada momen di mana Mark Zuckerberg harus menjelaskan kepada perwakilan bagaimana mereka menghasilkan uang, bahwa mereka menjual iklan online.

Jadwal tersebut diperkirakan tidak akan segera menghasilkan undang-undang antimonopoli baru. Namun untuk saat ini, gambaran ini lebih menggambarkan ukuran perusahaan-perusahaan tersebut, konflik kepentingan yang disebabkan oleh banyaknya produk di berbagai sektor, dan bagaimana hal ini tidak kondusif bagi pasar yang kompetitif. Skala ini tidak terlalu penting untuk melihat perusahaan-perusahaan ini terlalu kuat dan besar.

Komite antimonopoli juga akan segera menerbitkan laporan yang mencakup langkah-langkah berikut. Investigasi antimonopoli juga sedang dilakukan oleh Departemen Kehakiman AS, Komisi Perdagangan Federal, dan jaksa agung negara bagian, serta beberapa kasus antimonopoli di UE.

Bagi konsumen, tidak, iPhone dan Facebook tidak akan tiba-tiba berhenti berfungsi, namun harapannya adalah (mungkin dalam jangka panjang), pertanyaan pada akhirnya akan menghasilkan lebih banyak pilihan di pasar. – Rappler.com