‘Belanja balas dendam’ pasca-lockdown di Shanghai: Produk kecantikan, bubble tea
Sayangnya bagi pengecer di Shanghai, kegembiraan yang terlihat di jalan-jalan kota yang baru ramai diimbangi dengan kehati-hatian terhadap masa depan
SHANGHAI, Tiongkok – Ibu dua anak Yang Zengdong, 40, akan membawa keluarganya dalam perjalanan yang sangat dinanti-nantikan untuk merayakan pembukaan kembali lockdown COVID-19 di Shanghai pada Rabu, 1 Juni.
Ambisinya – pergi ke mal, melihat apa yang buka, dan mungkin membeli minuman atau beberapa mainan kecil untuk putri-putrinya yang masih kecil – sederhana, tetapi kesenangan sederhana itu pun mustahil dilakukan selama dua bulan lockdown yang melelahkan.
Sayangnya bagi pengecer yang sangat menginginkan kembalinya pembeli dengan cepat dan “dendam” seperti yang terjadi pada tahun 2020 ketika Tiongkok menikmati pemulihan “berbentuk V” dari perjuangan awal melawan COVID-19, kegembiraan yang terlihat jelas di jalan-jalan kota yang baru ramai . diliputi oleh kehati-hatian tentang masa depan.
Penguncian wilayah di Shanghai mungkin sudah berakhir, namun Tiongkok tetap berpegang pada strategi eliminasi nol-COVID-19, sehingga memicu kekhawatiran di kota berpenduduk 25 juta jiwa tersebut bahwa hal serupa bisa terulang kembali.
“Banyak teman saya, yang memiliki keluarga dan anak-anak, idenya adalah membeli kulkas atau makanan yang lebih besar – mereka tidak tertarik membeli barang-barang yang tidak perlu sekarang,” kata Yang, yang bekerja sebagai guru.
Fokus pada kebutuhan ini sejalan dengan komentar CEO raksasa e-commerce Alibaba Group Daniel Zhang minggu lalu.
“Di semua tingkat konsumen yang berbeda, permintaan terhadap kebutuhan pokok meningkat dan sensitivitas harga berkurang. Sedangkan dalam kaitannya dengan pembelian yang tidak penting, terdapat sensitivitas harga yang lebih tinggi,” kata Zhang kepada para analis, seraya menambahkan bahwa konsumen juga melakukan persediaan untuk bersiap menghadapi ketidakpastian di masa depan.
Meskipun perdagangan ritel di Shanghai pasti akan mengalami peningkatan, hal ini akan datang dari baseline yang rendah, dengan belanja ritel di bulan April turun 48,3% dibandingkan tahun lalu.
Belanja sepertinya tidak akan terdorong oleh pembayaran stimulus kepada konsumen, seperti yang terlihat di negara-negara lain. Tiongkok lebih memilih untuk mengarahkan pengeluaran tersebut untuk infrastruktur dan dunia usaha, dibandingkan konsumen yang cenderung menabung.
Jason Yu, direktur pelaksana firma riset pasar Kantar Worldpanel di Tiongkok Raya, memperkirakan pemulihan awal dalam belanja di gerai makanan dan minuman yang cocok untuk pengambilan dan pengantaran, seperti kopi, bubble tea, kue, dan “kategori terkait kesenangan” lainnya akan terjadi. kembali kuat.
Kecantikan juga siap mendapatkan manfaat dari kembalinya kehidupan publik, kata Yu, seraya menambahkan bahwa festival belanja “618” yang akan datang – yang diikuti oleh semua platform e-commerce besar Tiongkok dan banyak merek besar – dapat meningkatkan penjualan.
“Akan ada permintaan terpendam untuk kategori perawatan kulit dan kecantikan, terutama jika merek premium memasarkan diri mereka secara lebih agresif dengan memberikan diskon,” katanya.
Pusat kemewahan
Sebagai kota terbesar dan terkaya di Tiongkok, Shanghai telah lama menjadi magnet bagi ritel mewah dan merupakan rumah bagi 12% toko merek mewah di daratan.
Pembukaan kembali mal mewah Plaza 66 akhir pekan lalu membuat antrean mengular di luar toko Hermes – pemandangan yang menggembirakan bagi para eksekutif merek mewah di Paris dan Milan yang mengharapkan kembalinya konsumen Tiongkok.
“Banyak toko menawarkan insentif untuk menarik kembali pembeli, termasuk melipatgandakan poin yang dapat mereka peroleh dalam program loyalitas mereka,” kata Amrita Banta, direktur pelaksana konsultan mewah Agility Research and Strategy.
Namun, dia tidak bertaruh pada bisnis seperti biasa untuk belanja barang mewah di Shanghai.
“Saya perkirakan pada hari-hari pertama pembukaan akan terlihat banyak orang, tapi hal ini juga akan berdampak pada membuat orang lain tetap berada di rumah yang tidak ingin mengambil risiko berada di area sibuk,” katanya.
Guru Yang mengatakan kehidupan di Shanghai masih diwarnai dengan risiko.
“Saya tidak takut tertular virus, tapi saya takut dengan hasil tes yang positif dan karantina terpusat,” ujarnya.
“Saya pikir bagi kebanyakan orang, ini adalah waktu untuk berada di luar ruangan, tetapi juga untuk melindungi diri sendiri dan uang Anda. Ini bukan waktunya untuk disia-siakan dan disia-siakan.” – Rappler.com
