‘Kurangnya transparansi’ menjadi masalah dalam mengukur pertumbuhan pengguna Facebook – laporkan
Ini adalah ringkasan yang dibuat oleh AI, yang mungkin memiliki kesalahan. Untuk konteksnya, selalu rujuk artikel selengkapnya.
Pertumbuhan dan prevalensi akun Facebook palsu menunjukkan ‘kurangnya transparansi seputar metrik’ yang digunakan untuk menentukan nilai atau kesuksesan Facebook, kata Financial Times
MANILA, Filipina – Dalam laporannya pada Senin, 18 November, Waktu Keuangan (FT) menguraikan salah satu dari banyak masalah mencolok yang perlu diatasi oleh Facebook: akun palsu di jaringannya yang menyembunyikan data tentang pertumbuhannya.
Pertumbuhan dan prevalensi akun Facebook palsu menunjukkan “kurangnya transparansi seputar metrik” yang digunakan untuk menentukan nilai atau keberhasilan Facebook, kata FT.
Dalam laporannya, FT menyebutkan bagaimana Facebook memperkirakan sekitar sepertiga populasi dunia – 2,45 miliar – merupakan pengguna aktif bulanan (MAU). Hal ini terjadi meskipun perkiraan perusahaan mengatakan bahwa 11% dari MAU-nya adalah akun duplikat dan 5% adalah akun palsu. Oleh karena itu, perhitungan Facebook mungkin tidak sebaik yang dibayangkan ketika memperhitungkan penyesuaian terhadap duplikat dan pemalsuan. Dibandingkan pertumbuhan jumlah pengguna sebesar 18% selama dua tahun terakhir, jumlah pengguna mungkin hanya meningkat sebesar 7%.
Laporan tersebut juga menjelaskan betapa mudahnya membeli akun palsu. Dengan biaya minimal $25, pihak yang berkepentingan dapat memperoleh spreadsheet yang merinci sekitar 50 akun palsu. Pemalsuan ini dapat digunakan dalam berbagai cara, mulai dari meningkatkan jumlah pengikut pengguna, hingga menyebarkan disinformasi atau melecehkan orang lain.
Meskipun Facebook mengatakan pekan lalu bahwa mereka telah menghapus sekitar 5,4 miliar akun palsu – atau sekitar dua kali lipat jumlah pengguna aktif bulanannya – hal ini seperti memainkan permainan virtual, di mana Facebook mencoba melindungi orang-orang yang secara sah menggunakan layanannya sambil mencoba mencegahnya. barang palsu tidak bermunculan meskipun ada upaya untuk memberantasnya.
Meskipun ada kampanye yang meminta orang untuk #DeleteFacebook, keberadaannya di mana-mana dan jumlah informasi yang diberikan tentang pengguna yang dapat digunakan untuk iklan bertarget menjadikannya favorit dalam penjualan iklan digital. Perusahaan ini diperkirakan memperoleh pendapatan lebih dari $70 miliar tahun ini, naik dari hampir $56 miliar pada tahun sebelumnya. (BACA: Model bisnis media sosial adalah masalah utama disinformasi – para ahli)
Bahkan dengan popularitasnya, Facebook harus lebih terbuka, tidak hanya dengan data seputar cara menghitung akun asli dan palsu, namun juga proses yang digunakan untuk menghitung akun tersebut. “Tanpa audit eksternal yang terperinci, independen, dan real-time, mustahil bagi investor dan pengiklan untuk mengetahui berapa banyak pengguna sebenarnya yang dimiliki jejaring sosial tersebut,” tulis FT.
Seperti yang mungkin dikatakan oleh beberapa pembuat kode, sampah masuk, sampah keluar. Jika Facebook memiliki data yang buruk dalam penghitungannya, maka hasil penghitungannya akan salah untuk mewakili pertumbuhannya.
Dan jika masyarakat dan pengiklan tidak memercayai informasi yang diberikan perusahaan tentang MAU-nya, mereka mungkin tidak memercayai perusahaan untuk bertindak dengan benar terkait transparansi dalam prosesnya. – Rappler.com
