Meningkatnya lalu lintas dan pertumbuhan di ruang redaksi
- keren989
- 0
Kami menerbitkan serangkaian karyawan dan kontributor Rappler, lama dan baru, sebagai bagian dari peringatan 10 tahun Rappler pada bulan Januari 2022.
MANILA, Filipina – Saya masih ingat minggu pertama saya di Rappler sebagai ahli strategi konten digital. Peristiwa itu terjadi sebulan setelah kunjungan Paus Fransiskus ke Filipina pada tahun 2015. Ruang redaksi menjadi heboh setelah pemberitaan yang sukses.
Gemma Mendoza, yang saat itu menjabat sebagai kepala strategi konten Rappler, mencatat bagaimana, hanya dengan mengubah kata “rencana perjalanan” menjadi “jadwal” di judul, satu gerakan mendatangkan lalu lintas yang tinggi dan stabil ke situs berita yang baru saja menginjak usia tiga tahun. Memang, pembaca tidak mencari rencana perjalanan Paus, tetapi “jadwalnya”.
Ini merupakan pertanda baik bagi saya bahwa Rappler, sebuah jaringan berita sosial, menyadari bagaimana hal itu dapat menarik minat pembaca, tidak hanya melalui postingan sosial mereka, tetapi juga melalui kebiasaan pencarian mereka. Namun, karena saya berasal dari perusahaan pemasaran swasta yang topiknya sangat spesifik, saya merasa takut dan mencari strategi untuk diterapkan di ruang redaksi yang bergerak cepat.
Bagaimana cara membuat reporter, editor, tim produksi, peneliti, dan artis memahami dampak dari visibilitas di mesin pencari? Bagaimana kita bisa menerapkan taktik dalam kehidupan sehari-hari? Bagaimana saya bisa menjelaskan bahwa pembaruan algoritme dapat memindahkan cerita mereka dari hasil teratas ke halaman dua tanpa peringatan? Bagaimana saya bisa menjadikan cerita Rappler menonjol di antara topik-topik prioritas ketika liputannya juga bergantung pada berita terkini? Bagaimana saya bisa menjelaskan kepada tim bahwa pemeringkatan dan visibilitas membutuhkan waktu, dan ini bukan tugas yang bisa dilakukan dalam semalam?
Pembaruan algoritme Google selama periode ini menekan konten yang tipis dan menyimpang, spam, kumpulan tautan, laman dengan iklan yang mengganggu, dan artikel yang menggunakan teknik penjejalan kata kunci, serta meningkatkan situs yang menghasilkan konten unik, segar, relevan, dan berwibawa. Ini cocok dengan inti kami sebagai organisasi berita, sehingga semuanya berjalan sesuai rencana.
Saya semakin terdorong ketika mengetahui tentang advokasi Rappler untuk memproduksi konten mengenai korupsi, laparhak asasi Manusia, impunitas, kesiapsiagaan bencana dan tata kelola hingga tingkat pemerintah daerah. Hal ini melebihi topik yang didorong oleh kepentingan publik dan berita lainnya. Tenggelam dalam siklus berita harian, kami semua belajar mengintegrasikan apa yang harus kami laporkan dengan apa yang dicari orang.
Pembaruan Google akhirnya menjadi lebih luas dan dalam beberapa hal lebih transparan. Strategi Rappler mampu menahan perubahan tersebut. Perjalanannya tidak selalu mulus, namun kami mampu bangkit kembali karena penerbitan konten dan eksekusi yang ahli, berwibawa, dan dapat diandalkan adalah inti dari apa yang kami lakukan.
Upaya itu membuahkan hasil; pada tahun 2019, penelusuran organik telah menjadi penggerak lalu lintas utama Rappler – dengan pangsa sebesar 54%. (BACA: Rappler mengakhiri tahun 2019 dengan pendapatan: tahun comeback.)
Untuk konteksnya, penelusuran organik adalah lalu lintas web yang berasal dari hasil tidak berbayar atau alami dari mesin telusur. Ini adalah hasil yang muncul ketika seseorang mengetikkan suatu istilah ke Google atau Bing atau mesin pencari lainnya. Meningkatkan visibilitas di mesin pencari bermanfaat bagi organisasi berita karena pembaca adalah pencari. Mereka dapat menghasilkan pertumbuhan jumlah pembaca dan keterlibatan yang konsisten dan stabil.
Tumbuh bersama Rappler
Berkontribusi pada pertumbuhan Rappler juga membuat saya tumbuh sebagai pribadi. Selama 10 tahun pertama setelah mendapatkan gelar jurnalisme, saya sudah putus asa untuk bekerja di industri berita. Jadi saya merasa seperti mengalami kebangkitan karir ketika saya diterima di Rappler.
Kini kemampuan bekerja dengan unit konten membuat saya lebih sadar secara sosial dan mengingat alasan saya memilih untuk mengejar gelar di bidang jurnalisme. Melihat secara langsung dedikasi Rappler dalam mengumpulkan, menulis, mengatur, menerbitkan dan mendistribusikan cerita membuatku merasa menjadi bagian dari sesuatu yang lebih besar dari diriku sendiri, dan hal itu masih membuatku tetap rendah hati dan rendah hati selama tujuh tahun berkarya. Hal ini memotivasi saya untuk melakukan yang terbaik setiap hari, mengetahui bahwa seseorang akan membaca laporan kita, dan bahwa laporan tersebut dapat mengarahkan mereka untuk mengambil tindakan dan membantu orang lain.
Saya telah melihat sebagian besar serangan online terhadap Rappler secara langsung, tetapi yang tidak saya lihat di ruang redaksi adalah penangkapan Maria Ressa pada minggu Valentine tahun 2019. Saat itu 30 menit sebelum jam 5 sore, saya bersiap untuk pulang ke rumah. dan hal terakhir yang saya katakan kepada rekan satu tim saya adalah hari ini beritanya lambat. Saya sudah dalam perjalanan ketika mengetahui apa yang terjadi. Rappler segera menyiarkan langsung di Facebook untuk mendokumentasikan penangkapan tersebut. Notifikasi telepon saya tidak terputus dari semua saluran komunikasi internal. Saya masuk ke dalam kereta yang penuh sesak karena saya merasa bersalah karena mengatakan ini adalah hari yang lambat. Aku merasa seperti telah membawa sial pada hari itu. Dan saya ingin kembali ke ruang redaksi dan bersama semua orang.
Ketika Maria berjalan melewati pintu kantor keesokan harinya, tepat setelah kami mengirimkan uang jaminan, kami semua berdiri dan bertepuk tangan tanpa diminta. Saya bertepuk tangan karena saya bekerja untuk orang pemberani, dan untuk organisasi pemberani yang terdiri dari orang-orang pemberani.
Evolusi kerja
Menjelang peringatan 10 tahun kami di bulan ini, saya telah membantu menciptakan strategi tidak hanya untuk membantu cerita Rappler mendapatkan lebih banyak visibilitas online, namun juga untuk membuat konten kami menang dalam lautan disinformasi dan kebohongan.
Jika cerita kita dapat membantu siswa mendapatkan referensi yang mereka perlukan untuk penelitian, atau sebuah keluarga dapat mempersiapkan diri menghadapi topan, atau pengguna internet dapat memverifikasi informasi yang dia dengar di media sosial, atau warga dapat mengarahkan untuk memilih dengan bijak saat pemilu, maka itu adalah sebuah hal yang baik. pekerjaan selesai dengan baik untuk hari itu.
Harapan saya untuk Rappler
Setelah menjadi “ate” atau kakak perempuan di ruang redaksi, harapan saya untuk Rappler adalah agar mereka terus bergerak, bahkan di hari-hari buruk atau membawa sial, seperti biasanya. Saya harap kami akan terus mengutamakan kepentingan publik dalam cerita kami, dan belajar dari trauma, kesalahan, dan kegagalan kami. Semoga pembelajaran ini dapat membantu membentuk generasi Rappler berikutnya 10 tahun dari sekarang. – Rappler.com
CJ telah menjadi ahli strategi konten untuk Rappler sejak 2015.