CEO Snapchat memaparkan rencana tahun 2019 dalam memo yang bocor
Ini adalah ringkasan yang dibuat oleh AI, yang mungkin memiliki kesalahan. Untuk konteksnya, selalu rujuk artikel selengkapnya.
CEO Snapchat Evan Spiegel mengatakan mereka ‘terburu-buru’ melakukan desain ulang yang kontroversial dan sekarang perlu mengalihkan fokus kembali ke kecepatan platform
MANILA, Filipina – Dalam memo internal diakuisisi oleh Cheddar pada akhir September, CEO Snapchat Evan Spiegel mengatakan tahun 2018 adalah “tahun yang menantang dan transformatif” bagi Snapchat.
“Dalam semangat kami untuk berinovasi dan menghadirkan banyak produk baru ke dunia, kami kehilangan inti dari apa yang menjadikan Snapchat sebagai cara tercepat untuk berkomunikasi,” tulis Spiegel.
Namun, Spiegel belum menyerah pada perusahaan media sosial yang ia dirikan bersama.
Dia mengakui bahwa desain ulang aplikasi yang kontroversial, yang secara internal disebut sebagai “Cheetah”, menyebabkan frustrasi bagi banyak pengguna dan menyebabkan penurunan pengguna aktif platform setiap hari.
“Kami mempercepat desain ulang kami, menyelesaikan satu masalah namun menciptakan banyak masalah lainnya,” kata CEO Snap.
Spiegel juga mengatakan mereka tidak bisa memberikan cukup waktu untuk menguji desain ulang tersebut bersama komunitas.
Tahun ini belum berakhir dan Snapchat ingin mencapai “target yang lebih luas” untuk mencapai titik impas pada kuartal keempat ini dan mencapai profitabilitas setahun penuh pada tahun depan.
Untuk melakukan hal ini, Spiegel ingin mengalihkan fokusnya kembali untuk menjadikan Snapchat sebagai “cara tercepat untuk berkomunikasi” dengan meningkatkan komunikasi dan mengubah bahasa desain platform.
Spiegel juga menguraikan rencana untuk memperluas pengguna aktif hariannya dengan memperluas ke pasar baru dengan “populasi kaum muda” yang besar seperti India, india, dan Filipina. Selain pertumbuhan pendapatan, peningkatan pengguna seiring dengan ekspansi Snap sebenarnya akan membuat pengiklan dan investor tertarik pada platform tersebut.
Selain itu, Spiegel mengatakan perusahaan sedang mengerjakan desain baru untuk tab Temukan di aplikasi dan akan memperluas konten yang ditemukan di sana berdasarkan kinerja “di luar Snapchat.”
CEO Snap juga berbagi sedikit tentang rencana perusahaan untuk augmented reality. “Saat ini kami sedang membangun perangkat lunak yang mengambil jutaan Snap yang dikirimkan ke Our Story dan merekonstruksi bagian dunia dalam 3D. Kami kemudian dapat membangun pengalaman augmented reality di atas model-model tersebut dan mendistribusikannya sebagai lensa,” tulis Spiegel.
Terakhir, Spiegel mengatakan perusahaan sedang mencari cara baru untuk membantu orang menemukan teman yang mereka sayangi atau akan diajak berinteraksi.
Snapchat berharap perubahan ini dapat memenangkan kembali sebagian penggunanya saat mereka terus berjuang menghadapi persaingan ketat dari Instagram dan Facebook. – Rappler.com
