blog.fcuzhhorod.com

SEKILAS:

• Sebuah studi baru menunjukkan bagaimana operasi propaganda online di Filipina telah mengembangkan taktik bawah tanah yang baru.

• Influencer kecil, kelompok tertutup, dan sumber “berita alternatif” telah menjadi pemain kunci dalam penyebaran disinformasi dan propaganda pada pemilu 2019.

MANILA, Filipina – Di era Facebook gratis dan telepon pintar murah, trolling dan propaganda telah menjadi industri rumahan yang banyak didokumentasikan di Filipina.

Sebuah pelajaran “Menelusuri Disinformasi Digital pada Pemilu Paruh Waktu Filipina 2019”oleh Jonathan Ong, Ross Tapsell dan Nicole Curato menunjukkan bagaimana operasi-operasi ini di Filipina diperbarui dan dilakukan secara sembunyi-sembunyi selama pemilu sela Filipina tahun 2019.

Tiga tahun setelah pemilu tahun 2016, masyarakat Filipina sudah terbiasa dengan ruang media sosial yang sangat terpolarisasi dan dipenuhi oleh para pendukung fanatik, baik yang nyata maupun otomatis. Influencer online dan tokoh media sosial baru telah mendapatkan ketenaran, dan beberapa di antaranya ditunjuk untuk menduduki jabatan di pemerintahan.

Ketika tokoh-tokoh ini muncul dan mendapatkan perhatian arus utama serta mengumpulkan banyak pengikut, operasi disinformasi dan propaganda politik di Filipina meluas ke wilayah kelompok tertutup dan mikro dan nano-influencer. Ruang tersebut, yang dulunya didominasi oleh halaman publik dengan banyak pengikut, kini berubah menjadi percakapan yang lebih kecil dan intim.

Salah satu penulisnya, Dr Jonathan Ong, mengatakan bahwa mereka mengamati kampanye yang lebih hiper-partisan dan bertarget mikro: “Fakta bahwa mereka mencoba bergerak secara sembunyi-sembunyi, lebih sembunyi-sembunyi, bertarget mikro adalah kualitas spesifik dari agen yang menyebarkan narasi disinformasi. . Agen disinformasi juga menjadi lebih hiper-partisan dengan pasar yang berbeda dan mereka memberikan humor, sindiran, hal-hal negatif dan kebencian – berbagai jenis pesan emosional – untuk merekrut kedua basis tersebut.”

Seiring dengan perubahan jumlah dan minat audiens, taktik dalam menyebarkan pesan dan narasi pun ikut berubah. Meskipun tokoh media sosial terkenal memposisikan diri mereka sebagai pakar atau komentator politik, influencer kecil mengambil pendekatan berbeda. Dengan audiens yang lebih terfokus mengikuti mereka untuk konten khusus, para influencer di ruang-ruang ini sangat cerdik dalam hal pesan politik.

Menurut penelitian tersebut, percakapan politik bukanlah pusat bagi mikro-influencer. Sebaliknya, konten seperti ditarik Anekdot (emosional), visual pelepas dahaga, dan kutipan inspiratif diam-diam diselingi dengan pesan-pesan politik. Taktik ini efektif untuk menjangkau kelompok demografis yang mungkin tidak ikut serta dalam diskusi politik, atau tidak tertarik sama sekali.

Para penulis mengidentifikasi 3 jenis “manipulasi media mikro” yang muncul selama pemilu baru-baru ini: influencer mikro dan nano, berita alternatif, dan kelompok tertutup.

Temui para mikro-influencer

Bagi para influencer mikro dan nano, beberapa pesan politik awal menguntungkan mereka. Bagi para Instagrammer dan akun budaya pop yang haus, aliran hiburan dan konten terkait gaya hidup mereka yang terus-menerus memberi mereka kesan autentik ketika mereka memposting tentang politik.

Basis yang lebih kecil juga membuat mereka tampak lebih dekat dengan para pengikutnya, kata Suzie*, ahli strategi hubungan masyarakat yang bekerja pada kampanye digital selama pemilu tahun 2019.

“Kami senang mendengarkan teman-teman kami, keluarga, orang-orang yang kami percayai. Influencer dengan basis penggemar yang lebih kecil pada saat itu dalam siklus hidup influencer mereka memiliki pengikut yang merupakan pengguna awal yang merasa lebih dekat dengan mereka dibandingkan menjadi salah satu dari 500.000 pengikut,” kata Suzie.

Mereka juga menarik bagi para pelaku politik dan ahli strategi digital karena lebih murah.

“Mikro-influencer jauh lebih mudah. Di pihak agensi atau seseorang yang terkait dengan mikro-influencer, mereka mungkin melihat bahwa mempekerjakan influencer yang tidak memiliki keberpihakan politik atau memiliki banyak pengikut akan lebih mudah dicapai dan lebih murah untuk dilibatkan jika mereka memiliki semacam imbalan berupa uang.

Peralihan dari influencer makro ke mikro dan nano tidak hanya terjadi pada kampanye politik, melainkan sebuah eksperimen yang juga dilakukan oleh ahli strategi digital pada produk. Menurut Suzie, etika penggunaan strategi tersebut untuk memasarkan propaganda politik adalah perbincangan yang sangat berbeda dengan penempatan produk di postingan Instagram.

“Dari segi produk, hal itu sangat mudah dilakukan karena mikro-influencer mana pun yang Anda pilih, mereka memakai pakaian, parfum, menggunakan keju. Tidak harus sesuatu yang Anda dukung secara pribadi, namun bagi para politisi, sangatlah tidak jujur ​​jika mempekerjakan seorang mikro-influencer yang belum tentu mendukung kandidat yang Anda jual. Pada dasarnya Anda membayar mereka untuk mendukung orang yang sebenarnya tidak mereka investasikan,”

“Salah satu kesalahan orang-orang yang memanfaatkan mikro-influencer pada pemilu lalu adalah mereka memilih mikro-influencer yang tidak benar-benar memiliki pengikut di media sosial dengan konten politik yang diharapkan. Mereka adalah mikro-influencer yang membangun merek mereka dari fashion, gaya hidup, dan perjalanan. Sangat tidak pantas jika tiba-tiba ada postingan tentang politisi.”

Laporan parodi politik

Namun, akun parodi politik menggunakan humor dan meme trendi untuk menyampaikan pesannya, namun tetap memanfaatkan pendekatan organik dan autentik terhadap kontennya. Populer di berbagai spektrum, akun-akun parodi politik ini telah berkontribusi pada ruang digital yang lebih terpolarisasi di Filipina, dan menegaskan bias yang ada pada audiens target mereka.

“Narasi parodi bersifat humor dan mampu mengungkap ekses masyarakat secara tidak langsung dan lucu. Kualitas humor mereka yang subversif menarik bagi kelompok semacam ini — sangat intelektual dan lucu. Akun parodi akan menarik basis mereka, tapi itu tidak akan mengubah pikiran orang lain,” kata Ong.

Jenis lainnya, “berita alternatif”, dapat menampilkan dirinya sebagai sumber informasi mengenai isu-isu lokal sambil menyebarkan propaganda politik secara diam-diam, atau secara terbuka memasarkan dirinya sebagai sumber berita alternatif yang hiperpartisan dan melayani khalayak dari kelompok politik tertentu. Versi sebelumnya dari situs-situs berita yang meragukan lebih kasar, beberapa di antaranya menyamar sebagai outlet berita arus utama, namun ada pula versi-versi baru yang bersifat lokal.

“Di tingkat lokal, isu-isu tersebut juga telah menyebar dan dapat dikaitkan dengan berbagai topik atau sudut pandang seperti ‘Tidak untuk Korupsi dan Korupsi Filipina’, yang mengambil sikap normatif dan dimaksudkan untuk menyusun berita antikorupsi. Ini adalah irama yang sangat spesifik, jika dipikir-pikir, setara dengan irama berita arus utama. Mereka memiliki subgenre sendiri. Bisa lewat Manila Bay, tapi sebenarnya untuk Erap,” kata Ong.

Kelompok dan komunitas tertutup

Terakhir, studi ini menemukan bahwa kelompok tertutup berperan aktif dalam pemilu 2019 sebagai sarang disinformasi dan propaganda yang diam. Komunitas online ini melayani audiens seperti OFW atau penganut teori konspirasi seperti penganut bumi datar.

Kelompok hiperpartisan yang mendukung keberpihakan politik, tokoh dan kebijakan telah menjadi perhatian Facebook dan pemeriksa fakta sebagai sumber disinformasi.

Pada tahun 2018, grup Facebook yang awalnya merupakan grup penggemar aktor Korea Selatan Kim Soo-hyun diam-diam diubah menjadi grup bernama “Pendukung Presiden Duterte”. Akun di balik perubahan nama tersebut juga diketahui merupakan anggota kelompok pro-administrasi lainnya seperti “Pendukung Presiden Duterte VP Marcos Sedunia”, “Presiden Rody Duterte Facebook Army”, dan “Presiden Duterte News”. (BACA: Dari Grup Idol Korea Hingga Pendukung Duterte di Facebook?)

Selain halaman dan akun, grup juga dapat dihapus oleh Facebook karena apa yang disebut platform tersebut sebagai “perilaku tidak autentik terkoordinasi”.

Taktik propaganda online yang terus berkembang

Apakah taktik ini lebih efektif? Dalam hal produk dan layanan, lihat pemasar digital mikro-influencer karena lebih terlibat dan lebih mungkin untuk beralih ke pemberi pengaruh makro yang membawa kesadaran. Kalau soal propaganda politik, Suzie mengatakan tidak harus begitu.

“Jika Anda seorang influencer yang belum pernah terjun ke dunia politik, lain halnya. Bahkan jika Anda memiliki basis penggemar kecil yang menyukai banyak postingan Anda tentang pergi ke gym atau jalan-jalan, mereka akan sangat kesal jika Anda tiba-tiba memposting tentang politik.”

“Dalam industri PR dengan semua alat, platform, dan tekniknya, kami tidak memiliki panduan yang memberi tahu kami tentang praktik terbaiknya. Semuanya sebagian besar bersifat trial and error, Anda akan melihat agensi mencoba sesuatu yang baru, seperti memanfaatkan influencer yang belum tentu merupakan blogger politik. Ini mungkin eksperimen yang salah karena ada reaksi balik. Dalam industri ini, beberapa eksperimen mungkin berhasil, beberapa mungkin gagal.”

Dalam kasus para Instagrammer yang terjebak rasa haus, Suzie mengatakan beberapa pengikut telah mengetahui apa yang mereka lakukan.

“Dalam satu kasus, ada reaksi balik yang nyata. Itu kolaboratif, semuanya keluar sekaligus dan ada banyak akun yang melakukannya. Pada awalnya, tidak semua orang melihat bahwa banyak akun yang melakukan hal ini, namun akhirnya beberapa orang melihat bahwa itu adalah hal yang sistematis dan saat itulah mereka merasa kesal.”

Menurutnya, audiens dan pengikutnya adalah kaum milenial – generasi muda dan paham teknologi yang tahu cara memeriksa profil di berbagai platform.

“Dalam kasus tersebut, tidak ada postingan tentang politik atau kandidat. Hal ini menjadi cukup mencurigakan karena tidak ada preseden aktivitas politik di profil tersebut. Karena pasar lebih pilih-pilih dan kritis, mudah untuk melihat bahwa hal ini di luar kebiasaan.”

Evolusi ini membuat bisnis propaganda politik di Filipina semakin rumit, karena orang-orang yang awalnya mengikuti akun-akun untuk konten terkait atau tematik kini dihadapkan pada narasi politik unggulan.

Operasi digital kini tidak dapat dinegosiasikan oleh para kandidat dan ahli strategi politik. Pada tahun 2022, Filipina akan memilih presiden baru dan dengan ini kita dapat memperkirakan disinformasi dan propaganda politik akan berkembang agar tidak terdeteksi.

Para peneliti menyerukan transparansi yang lebih besar melalui pendekatan yang berorientasi pada proses terhadap moderasi konten dan kampanye politik. Pendekatan-pendekatan ini lebih dari sekadar menggandakan konten kepolisian melalui undang-undang berita palsu yang dapat digunakan untuk menghambat kebebasan berpendapat.

Ketika para ahli strategi digital politik bereksperimen dengan cara-cara yang lebih intim dan tertutup untuk menjangkau dan melibatkan audiens mereka, akan jauh lebih sulit untuk mendeteksi dan memantau perilaku tidak autentik secara online. Kita dapat mengharapkan mereka untuk mengembangkan cara-cara baru untuk memperkuat diri mereka dalam komunitas online.

“Akan ada lebih banyak bias dalam hal disinformasi dan kita harus siap menghadapinya. Akan lebih sulit untuk menyepakati fakta-fakta dasar. Berita palsu akan semakin sulit ditangkap,” Ong memperingatkan.

Facebook mengumumkan awal tahun ini bahwa kelompok-kelompok kecil di platform tersebut akan menjadi yang terdepan dalam perombakan mereka.

“Ketika dunia semakin besar dan terhubung, kita membutuhkan rasa keintiman lebih dari sebelumnya,” kata pendiri Facebook Mark Zuckerberg.

“Inilah mengapa saya yakin masa depan adalah urusan pribadi.” – Rappler.com

*Nama dirahasiakan berdasarkan permintaan

VIDEO TERKAIT

Rappler Talk: Disinformasi dalam pemilu paruh waktu Filipina tahun 2019