• November 25, 2024

Cara berbelanja online dan mendapatkan uang kembali

Pada tahun 2018, jumlah tertinggi yang dapat dihemat seseorang dalam satu transaksi adalah P 171,000


MANILA, Filipina – “Masyarakat Filipina lebih reseptif (dibandingkan negara lain) terhadap segala sesuatu yang ‘online’ secara umum. Hal yang membuat kami sedikit kesulitan adalah mempelajari cara memproses pembayaran online,” kata Prashant Kala, country manager ShopBack Filipina.

“Ekonomi Internet Filipina bernilai sekitar $7 miliar, dimana $3 miliar di antaranya adalah e-commerce. Namun, orang Filipina sebenarnya tidak melakukan transaksi besar secara online. Sebagian besar masyarakat masih lebih memilih melihat barang secara fisik dibandingkan membelinya secara online. Kepercayaan belum begitu besar,” tambahnya.

Menurut Prashant, ketakutan netizen Filipina untuk mengetahui terobosan pembayaran digital menghalangi mereka untuk memanfaatkan layanan yang dapat membantu mereka memaksimalkan transaksi online.

Uang kembali 101

ShopBack didirikan di Filipina pada bulan Maret 2014. Namun, perusahaan aplikasi online tersebut baru mulai memperluas layanan lokalnya pada tahun 2018. Saat ini, terdapat sekitar 2,9 juta pengguna ShopBack di Filipina – yang tumbuh 15 kali lipat dibandingkan tahun lalu.

TIM PH BELANJA

ShopBack digambarkan sebagai aplikasi “tempat Anda pergi sebelum berbelanja”. Dengan lebih dari 400 mitra pedagang di Filipina saja – seperti Lazada, Zalora, Shopee, Foodpanda, Booking.com, Agoda, dan lainnya – dan dengan mitra di 8 negara, Prashant mengatakan Anda bisa mendapatkan cashback di hampir semua transaksi online dengan ShopBack.


Cara menggunakan aplikasi ShopBack relatif sederhana. Yang perlu dilakukan pengguna hanyalah login terlebih dahulu ke akun ShopBack. Setelah mendaftar, Anda dapat mengunduh aplikasinya atau mengunjungi situs ShopBack. Toko favorit Anda sudah dapat diakses dalam aplikasi atau situs web.

Yang harus Anda lakukan dalam tab toko pilihan Anda adalah mengklik “Aktifkan Cashback” dan melakukan pembelian dari aplikasi/situs.

Cashback bisa mencapai 30% dari jumlah pembelian akhir Anda. Artinya, potensi pengembalian dana Anda dihitung dari total setelah diskon dan promosi lainnya diterapkan. Jadi mendapatkan pengembalian dana tidak berarti membatalkan promosi ini, namun lebih dari itu, meningkatkan uang yang Anda hemat.

Cashback vs. Diskon

Namun, seseorang juga harus menetapkan ekspektasinya. Pengembalian dana berbeda dengan diskon. Selain perbedaan dalam cara penggunaannya, terdapat juga perbedaan dalam cara klaimnya.

Seperti disebutkan sebelumnya, mengklaim pengembalian dana tidak meniadakan diskon atau promosi lainnya, namun melengkapinya. Namun selain itu (Prashant mengatakan hal ini dapat mengejutkan pengguna yang tidak menaruh curiga), pengembalian dana tidak secepat diskon.

Meskipun kode diskon dan kupon dapat langsung digunakan, dikurangi uang tunai yang harus Anda bayarkan saat checkout, pengembalian dana akan dilacak 2-3 hari setelah pembelian.

Misalnya saja di aplikasi ShopBack, pembelian dari Lazada akan memberi Anda cashback hingga 9%. Misalkan Anda menghabiskan total P 2000. Dalam 2-3 hari Anda akan menerima email konfirmasi berapa jumlah refund yang akan Anda terima. Untuk contoh ini adalah P180.


Setelah email konfirmasi, Anda akan menerima pemberitahuan dalam waktu 30 – 60 hari bahwa pengembalian dana Anda sekarang tersedia untuk penarikan (yang kemudian dapat disetorkan ke rekening bank pilihan Anda). Jumlah waktu yang dihabiskan ini digunakan untuk memverifikasi dan mengonfirmasi dengan toko mitra bahwa pengguna telah menerima pembeliannya, dan belum melalui pembatalan atau pengembalian dana.


Menurut Prashant Kala, kepuasan instan bisa bertentangan dengan kebutuhan masyarakat. Namun dia berkata, “perlakukan (ShopBack) sebagai celengan Anda.” “Lebih baik daripada menabung karena di sini Anda tidak menyangkal diri sendiri; kamu pergi berbelanja Tapi kemudian penghematan datang setelahnya.”

Bagi Prashant, sebagai orang yang sering bepergian, dia telah menghemat uang kembali lebih dari P 33.000. Pada tahun 2018, jumlah penghematan tertinggi dalam satu transaksi adalah P 171.000. Tahun ini adalah P 426.000. Keduanya berasal dari transaksi perjalanan kelompok besar.

Promosi yang akan datang

Sebagai bagian dari Shopfest tahunan ShopBack – merayakan penjualan 9.9, 10.10, 11.11 dan 12.12 – ShopBack akan memberikan cashback besar pada penjualan 12.12 mendatang. Promosi ShopBack akan berlangsung mulai 12 – 14 Desember.

Dengan mitra aktif mereka, Shopee dan Lazada, cashback akan mencapai 50% pada waktu tertentu pada tanggal 12 Desember. Pedagang e-commerce lainnya akan naik hingga 20%. Dan untuk pemesanan travel, refund bisa mencapai 12%.

Pada tanggal 17 Desember juga akan ada Super Cashback Day satu hari di mana pengguna bisa mendapatkan cashback maksimal untuk belanja Natal di menit-menit terakhir. – Rappler.com

Data SDY