Merek, biro iklan mengatakan mereka tidak memiliki kendali atas postingan media sosial
- keren989
- 0
Ini adalah ringkasan yang dibuat oleh AI, yang mungkin memiliki kesalahan. Untuk konteksnya, selalu rujuk artikel selengkapnya.
Meskipun pengiklan dapat ‘memilih tidak ikut’ saluran tertentu yang tidak mereka inginkan untuk menampilkan iklan, mereka masih sangat bergantung pada algoritme platform media sosial.
MANILA, Filipina – Meskipun merek dan biro iklan melakukan bagian mereka untuk menghindari iklan di saluran yang berisi konten berbahaya dan memfitnah, perusahaan media sosial masih tetap bertanggung jawab atas penempatan iklan online di platform mereka.
Dalam sidang Senat mengenai platform media sosial dan disinformasi pada hari Rabu, 12 Januari, perusahaan e-commerce Shopee dan Lazada serta perusahaan periklanan Ogilvy memberikan penjelasan kepada panel Senat tentang bagaimana iklan mereka muncul di saluran online yang tidak mereka targetkan secara spesifik.
Hal ini sangat penting terutama pada saat disinformasi online sedang merajalela, dan ketika iklan yang memuat konten berbahaya menghasilkan lebih banyak uang bagi penyebar berita palsu dan propagandis.
Adeline Sta. Ana, direktur akun di Ogilvy, mengatakan mereka meminta untuk tidak menempatkan iklan mereka di tempat-tempat dengan “konten berbahaya” atau konten yang tidak sejalan dengan nilai-nilai merek mereka.
Merek e-commerce Shopee dan Lazada telah “berhenti berlangganan” dari grup dengan konten sensitif dan postingan lain yang tidak mereka inginkan untuk menampilkan iklan mereka. Namun, Chief Marketing Officer Lazada Filipina Neil Trinidad menambahkan bahwa mereka “sangat bergantung” pada platform digital dan algoritme mereka untuk memastikan pengecualian keamanan merek ini diterapkan.
“Dalam hal ini, kami sebagai merek tidak memiliki kendali lebih lanjut setelah kami memilih ‘opt-out’ atau pengecualian kami,” kata Trinidad.
Hal ini juga telah didukung oleh Ad Standards Council (ASC), badan yang bertanggung jawab untuk menyaring dan mengatur materi iklan di negara tersebut. Pengacara Rudolph Steve Jularbal, yang mewakili ASC, mengatakan bahwa meskipun mereka fokus pada konten iklan, mereka tidak memiliki kendali atas platform tempat anggotanya memposting materi mereka.
Merek dan biro iklan juga mengambil tindakan tambahan hanya setelah mereka mengetahui bahwa iklan mereka ditempatkan pada konten berbahaya. Sta. Ana menambahkan bahwa mereka “bertindak cepat” untuk menghapus iklan mereka yang ditempatkan di saluran tertentu, dan Trinidad mengatakan bahwa mereka secara teratur memperbarui daftar negatif mereka dengan saluran yang terkait dengan konten yang memfitnah.
Platform teknologi memiliki sejumlah kebijakan untuk penempatan iklan. Meta mengatakan mereka memiliki beberapa alat yang tersedia untuk membantu pengiklan dan agensi, termasuk tunduk pada pengecualian, daftar blokir, daftar izin penerbitDan daftar izin konten.
Mengenai Google, Jean-Jacques Sahel, kepala kebijakan informasi di Asia Pasifik, mengatakan bahwa mereka “terus meningkatkan” cara mereka mengatasi periklanan dan disinformasi. Di dalam 2020 saja, Google menghapus iklan dari 1,3 miliar halaman penerbit dan memblokir iklan agar tidak muncul di lebih dari 150.000 situs penerbit.
Google juga memiliki YouTube, platform media sosial paling populer di Filipina. Kebijakan YouTube yang tidak jelas telah memungkinkan disinformasi berkembang di platform tersebut.
Namun terlepas dari kebijakan yang ada saat ini, Senator Kiko Pangilinan mencatat adanya “kurangnya transparansi” karena merek dan agensi tidak mengetahui proses algoritma tersebut.
“Kita, karena tidak ada istilah yang lebih baik, kita membiarkan mesin mengambil alih hidup kita, dan terlepas dari apa yang mesin itu lakukan, kita akan menunjuk pada mesin itu dan berkata, ‘Yah, kita tidak punya kendali. .’ Sementara itu, situs sampah ini menghasilkan penempatan iklan Anda,” tambah Pangilinan.
Dalam sidang yang sama, CEO Rappler dan peraih Nobel Maria Ressa meminta para senator Filipina untuk merancang undang-undang yang akan meminta pertanggungjawaban perusahaan teknologi atas penyebaran disinformasi di platform mereka. – Rappler.com