blog.fcuzhhorod.com

Catatan Editor: CommuniCart menampilkan cerita untuk dan tentang UMKM. Ini adalah ruang di mana usaha kecil dapat beriklan dengan harga yang lebih bersahabat dan juga menemukan sumber daya berguna yang dapat mereka gunakan untuk mengembangkan merek mereka. Bermitralah dengan kami dengan mengirim email ke [email protected].

Saat kami mempertimbangkan untuk membeli suatu produk, kami membuka aplikasi e-commerce atau melihat siapa yang menjual apa di halaman Facebook atau Instagram kami, terkadang bahkan TikTok. Merek telah belajar untuk hidup di media sosial dengan menyediakan semua jenis konten yang membantu mereka tidak hanya tetap terhubung dengan pelanggan tetapi juga terhubung lebih dalam dan juga mendapatkan pelanggan baru.

Namun jika Anda adalah bisnis kecil dengan anggaran dan tenaga terbatas, bagaimana Anda bisa memaksimalkan media sosial? Jika Anda seorang yang suka melihat malapetaka, seperti saya, bagaimana Anda bisa menggunakan waktu Anda di Facebook atau Instagram dengan cukup produktif dan menghasilkan keuntungan?

Untuk membantu kami memahami dasar-dasar pembuatan konten untuk bisnis, saya berbicara dengan Mica Gonzalez, pelatih bisnis dan ahli strategi produktivitas untuk pemilik bisnis. Gonzalez membantu bisnis dan pembuat konten membangun alur kerja untuk mengembangkan komunitas mereka, dan berikut adalah beberapa tips terbesar yang dia berikan.

Pertumbuhan membutuhkan waktu

Gonzalez adalah pendukung yang menghormati kesibukan tersebut tetapi tidak menganggapnya terlalu serius. Baginya, pertumbuhan adalah sesuatu yang harus Anda pelihara, bukan dibakar. “Seluruh narasi hustle culture yang (menyiratkan) jika seluruh waktu luang tidak dihabiskan untuk bekerja, maka tidak produktif. Saya sangat lelah melihat narasi itu. Dan alasannya adalah karena saya yakin bahwa budaya hiruk pikuk dapat mendorong kelelahan,” ujarnya.

Bagaimanapun, strategi yang baik membutuhkan waktu untuk dikembangkan. Membuat strategi berarti membuat rencana, mengetahui kapan strategi tersebut efektif atau tidak, dan bersikap fleksibel—semuanya tidak dapat dicapai dalam semalam atau dalam seminggu, bahkan mungkin sebulan. Dan ketika memulai rencana itu, rekomendasi pertamanya adalah meluangkan waktu untuk mengenal klien ideal Anda.

Ketahui di mana audiens Anda berada

Tidak selalu bermanfaat untuk menggunakan semua platform media sosial, terutama jika Anda baru memulai. Jadi bagaimana Anda tahu mana yang harus diprioritaskan?

Gonzalez menyarankan untuk mewawancarai atau mensurvei beberapa pelanggan ideal Anda dan mencari tahu platform media sosial apa yang mereka periksa di waktu luang mereka. “Tidak masuk akal untuk berinvestasi dalam pemasaran LinkedIn jika audiens Anda tidak menggunakan LinkedIn, atau tidak masuk akal untuk menggunakan TikTok jika audiens Anda (tidak) benar-benar menggunakan TikTok,” dia berbagi.

Dengan melakukan ini, Anda membatasi platform mana yang perlu Anda khawatirkan, jenis postingan apa yang dapat Anda bagikan, dan bahkan seberapa sering Anda harus memposting.

Posting secara teratur, tetapi dengan kecepatan Anda sendiri

Selalu ada tekanan bagi pemilik usaha kecil untuk terus-menerus memposting karena mudah dilupakan di media sosial. Sulit untuk menentukan seberapa sering Anda harus memposting dan jam berapa karena pengguna berperilaku berbeda, namun ada aplikasi yang dapat membantu Anda menentukan tren dan kapan pengguna paling mungkin untuk aktif.

Jika Anda belum siap berinvestasi pada teknologi seperti itu, yang terpenting, menurut Gonzalez, adalah memposting secara rutin, minimal tiga kali seminggu.

“Ada percakapan tentang postingan lebih dari sekali sehari, sehingga Anda bisa mendapatkan lebih banyak orang untuk memposting tersebut. Namun, saya tahu hal itu tidak realistis untuk usaha kecil dan menengah,” katanya. Apa yang harus Anda coba capai saat memulai adalah memahami apa yang dicari audiens Anda, dan Anda perlu memposting secara teratur untuk mengetahuinya.

Dan untuk interaksi yang bermakna dengan audiens Anda, Gonzalez menyarankan konten yang memberikan nilai bagi Anda dan pengikut Anda.

Tes nilai lakmus

“Saya memiliki tes lakmus yang saya rekomendasikan kepada orang-orang dan hanya bertanya: 1) Apakah ada manfaatnya, dan 2) apakah audiens saya akan memperoleh manfaat khusus dari tes ini. Dan jika Anda bisa menjawab ya untuk kedua pertanyaan tersebut, maka Anda pasti bisa mempostingnya,” jelasnya.

Nilai, dalam kata-kata Gonzalez, bisa bermacam-macam bentuknya dan tidak selalu hanya soal pendidikan. Pengikut juga bisa mendapatkan keuntungan dengan mendapatkan inspirasi, ide, dan bahkan hiburan!

Makanya kita lihat banyak sekali merek-merek seperti Angka, lucu sekali. Mereka membuat postingan lucu karena menghibur, dan (berharga) bagi masyarakatnya,” tambahnya.

Misalnya, jika Anda adalah bisnis yang menjual lilin wangi, Anda tidak perlu membatasi postingan Anda pada foto produk. Anda dapat memposting tentang proses pembuatannya, atau memposting dekorasi rumah, atau bahkan rutinitas seputar menikmati lilin beraroma. Anda juga tidak perlu membatasi diri pada satu jenis media.

Anda dapat mencoba foto, grafik, video, bahkan konten yang menampilkan wajah Anda. Intinya adalah mencari tahu apa yang paling disukai pelanggan dan pengikut Anda, dan menggunakannya sebagai titik awal untuk menjual bisnis Anda.

Oleh karena itu, ada baiknya juga mengetahui apa yang bisa atau tidak bisa dilakukan oleh platform pilihan Anda. Ambil Instagram misalnya. Meski dimiliki oleh Facebook, pengguna tidak bisa mengklik link yang dipasang di caption. Solusinya adalah dengan memasang tautan di bio Anda.

Sederhanakan prosesnya

Membuat strategi media sosial juga sering kali dihadapkan pada godaan untuk menggunakan alat yang seharusnya membantu membangun dan memposting konten. Meskipun Gonzalez sendiri mendukung beberapa di antaranya, sarannya adalah menyederhanakan prosesnya dengan menggunakan apa yang sudah Anda ketahui.

Dan ketika Anda berada pada titik di mana Anda dapat menginvestasikan uang dan waktu untuk mempelajari alat-alat baru atau mempekerjakan seseorang untuk melakukannya untuk Anda, saat itulah Anda membawa hal-hal seperti penjadwal, perangkat lunak desain grafis, dan banyak lagi.

Gonzalez menyarankan agar sebagai pemilik bisnis, Anda tidak boleh menghabiskan terlalu banyak waktu untuk memahami kompleksitas media sosial. Sebaliknya, nikmati prosesnya dan nikmati hubungan dengan pelanggan. Bagaimanapun, pada akhirnya yang penting adalah produknya. Sarannya adalah jika Anda dapat berkomitmen setidaknya satu jam setiap minggu untuk membuat rencana pemasaran dan media sosial, maka Anda baik-baik saja.

“Sebut saja ‘Senin Pemasaran'” anak-anak.

Jadikan media sosial tempat yang lebih baik

Selama bertahun-tahun, penelitian menunjukkan bahwa penggunaan media sosial dapat berdampak buruk pada kesehatan mental seseorang, dan Gonzalez mendesak agar semua orang mengatasinya. Dia sangat yakin bahwa jika kita sadar akan apa yang kita berikan kepada dunia, kita bisa menjadikannya lebih baik bagi semua orang.

“Bagaimana kita dapat memberikan nilai sedemikian rupa sehingga khalayak menyukai media sosial, senang terlibat dengan bisnis dan merek kita alih-alih hanya menjadi alasan lain bagi mereka untuk berpikir bahwa media sosial adalah alasan mereka cemas atau merasa tertekan atau semacamnya,” katanya. mengatakan.

Dia membawa tantangan ini kembali ke nilai. Sebagai sebuah bisnis, jika Anda ingin membangun banyak pengikut di masa depan, Anda memerlukan merek yang meningkatkan dan memperkaya.

Media sosial sangat penting bagi bisnis karena telah menjadi kekuatan utama dalam berhubungan dengan konsumen. Jadi menjadikannya tempat di mana setiap orang bisa menjadi diri mereka sendiri hanya akan membantu Anda memperoleh keuntungan yang lebih baik, meskipun secara tidak langsung. Melakukan hal ini juga akan membantu Anda menikmati berbagai cara untuk mengenal pelanggan dan memberikan nilai pada kehidupan mereka. – Rappler.com

Pelajari lebih lanjut tentang Mica Gonzalez dan karyanya di https://mindofmica.com/ atau hubungi dia melalui Instagram.