blog.fcuzhhorod.com

Keterlambatan dilaporkan terjadi pada lebih dari 7.100 penerbangan keberangkatan dan kedatangan di AS secara keseluruhan, dengan beberapa ratus diantaranya disebabkan oleh Southwest Airlines

WASHINGTON DC, AS – Pembatalan dan penundaan penerbangan terkait cuaca yang mengganggu lalu lintas udara komersial AS selama liburan akhir pekan berlanjut hingga Senin, 26 Desember, dan Southwest Airlines merupakan penyebab terbesar gangguan yang terjadi sehari setelah Natal.

Lebih dari 3.800 penerbangan maskapai AS dibatalkan pada hari Senin, termasuk 2.800 yang dioperasikan oleh Southwest, atau hampir 70% dari total jadwal maskapai penerbangan pada hari itu, menurut layanan pelacakan penerbangan FlightAware.

Penundaan dilaporkan terjadi pada lebih dari 7.100 penerbangan keberangkatan dan kedatangan di AS secara keseluruhan, dengan beberapa ratus melalui Southwest.

“Tantangan mempengaruhi pelanggan dan karyawan kami dengan cara yang signifikan dan tidak dapat diterima,” kata Southwest dalam sebuah pernyataan, mengutip “cuaca musim dingin yang ekstrem selama beberapa hari berturut-turut.”

Maskapai penerbangan yang berbasis di Dallas, salah satu maskapai penerbangan bertarif rendah terbesar di dunia, memperkirakan gangguan akan terus berlanjut pada hari-hari menjelang periode perjalanan liburan Tahun Baru pada akhir minggu ini.

Lalu lintas penerbangan komersial telah meningkat sejak minggu lalu ketika ledakan Arktik dikombinasikan dengan badai musim dingin besar bernama Elliott terjadi di wilayah Midwest dan melanda sebagian besar Amerika Serikat menjelang liburan Natal akhir pekan.

Meningkatnya pembatalan dan penundaan, serta antrean panjang dan hilangnya bagasi di bandara, telah merusak rencana liburan musim dingin bagi banyak pelanggan maskapai penerbangan AS selama salah satu periode perjalanan tersibuk tahun ini.

Kyle Goeke, 29, mengatakan dia akan terjebak di Seattle selama berhari-hari setelah Alaska Airlines membatalkan penerbangannya yang dijadwalkan Senin pagi dari Seattle ke Missoula, Montana.

Dia telah melakukan perjalanan dari Washington, DC, ke Seattle pada Minggu malam dan mengatakan dia tidak tidur sama sekali, melainkan terpaksa mengatur akomodasi di Seattle.

“Untungnya saya punya teman di kota ini yang bisa membantu saya, banyak teman lainnya yang ditinggalkan begitu saja,” katanya kepada Reuters.

Banyak calon penumpang menggunakan media sosial untuk melampiaskan rasa frustrasinya dan mencoba mendapatkan tanggapan dari maskapai penerbangan.

David Sharp mengatakan di Twitter bahwa penerbangan Southwest Airlines-nya dari Denver ke St. Louis. Louis dibatalkan dan penerbangan berikutnya tidak tersedia selama dua hari berikutnya. Dia berkata dia akan menyewa mobil dan pergi ke tujuannya.

Southwest Airlines mengatakan pada hari Senin bahwa pihaknya menghadapi tingginya jumlah permintaan perjalanan dari pelanggan dan melakukan yang terbaik untuk mengembalikan jaringannya normal.

Pengisi suara Gray DeLisle mentweet ke Southwest Airlines: “Penerbangan 1824 dari Nashville ke Burbank dibatalkan karena Elliot dan kami belum menerima pemesanan ulang! Ayah anak-anak tersebut telah melewatkan Natal dan kopernya hilang dengan obat-obatan di dalamnya! Jalur layanan pelanggan sibuk. Membantu!”

“Saudaraku, penerbangan Southwest Airlines dari Philly kembali ke El Paso dibatalkan hari ini dan hal terbaik yang dapat mereka lakukan adalah meninggalkan Baltimore pada Selasa pagi! Tidak ada yang bisa dilakukan siapa pun kecuali kegilaan perjalanan,” tulis pengguna Twitter lainnya bernama Alex Gervasi.

Beberapa bagasi dibiarkan tidak diambil di Bandara William P. Hobby di Houston selama dua hari, sementara banyak penumpang tiba tanpa menemukan tas mereka, media lokal melaporkan.

Madeline Howard mengatakan di Twitter bahwa Southwest memberitahunya bahwa bagasinya akan terbang ke bandara lain meskipun penerbangannya dibatalkan. – Rappler.com