• November 28, 2024

Bagaimana merespons stres dan perubahan

Berikut adalah 7 tip praktis untuk bekerja dan seterusnya


Mungkin lebih dari fenomena apa pun di generasi kita, pandemi virus corona telah terbukti menjadi pengganggu terbesar kita, mendorong kita di seluruh dunia untuk beradaptasi dan berubah di berbagai tingkatan – lebih dari yang kita persiapkan.

Melihat beragamnya emosi yang dialami orang-orang selama perubahan membuat saya merenungkan beberapa praktik yang telah saya lakukan dalam sesi pembelajaran dan lokakarya perubahan untuk membantu orang-orang mewujudkan perasaan dan pemikiran ini.

Dalam latihan itu, saya meminta orang-orang untuk berpasangan, dan saling membelakangi, secara diam-diam membuat perubahan pada penampilan mereka dan kemudian meminta pasangan mereka melihat apakah mereka dapat mengidentifikasi semua perubahan yang telah mereka buat. Pertama, saya minta mereka membuat 5 perubahan. Di babak kedua, saya meminta mereka melakukan 10 perubahan lagi. Anda akan melihat raut wajah orang ketika diminta mengubah 5 hal pada penampilannyadan mendengar tangisan dan keluh kesahnya saat diminta ganti 10 lagi!

Kadang-kadang orang mengira ini adalah latihan observasi, padahal sebenarnya ini adalah latihan perubahan. Melihat beragam emosi yang muncul melalui latihan ini membuat saya merenungkan bagaimana kita dapat saling mendukung di masa perubahan drastis ini.

Ken Blanchard dan Phil Hodges, masuk Memimpin Seperti Yesusmembahas 7 dinamika perubahan.

Memahami hal-hal tersebut akan memungkinkan Anda menetapkan strategi yang lebih baik untuk memimpin karyawan Anda melalui perubahan.

Dengan mengadaptasi 7 dinamika ini berdasarkan respons emosional yang saya amati ketika kita mengalami perubahan, saya memberikan beberapa rekomendasi sederhana tentang cara kita dapat saling mendukung melalui perubahan:

Tidak nyaman. Dalam menghadapi perubahan, masyarakat setidaknya akan merasa tidak nyaman, resah, dan minder. Perubahan berarti melakukan sesuatu yang berbeda dan oleh karena itu orang hampir selalu bereaksi dengan rasa tidak nyaman. Faktanya, jika Anda tidak merasa tidak nyaman mencoba sesuatu yang baru, mungkin Anda tidak melakukan hal lain. Dalam situasi kita saat ini, perubahan yang telah kita lalui bisa sangat besar, dan beradaptasi dengan peran dan tanggung jawab baru setidaknya akan terasa tidak nyaman, atau bisa membuat kita merasa ambivalen, namun sebagian besar akan menimbulkan kecemasan. Perhatikan perasaan orang-orang selama ini.

Sendiri. Orang-orang akan merasa sendirian – apalagi saat ini kita berada di tengah-tengah isolasi diri – meskipun semua orang mengalami perubahan yang sama. Sudah menjadi sifat manusia untuk bertanya, “Mengapa saya?” sikap tentang perubahan, bahkan ketika semua orang di sekitar Anda menghadapi hal yang sama. Agar perubahan dapat diterima, penting bagi masyarakat untuk merasa terhubung dan dipahami. Memberikan dukungan yang dibutuhkan masyarakat.

Cemas tentang apa yang harus mereka korbankan. Perubahan sering kali membawa serta rasa kehilangan pribadi. Untuk maju, Anda harus mengatasi rasa kehilangan ini. Individu harus diberi kesempatan untuk berduka atas kehilangannya, mungkin hanya dengan meluangkan waktu untuk berbicara dengan orang lain tentang apa yang mereka rasakan. Beri orang kesempatan untuk memproses apa yang terjadi.

Cemas tentang perubahan lain yang akan terjadi. Kecuali beberapa perubahanatau bahkan hanya satu jika perubahannya signifikanorang menjadi tidak bisa bergerak dan kurang produktif. Anda tahu bagaimana rasanya, dengan setiap perubahan baru yang Anda hadapi setiap hari, dan belum ada indikator yang jelas kapan ketidaknyamanan yang menyusahkan ini akan berakhir. Respon terbaik: Perluas pemahaman Anda kepada mereka, dan ketika mereka sudah siap, buatlah rencana dan strategi yang jelas untuk memfokuskan energi masyarakat pada beberapa perilaku yang diinginkan yang akan memberikan hasil terbaik.

Khawatir karena tidak mempunyai sumber daya yang cukup. Memindahkan pekerjaan mereka dari kantor ke rumah memerlukan penilaian terhadap sumber daya yang tersedia. Namun, agar tetap kompetitif di pasar saat ini, organisasi harus menemukan cara untuk menjadi produktif dengan sumber daya yang lebih sedikit atau bahkan berbeda. Bersiaplah untuk menjelaskan perlunya pengencangan sabuk. Bersiaplah untuk menemukan cara untuk mendukung orang-orang Anda secara logistik atau untuk memberikan ide-ide yang cerdas.

Cemas dengan kesiapan atau kemampuannya. Meskipun hampir semua orang akan mengalami penolakan terhadap perubahan, beberapa orang akan mulai bersemangat dengan perubahan tersebut, sementara yang lain akan takut dan menolak melakukan hal lain selama mereka bisa. Mengadopsi platform digital untuk bekerja dan berkolaborasi adalah salah satu contohnya. Harapkan bahwa tidak semua orang akan berada di jaringan yang sama.

Ambivalen. Perubahan dalam situasi kita memerlukan penyesuaian dalam cara kita melakukan sesuatu. Beradaptasi dengan jadwal baru, cara baru dalam melakukan sesuatu, dan cara berkomunikasi baru akan membutuhkan banyak disiplin. Saat kita membimbing masyarakat untuk beradaptasi, kita harus menyadari bahwa masyarakat cenderung kembali ke perilaku lama mereka. Biasanya, ketika fokus pada upaya perubahan berakhir, masyarakat berharap untuk kembali ke apa yang mereka lakukan sebelumnya. Meskipun perilaku ini wajar, manajer harus mengatasinya. Ketika kita kembali ke perilaku lama, kita kehilangan semua yang telah kita pelajari. Membantu masyarakat memahami bahwa perubahan – bahkan perubahan yang tidak diharapkan oleh siapa pun – membuat semua orang tetap fokus ke depan; dan itu adalah hal yang baik.

Ingatlah 7 reaksi umum ini saat Anda menghadapi gelombang perubahan terbaru ini. Dengan memberikan dukungan yang dibutuhkan masyarakat agar berhasil beradaptasi, organisasi Anda dapat menavigasi perubahan ini.

Ingatlah, kamu tidak sendirian.

Pastikan untuk menjangkau orang lain. Bersama-sama kita akan berhasil menavigasi perubahan ini. – Rappler.com

Boris adalah Presiden dan CEO Breakthrough Leadership Management Consultancy, Inc., pendiri Project Purpose Team, Inc., pendidik korporat di bawah Duke CE Global Educators Network (UK) dan spesialis terdaftar Investors in People (UK).

Sebagai seorang profesional di bidang manajemen dan pemasaran, Boris telah berkecimpung di berbagai industri, baik di dalam negeri maupun internasional, selama lebih dari dua dekade.

Pengeluaran SDY