Facebook Menghapus ‘Saya Mendengar Dari UP’ Tentang Dugaan ‘Terorisme, Kegiatan Kriminal’
(DIPERBARUI) Setelah lebih dari 24 jam, Facebook mengaktifkan kembali grup ‘Narinig ko sa UP’ pada Senin, 2 Desember
MANILA, Filipina (DIPERBARUI) – Bagi komunitas Universitas Filipina (UP), penghapusan grup berusia satu dekade oleh Facebook ‘Saya mendengarnya di UP’ (Mendengar di UP) adalah akhir dari sebuah era.
Pada hari Minggu, 1 Desember, Christian Rillera berbagi dalam postingan Facebook bahwa ‘Narinig ko sa UP’ dihapus oleh raksasa media sosial tersebut atas dugaan pelanggaran standar komunitas.
Rillera, yang membuat grup tersebut pada tahun 2009, mengatakan dia dan moderator grup lainnya telah keluar dari akun mereka dan menerima pemberitahuan dari Facebook.
Rillera mengatakan kepada Rappler bahwa dia terkejut dengan kejadian tersebut karena Facebook tidak merinci apa yang telah dilanggar oleh grup tersebut.
“Saya merasa pemberitahuan penghapusan tersebut tidak jelas karena menyebutkan bagian tertentu dari standar komunitas mereka tentang terorisme dan aktivitas kriminal,” kata Rillera.
Menurut standar komunitasnya, Facebook tidak mengizinkan organisasi dan individu mana pun “menyatakan misi kekerasan atau terlibat dalam kekerasan” di platform mereka. Hal ini mencakup: aktivitas teroris, kebencian terorganisir, pembunuhan massal (termasuk percobaan) atau pembunuhan ganda, perdagangan manusia, dan kekerasan terorganisir atau aktivitas kriminal.
Standar Komunitas Facebook juga mengharuskan mereka menghapus konten dengan “keyakinan yang sangat tinggi bahwa dokumen tersebut berisi dukungan terhadap terorisme.”
“Kami masih mengandalkan peninjau khusus untuk mengevaluasi sebagian besar postingan, dan hanya segera menghapus postingan ketika tingkat kepercayaan alat tersebut cukup tinggi sehingga ‘keputusan’ menunjukkan bahwa postingan tersebut akan lebih akurat dibandingkan peninjau manusia kami,” Facebook dikatakan.
Sebelum penghapusan, ‘Narinig ko sa UP’ adalah grup yang beranggotakan lebih dari 200.000 – termasuk alumni, mahasiswa, profesor, dan mahasiswa baru dari universitas terkemuka.
Kelompok ini dimulai sebagai sebuah forum online di mana para anggotanya berbagi meme, tempat favorit di kampus, dan kalimat kenangan dari para profesor, dan menjadi platform bagi komunitas untuk berdiskusi dan berbagi pandangan mereka mengenai isu-isu nasional yang mendesak.
“Terkadang halamannya tampak seperti papan reklame komunitas. Namun sesekali aktivitas meningkat – pemilihan OSIS UP, isu-isu mendesak di negara ini, peristiwa terkini, pemilu nasional, dan UAAP,” kata Rillera.
Mengapa penghapusan?
Rillera mengatakan, saat dirinya membuat grup tersebut pada tahun 2009, tujuannya hanya untuk menjadi wadah bagi komunitas UP untuk membicarakan segala hal yang berhubungan dengan kampus. Ini dimulai dengan hanya 700 anggota dan kemudian tumbuh secara eksponensial ketika Facebook menjadi populer di kalangan generasi muda.
Namun, dengan jadwal sibuk para pendiri, menjadi sulit bagi mereka untuk memoderasi grup, sehingga mahasiswa non-UP dan orang yang diduga akun palsu serta troll masuk.
“Grup ini bersifat publik sehingga semua orang dapat melihatnya. Seringkali kami hanya menyetujui permintaan secara massal karena volumenya. Sejujurnya sulit dan memakan waktu untuk memeriksa setiap permintaan satu per satu,” aku Rillera.
Namun menurutnya, pencopotan itu terjadi setelah kelompok tersebut melakukan serangkaian pesta nonton bareng di Filipina yang menjadi tuan rumah Pesta Olahraga Asia Tenggara (SEA Games) ke-30. Ia menduga kelompok tersebut dilaporkan secara massal oleh para troll dan akun Facebook pendukung Presiden Rodrigo Duterte.
Bahkan sebelum SEA Games secara resmi dimulai pada hari Sabtu tanggal 30 November, acara tersebut menjadi berita utama setelah adanya reaksi negatif atas kesalahan logistik, kekurangan makanan bagi para delegasi dan pekerja yang bergegas menyelesaikan pembangunan venue.
Meskipun sebagian besar warga Filipina di dunia maya merasa malu dengan kegagalan SEA Games, sebagian lainnya mengecam media Filipina “atas pemberitaan negatif”, yang menurut para pendukung Presiden Rodrigo Duterte menempatkan negara tersebut dalam posisi yang buruk.
Duterte mengungkapkan kekecewaannya atas kecelakaan tersebut dan ingin menyelidiki mengapa hal tersebut terjadi. (BACA: Duterte ‘tidak puas’ dengan kecelakaan SEA Games, mencari penyelidikan)
Langkah selanjutnya
Meskipun pemberitahuan yang mereka terima dari Facebook adalah penghapusan akun “permanen”, Rillera mengatakan mereka membantah penghapusan tersebut.
“Saya mengirimkan pertanyaan melalui formulir web mereka tentang mengapa kami dihapus karena orang-orang akan langsung mengambil kesimpulan,” kata Rillera kepada Rappler.
Dia mengatakan bahwa mereka sangat ingin membuat grup baru sampai Facebook menjawabnya.
Saat ditanya mengenai pesannya ke platform media sosial, Rillera berkata: “Bagaimana Anda mengambil keputusan untuk menghapus grup tersebut? Apakah mungkin untuk mengembalikannya secara utuh – dengan semua postingannya?”
“Grupnya kembali!”
Setelah lebih dari 24 jam, Facebook mengaktifkan kembali grup “Narinig ko sa UP” pada Senin malam, 2 Desember.
Menurut Rillera, mereka sangat gembira dengan perkembangan ini, meski mereka tetap ingin tahu bagaimana grup tersebut bisa ditangguhkan.
“Facebook belum mengatakan apa pun tentang alasan penghapusannya. Supaya kami tahu apa yang harus kami lakukan ke depan,” kata Rillera.
Untuk menghindari kejadian serupa, Rillera mengatakan mereka akan lebih tegas dalam menyetujui permintaan keanggotaan.
“Saya pikir kami akan lebih ketat dalam menyetujui anggota baru. Belum yakin bagaimana cara melakukannya, tapi itu hal pertama yang perlu kami tingkatkan,” tambah Rillera. – Rappler.com
