Globe membalas Dito, menuntut P622 juta untuk panggilan ‘penipuan’
Ini adalah ringkasan yang dibuat oleh AI, yang mungkin memiliki kesalahan. Untuk konteksnya, selalu rujuk artikel selengkapnya.
Globe mengatakan ada sekitar 1.000 panggilan internasional yang menyamar sebagai panggilan lokal melalui Dito ke jaringannya setiap hari
MANILA, Filipina – Globe Telecom yang dipimpin Ayala telah meminta Komisi Telekomunikasi Nasional (NTC) untuk mewajibkan Dito Telecommunity milik Dennis Uy membayar denda P622 juta karena diduga melanggar aturan interkoneksi.
Dalam pernyataannya pada Selasa, 9 Agustus, Globe mengatakan sekitar 1.000 panggilan palsu, yang diidentifikasi berasal dari internasional tetapi menyamar sebagai panggilan lokal, diizinkan melewati jaringan Dito ke pengguna Globe setiap hari. Hingga saat ini, dugaan panggilan palsu terus melewati jaringan Dito secara ilegal, menurut Globe.
“Denda selama satu tahun, dari Juli 2021 hingga Juli 2022, diisi dengan penolakan tegas Dito untuk memberikan kompensasi kepada Globe, dengan mengabaikan ketentuan perjanjian interkoneksinya tentang lalu lintas bypass. Sebagai perbandingan, hanya sedikit atau bahkan tidak ada lalu lintas bypass yang diizinkan untuk lewat dari Globe ke Dito karena sistem pemantauannya yang canggih dan perlindungan jaringan yang canggih terhadap panggilan ilegal,” kata Globe.
Globe juga meminta NPC untuk mengizinkannya memutuskan jalur utama koneksinya dengan Dito sampai pemain telekomunikasi ketiga tersebut “mengambil langkah positif dan konkrit untuk menghentikan semua operasi pengelakan ilegal yang berasal dari jaringannya” dan membayar denda.
Jelas bahwa Dito tidak hanya gagal memberikan kompensasi kepada Globe, namun juga tidak mengambil langkah serius untuk membatasi aktivitas pengelakan yang berasal dari jaringannya dan berakhir di Globe. Kegiatan bypass ini memang tidak mengalami penurunan, namun justru terus meningkat dalam kurun waktu tersebut. Kegagalan Dito untuk memeriksa aktivitas pengelakan ini dan membayar sewajarnya kepada Globe telah menimbulkan prasangka serius yang terus berlanjut terhadap Globe,” kata raksasa telekomunikasi itu dalam permohonannya.
Langkah Globe ini dilakukan sehari setelah Dito mengajukan pengaduan terhadap raksasa telekomunikasi dan saingannya Smart atas dugaan perilaku anti-persaingan atas kesepakatan interkoneksi.
Dito menuding Globe dan Smart tidak mengalokasikan kapasitas interkoneksi yang cukup sehingga mengakibatkan 7 dari 10 panggilan gagal.
Reaksi Dito
Menanggapi keluhan Globe, Dito mengatakan raksasa telekomunikasi itu tampaknya mengakui bahwa mereka tidak mengikuti undang-undang interkoneksi.
“Posisi Globe bahwa interkoneksi hanya akan dilakukan jika Dito membayar dugaan denda tersebut merupakan pengakuan bahwa mereka melakukan interkoneksi, yang diwajibkan oleh hukum, dengan syarat menerima dugaan kewajiban tersebut. Hal ini sesuai dengan Pasal 15 (C) Undang-Undang Persaingan Usaha Filipina,” kata Dito.
Dito menambahkan bahwa panggilan palsu tersebut dilakukan oleh pihak ketiga dan juga merupakan “korban dari panggilan tersebut”.
Dito menambahkan, panggilan palsu yang disebutnya sebagai penjualan kembali sederhana internasional atau panggilan ISR juga melalui jaringan Globe.
“Ada juga panggilan ISR dari Globe ke Dito. Tidak benar Dito tidak mengambil tindakan untuk menghentikan panggilan ISR ke Globe. Kami memiliki data dan fakta yang menunjukkan langkah Dito dalam meminimalisir seruan ISR tersebut,” kata Dito.
Dito menambahkan, NTC bukanlah lembaga penagihan dan bukan merupakan pengadilan yang tepat untuk menegakkan tuntutan uang. – Rappler.com
