blog.fcuzhhorod.com

Catatan Editor: Konten ini disponsori oleh Optum Filipina dan diproduksi oleh BrandRap, bagian penjualan dan pemasaran Rappler. Tidak ada anggota tim berita dan editorial yang berpartisipasi dalam produksi artikel ini.

Bagaimana Anda membayangkan kantor perusahaan global yang berdedikasi untuk memberdayakan pengguna guna mencapai kesehatan manusia seutuhnya? Kemungkinan besar akan seperti kantor baru penyedia layanan kesehatan Optum.

Optum Global Solutions Filipina, yang perusahaan induknya adalah Daftar Fortune 500 UnitedHealth Group, adalah organisasi beranggotakan 21.000 orang yang mengatur proses pemberian layanan kesehatan end-to-end untuk pelanggan UnitedHealth di seluruh dunia. Perusahaan beroperasi dengan keyakinan bahwa sebagai pendorong kehidupan yang lebih sehat bagi anggotanya, setiap karyawan memulai pekerjaan terbaik dalam hidup mereka di Optum. Mengingat hal ini, kantor mereka yang baru diresmikan di Makati dirancang untuk mendorong produktivitas dengan mengutamakan kesejahteraan holistik karyawan mereka.

Kantor pusat terbaru perusahaan terletak di One Ayala Makati, berlokasi strategis di antara arteri utama EDSA dan Ayala Avenue. Bertujuan untuk membuat kantor mereka dapat diakses oleh para pekerja, ruangan ini merupakan lokasi yang sangat baik untuk transportasi umum dan akses ke pusat perbelanjaan.

Di dalam, banyaknya ruang kerja fleksibel di kantor menambah kisah warna oranye yang energik dan menciptakan ruang yang mengundang produktivitas. Sebagai penyedia layanan kesehatan, desain tempat kerja lebih dari sekedar estetika. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana ruang kerja ini secara aktif meningkatkan produktivitas, kami berbicara dengan tiga karyawan Optum tentang pengalaman mereka.

Tempat kerja yang didorong oleh tujuan

Bagi mitra bisnis masyarakat Optum, Lyra Abat, bekerja di kantor Optum Makati memperkuat proses kolaborasinya dengan semua orang – mulai dari anggota timnya hingga pemimpin bisnis yang ia dukung. Lokasi kantor memungkinkan dia mengunjungi mal bersama timnya untuk mencari pekerjaan camilan istirahat, dan pemandangan kantor yang menarik membuat dia bersemangat untuk banyak pertemuan.

“Hal yang menarik tentang pekerjaan saya adalah hampir tidak ada hari yang ‘biasa’. Tugas kita dan tugas kita sehari-hari tergantung apa yang ingin dicapai,” kata Lyra. Sebagai seorang pemimpin perusahaan, beban kerjanya dapat membuatnya cukup sibuk, jadi penting untuk menyediakan waktu dalam sehari untuk meninjau dan berpikir. “Ketika saya perlu istirahat dari rapat atau sekadar bekerja di depan komputer, saya suka menggunakan fasilitas kantor untuk mengisi ulang tenaga dan bahkan berjalan-jalan sekadar untuk meregangkan kaki,” tambahnya.

Mencakup empat lantai, kantor Optum di Makati menawarkan ruang berjalan yang luas bagi karyawan yang ingin beristirahat secara aktif. Di dinding kantor terdapat mural dan kutipan menyegarkan yang sesuai dengan visi perusahaan, sehingga karyawan seperti Lyra selalu diingatkan akan dampak pekerjaan mereka.

Kantor ini juga memiliki ruang kesehatan khusus, yang memungkinkan karyawan untuk beristirahat sejenak dalam ketenangan – lengkap dengan kursi pijat dan pemandangan kota di bawahnya.

Aksesibilitas dan kesejahteraan

Agen ahli seperti Mel Guardario Boligao yang berusia 27 tahun memberikan dukungan real-time dengan menangani panggilan eskalasi, menjawab pertanyaan terkait proses, dan meninjau kesalahan pemrosesan. Baginya, Optum melakukan tugasnya untuk mendukung karyawannya secara holistik, itulah sebabnya dia telah bekerja di perusahaan tersebut selama lima tahun.

“Saya sudah berkecimpung di industri ini selama delapan tahun. Saya bekerja selama tiga tahun di perusahaan yang berbeda. Meskipun saya memiliki banyak pengalaman mengesankan bersama mereka, terutama dengan orang-orang yang pernah bekerja dengan saya, Optum benar-benar terasa seperti di rumah sendiri dan saya berharap dapat menjadi bagian dari tim untuk jangka panjang,” kata Mel.

Upaya perusahaan yang dihargai oleh para komuter seperti dia adalah Optum menemukan cara agar dapat diakses oleh karyawannya dengan memiliki kantor di area utama seperti Alabang, Kota Quezon, Cebu, dan sekarang Makati. “Sebagai seseorang yang setiap hari bepergian, akses terhadap transportasi umum menjadi hal yang paling penting untuk diperhatikan. Dengan lokasi baru, saya lebih mudah pulang kerja dan menghabiskan waktu melakukan hal-hal yang saya sukai,” kata Mel.

Untuk mengakhiri hari kerja yang panjang, Anda bisa menemukannya di ruang relaksasi kantor. “Dapat menikmati fasilitas saat istirahat atau bahkan sebelum atau sesudah shift sangat membantu saya mengatasi stres. Memiliki ruangan unik ini memberikan istirahat bagi karyawan dan saya rasa hal ini benar-benar dapat membantu mencegah kelelahan di tempat kerja,” kata Mel. Baginya, Optum benar-benar membiarkannya melakukan pekerjaan hidupnya. “Saya tidak hanya mencari nafkah, tetapi saya juga (membangun) kehidupan.

Memperluas peluang untuk pengembangan karyawan

Rappler juga berbicara dengan Adrian Manzano, 32 tahun, yang telah bekerja untuk Optum selama 10 tahun. Sebelumnya merupakan bagian dari tenaga keperawatan, dia sekarang menjadi Asisten Manajer Optum untuk Operasi Klinis di mana dia memimpin sesi pelatihan dan mengelola delegasi tugas. Di Optum, Adrian diberi kesempatan untuk mengembangkan kemampuannya melampaui peran khas perawat.

“Industri keperawatan pernah mengalami masa jenuh di masa lalu, dan kita memerlukan peluang lain untuk memanfaatkan pengetahuan kita meskipun kita tidak melakukan perawatan di tempat tidur atau membantu merawat pasien di rumah sakit atau klinik. Optum telah memungkinkan kami untuk menampilkan bakat kami dengan cara lain dan terus menemukan cara bagi kami untuk meningkatkan dan memupuk keterampilan yang telah kami peroleh,” katanya.

Alasan lain Adrian menjadi karyawan setia Optum adalah komitmen perusahaan dalam mendorong mereka menciptakan keseimbangan kehidupan kerja yang sehat, baik melalui fasilitas maupun program kesehatan karyawan. “Perusahaan membekali kami untuk bekerja lebih cerdas, yang mendorong efisiensi dan akurasi sehingga kami punya waktu untuk melakukan hal lain. Saya senang bisa menghabiskan akhir pekan dengan bersantai dengan bermain game seluler, menonton film, atau jalan-jalan bersama ibu saya,” kata Adrian.

Secara keseluruhan, Optum memahami cara mendukung karyawannya dengan benar karena memahami mereka memerlukan waktu. “Kami adalah organisasi yang berupaya untuk menjadi inklusif dan beragam. Kami bangga memiliki 62% perempuan dalam basis karyawan kami di seluruh negeri,” kata Lyra.

Dengan klinik 24/7, ruang karaoke dan permainan, area meditasi, kamar mandi khusus gender, dan bahkan ruang bersalin khusus untuk karyawan perawat, kantor Optum di Makati dirancang untuk menciptakan ruang yang aman bagi karyawan untuk mengintegrasikan gaya hidup mereka juga.

Dengan tenaga kerja yang muda dan penuh warna, kantor Makati adalah upaya puncak perusahaan untuk berinovasi dalam cara karyawan menjalani karier mereka – dan pada gilirannya, memberdayakan mereka untuk melakukan pekerjaan terbaik dalam hidup mereka. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang Optum, kunjungi Situs web UnitedHealth Group untuk membaca lebih lanjut tentang aktivitasnya. – Rappler.com