Grab dikecam karena ‘menormalkan’ penipuan
Ini adalah ringkasan yang dibuat oleh AI, yang mungkin memiliki kesalahan. Untuk konteksnya, selalu rujuk artikel selengkapnya.
(DIPERBARUI) Setelah menerima reaksi negatif dari dunia maya, Grab Filipina mengatakan akan menghubungi selebriti wanita tersebut untuk menyampaikan permintaan maaf mereka
MANILA, Filipina (DIPERBARUI) – Saat ini, merek-merek yang memanfaatkan media sosial setara dengan hal tersebut. Namun bila dilakukan dengan cara yang tidak enak, hal itu bisa lebih merugikan daripada menguntungkan.
Pada hari Selasa, 23 Juli, Netizens mengecam Grab Filipina karena tweetnya yang membahas rumor perpisahan antara selebriti Gerald Anderson dan Bea Alonzo, yang menyiratkan bahwa tidak apa-apa untuk berbuat curang.
pada hari Minggu, AlonzoPacar Gerald selama beberapa tahun, membuat postingan samar di Instagram, mengisyaratkan pengkhianatan.
Meskipun dia tidak mengatakan tentang siapa dia memposting, penggemar bermata elang memperhatikan bahwa Bea menyukai postingan Instagram tentang Gerald yang menghabiskan waktu bersama selebriti lain, Julia Barretto. (MEMBACA: Marjorie Barretto Mempertimbangkan Tindakan Hukum Terhadap Poster karya Julia Barretto-Gerald Anderson (Foto)
“Tidak ada seorang pun yang perlu tertinggal. Tidak ada yang perlu terluka. Dengan GrabCar 6 kursi Anda dapat berkendara dalam waktu bersamaan.” baca tweetnya. (Tidak boleh ada yang tertinggal. Tidak boleh ada yang terluka. Di kursi GrabCar 6, kita semua bisa berangkat bersama.)
Setelah mendapat reaksi keras di media sosial, Grab Filipina menghapus tweetnya, namun internet tetap menyimpan kuitansinya.
Pengguna Twitter, Allex, menyebut layanan ride-hailing tersebut dan mengatakan bahwa tweet tersebut “menjijikkan”.
Sementara itu, aplikasi Angka men-tweet, “Kenapa sekaligus, ya? Di sini, di Angka, perjalanannya hanya sekali-sekali.” (Mengapa Anda harus membawa semuanya sekaligus? Di Angkas, kami mengantarkan Anda satu per satu.)
Mengapa pada saat yang bersamaan? Di Angkas, perjalanan selalu dilakukan satu per satu.
— Ankas (@ankas) 23 Juli 2019
Berikut tanggapan netizen lain mengenai momen pemasaran Grab yang salah:
Tanggapan terhadap Grab Tweet – Kompilasi tweet oleh rapperdotcom
Gryp meminta maaf
Beberapa menit setelah menghapus tweetnya, Grab Filipina mengeluarkan permintaan maaf, dengan mengatakan, “Kami sama sekali tidak mendorong atau memaafkan rasa tidak hormat terhadap wanita dan rasa tidak hormat dalam hubungan… Kami mengagumi cinta dan kesetiaan yang dimiliki penggemar untuk semua wanita luar biasa ini. Terima kasih atas mengingatkan kita apa yang tidak boleh terjadi!”
— Grab Filipina (@grabph) 23 Juli 2019
Dalam pernyataan yang dikirimkan ke media, Grab Filipina mengatakan bahwa mereka akan menghubungi 6 selebriti wanita tersebut untuk menyampaikan permintaan maaf mereka.
“Meskipun niat kami adalah untuk menciptakan percakapan yang relevan, kami gagal melakukannya, dan menyesali bahwa dampak dari postingan tersebut tidak sensitif dan menyinggung – sesuatu yang tidak mencerminkan nilai-nilai kami di Grab,” kata pernyataan itu.
Grab menambahkan: “Meskipun insiden ini mungkin salah menggambarkan posisi kami mengenai hak-hak perempuan, kami tetap menjadi pendukung setia dan mengadvokasi kesejahteraan perempuan di mana pun.”
Apa pendapat Anda tentang merek yang menggunakan isu sebagai gimmick pemasaran? – Rappler.com
