Konferensi Wawasan & Penceritaan Konsumen kembali ke dunia pemasaran
- keren989
- 0
(Catatan Editor: Ingin mempelajari lebih lanjut tentang wawasan konsumen dan penceritaan? Jangan lewatkan konferensi yang diadakan pada bulan Agustus ini. Berikut adalah siaran pers mereka.)
MANILA, Filipina – Disebut-sebut sebagai ‘the learning event of the year’, Synergy Market Research + Strategic Consultancy kembali menggelar konferensi andalannya, “Consumer Insighting & Storytelling Conference” kali ini dengan tema “The Next Frontier” yang dijadwalkan pada 28 Agustus – 29 di The Marquis Events Place, Bonifacio Global City, Taguig.
Negara-negara terdepan berikutnya akan memiliki tren dan inovasi yang memainkan peran penting – mereka yang memiliki wawasan konsumen, ditambah dengan penyampaian cerita yang sangat baik dalam branding atau data – diharapkan untuk ‘tetap dalam permainan’ untuk memenuhi harapan konsumen yang terus meningkat dan berubah dengan cepat. Ini adalah satu-satunya kesempatan pembelajaran yang berfokus pada titik temu antara wawasan konsumen dan penceritaan – dua keterampilan penting yang memerlukan pengasahan dan pembelajaran terus-menerus.
Karena kita tinggal sebulan lagi dari jadwal konferensi, berikut beberapa hal yang diharapkan dalam konferensi ini:
1. Temukan kekuatan wawasan konsumen – kemampuan untuk memahami informasi dan tren yang relevan.
Memahami perubahan perilaku konsumen dan bagaimana memanfaatkan inovasi dan peluang selanjutnya adalah hal terpenting yang disampaikan oleh pembicara utama kami, Bpk. Henry Mason, akan menyampaikannya. Sebagai direktur pelaksana TrendWatching dan penulis buku “Trend-Driven Innovation”, temuan trennya membantu pemasar, CEO, peneliti, dan siapa pun yang tertarik dengan masa depan bisnis dan konsumerisme untuk menciptakan barang, jasa, dan pengalaman baru untuk (atau bahkan lebih baik, dengan) pelanggan mereka. Merupakan nilai tambah yang besar bahwa dia menyampaikan presentasi utama bersama para pemimpin pemikiran (dari Seth Godin hingga Steven Johnson), wirausahawan inovatif (dari Lisa Gansky hingga Eric Schimdt), dan masih banyak lagi.
2. Mendapatkan wawasan dari penelitian baru atau terkini untuk dibagikan oleh para ahli di bidangnya saat ini.
Pembelajaran diperoleh dari Survei Wawasan Konsumen Global PwC tahun 2019 yang dilakukan oleh Mr. Benjamin Azada, konsultan direktur pelaksana PwC. Penelitian ini mengumpulkan sentimen dari lebih dari 21.000 konsumen online di 27 wilayah. Memperhatikan kebutuhan untuk berfokus pada pengalaman pelanggan dengan memperkenalkan metrik lain yang harus menavigasi dunia pelanggan saat ini: laba atas pengalaman. Penelitian menarik lainnya yang akan dibagikan adalah yang dilakukan oleh Dekan Institut Pendidikan FEU, Prof. Harold Culala, tentang Gen Z dan Alpha Gen dibawakan. Saat ia membagikannya di konferensi di luar negeri dan di jurnal dengan sudut pandang akademis, ia menempatkan lensa pemasaran saat ia membagikannya di konferensi. Perlunya memahami generasi ini sekarang. Pemasar harus menggunakan kekuatan untuk memahaminya sebagaimana, menurut Prof. Culala: “Jika Anda tidak memahami cara berpikir mereka, mereka akan menjadi pesaing Anda di masa depan.”
3. Mendengarkan cerita tentang merek dan penceritaan data untuk memunculkan ide tentang bagaimana tetap gesit atau mendisrupsi pasar.
Dari kisah-kisah disruptif hingga transformasi digital untuk memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik atau bagaimana mentransformasikan perusahaan agar tetap gesit, kisah-kisah perusahaan/merek akan dibagikan oleh para pemimpin dan pakar. Dengarkan kisah mengganggu Domino tentang Ms. CEO Domino Filipina Pinky Yee. Belajar dari Head of Consulting IPG Asia Pasifik, Mr. Clement Tsang, tentang mengapa pandangan pelanggan tunggal sangat penting dalam transformasi bisnis. Cari tahu bagaimana Meralco, melalui kepala intelijen pemasarannya, Mr. Raldrin Santos, mengubah perjalanan pengalaman pelanggan untuk meningkatkan kepuasan dan keterlibatan serta rencananya untuk masa depan. Venus Navalta, CEO IPG Mediabrands berbagi pengalaman IPG Mediabrand di masa depan yang membuktikan bahwa bisnisnya siap menghadapi gangguan. Kenakan topi ‘berpikir paralel’ Anda untuk menerapkan pelajaran dan arahan baru dari kisah-kisah menarik dan kaya ini ke industri/perusahaan Anda sendiri!
4. Temukan metode kuantitatif atau kualitatif yang baru dikembangkan untuk menggali konten dan data yang membantu mengubah paradigma saat ini.
Apa yang dimaksud dengan wawasan konsumen tanpa penyampaian cerita – baik kualitatif maupun kuantitatif? Kami mengundang pembicara asing dan lokal untuk berbagi wawasan dan pengalaman mengenai keahliannya masing-masing untuk memberikan sumber inspirasi. Ini adalah hasil penelitian yang telah ditata ulang sedemikian rupa sehingga perusahaan dapat melihatnya dari perspektif yang berbeda atau memiliki kerangka acuan baru yang dapat diterapkan. Pakar dari bidang Semiotika, Budaya dan Brand, dr. Martina Olbertova, pendiri dan CEO Arti. Di seluruh dunia; Neuropsikologi dengan Konsep Neuro-Psikis yang Diterapkan dalam Manajemen Pengalaman Pelanggan, Ibu Melinda Tan, seorang psikolog berlisensi yang terlatih dalam penerapan klinis teori neuropsikologi.
Tn. Andy Ann, CEO dan pendiri NDN Group – sebuah konglomerat digital dan grup investasi – berbagi wawasan tentang teknologi blockchain dan dampaknya terhadap periklanan digital, privasi data, dan kekuatan konsumen. Albany Woo, Chief Data & Analytics Officer di Initiative – Asia Pasifik berbagi alat pemodelan kuantitatif yang memperkuat wawasan konsumen untuk mendorong pertumbuhan bisnis/ROI, dan banyak lagi. Anda tidak ingin ketinggalan!
5. Membuka pendekatan dan ide kreatif untuk memulai dalam lingkungan yang selalu berubah dan menarik ini.
Dalam membuka pendekatan kreatif, kita tidak boleh melupakan pendekatan yang berpusat pada manusia—yaitu, mendengarkan dan bertanya kepada konsumen di setiap langkahnya. Hal ini akan ditekankan oleh pakar pemikiran desain kami, Bpk. Miguel Arañaz, Ahli Strategi Inovasi dan Desain, alumnus D. School, Universitas Stanford. Pendekatan kreatif juga mencakup pembuatan konten. Fokus pada perempuan dan pembuatan konten akan diselidiki dan disampaikan oleh Ms. Jane Basas, Presiden dan CEO Cignal TV, Inc. dan presiden TV5 Network, Inc. Apakah ini tambang emas yang menunggu untuk segera diperkuat?
Ini akan menjadi konferensi dua hari penuh yang memperkaya dan bermakna. Nyonya. Germaine Reyes, CEO dan Presiden Synergy Market Research + Strategic Consultancy berjanji bahwa para delegasi akan mengapresiasi hal tersebut: “Insight konsumen belum pernah lebih menarik (dan mengasyikkan) mengingat lanskap dan situasi saat ini… untuk memenuhi ekspektasi konsumen yang semakin meningkat dan berubah dengan cepat.” “Kami berkomitmen untuk memberikan dan mengatur peluang pembelajaran untuk menunjukkan kekuatan dan pentingnya wawasan konsumen, riset pasar, dan nilai-nilai menarik dari brand dan data storytelling untuk bersaing dengan lebih baik, lebih efektif, dan memenuhi ekspektasi konsumen yang lebih tinggi,” ujarnya. .
Kunjungi dan daftar konferensi di https://www.consumerinsightingconference.com/ . Konferensi ini adalah suatu keharusan bagi para profesional merek dan pemasaran, pengambil keputusan; pengusaha, perusahaan rintisan; eksekutif tingkat C; pengelola konten dan digital; praktisi periklanan dan penelitian, ahli strategi dan perencana, pemimpin pemikiran atau mereka yang ingin menjadi yang terdepan.
Sponsor resmi termasuk IPG Mediabrands, DOOH, Marquis Events Place, Enderun Extension; Mitra Media: Bintang Filipina, BusinessWorld; Mitra Acara, Keputusan Manajemen Tim, PurplePen Creatives, Asosiasi Penjualan & Pemasaran Hotel Internasional, Asosiasi Alumni Sekolah Ekonomi UP, dan Asosiasi Pemasaran Bank Filipina. – Rappler.com
Konferensi ini diselenggarakan oleh salah satu perusahaan yang paling disukai untuk penelitian strategis, konsultasi dan solusi pemasaran yang telah bekerja sama dengan perusahaan-perusahaan terkemuka di Filipina dan di negara lain. Riset Pasar Sinergi + Konsultasi Strategis telah berkecimpung dalam bisnis selama hampir 20 tahun.