blog.fcuzhhorod.com

‘Harap tetap setia pada komitmen Anda, DOH. Mari kita saling membantu untuk memberikan informasi yang baik kepada warga, karena jika kita tidak berhasil, kita tidak bisa bersatu.’

Tim Komunikasi DOH yang terhormat,

Pemahaman kita tentang cara kerja pengujian virus corona—dan pengetahuan umum kita tentang pandemi ini—akan meningkat pesat jika lembaga pemerintah terkait di negara kita dapat melaporkan data pengujian dengan cara yang paling jelas dan akurat.

Saya kemudian harus memuji Anda untuk itu pelacak virus corona kamu pakai untuk umum. Saya telah melihat bagaimana penyakit ini berkembang dan membaik sejak Filipina mencatat kasus infeksi pertamanya. Selain itu, pengarahan virtual harian Anda juga telah memberikan banyak informasi kepada kami tentang kemajuan respons pemerintah terhadap krisis ini.

Namun, dalam beberapa hari terakhir saya merasa sangat sulit untuk menelusuri data Anda dan pada saat yang sama memahami pernyataan pejabat publik. Akhir-akhir ini, apa yang disampaikan pejabat kepada publik tidak sesuai dengan data di pelacak Anda.

Misalnya, pada Jumat, 3 April, Carlito Galvez Jr, pelaksana utama Satgas Nasional, mengatakan dalam konferensi pers bahwa total 16.000 orang telah dites virus corona. Hal ini menimbulkan kebingungan di kalangan wartawan karena pada hari Kamis, 2 April, pelacak virus corona DOH menunjukkan bahwa hanya sekitar 5.000 orang yang telah dites. Para wartawan kemudian meminta DOH untuk memberikan klarifikasi mengenai masalah ini, namun mereka tidak mendengar kabar dari Anda.

Pada hari Minggu, 5 April, Wakil Menteri DOH Maria Rosario Vergeire melaporkan bahwa jumlah orang yang dites telah meningkat menjadi 19.000, sementara pelacak DOH menunjukkan bahwa hanya sekitar 6.000 orang yang telah dites.

Sekali lagi, klarifikasi diminta dari Departemen Kesehatan. Akhirnya setelah ditanya berulang kali mengenai data yang membingungkan tersebut, salah satu anggota tim Anda akhirnya memastikan bahwa 19.000 memang angka yang benar. Namun tidak ada alasan yang diberikan untuk lompatan besar ini.

Apakah karena alat tesnya sudah cukup? Apakah karena DOH telah menyelesaikan tumpukan tesnya? Kami tidak tahu. Kami hanya bisa berspekulasi, dan tentu saja memverifikasi.

(Jika pemerintah memang mampu melakukan tes terhadap 19.000 orang, maka hal tersebut merupakan hal yang baik karena berarti kita sekarang dapat melakukan tes terhadap lebih banyak orang untuk mengetahui kemungkinan tertular.)

Kami juga memperhatikan bahwa jumlah kasus terkonfirmasi, individu yang hasil tesnya negatif, dan mereka yang menunggu hasil tidak bertambah. Jumlah total ketiga kategori ini seharusnya sama dengan jumlah individu yang diuji, namun belakangan ini hal tersebut tidak terjadi.

Antara tanggal 25 Maret dan 5 April, perbedaan antara kelompok ini hanya dua orang. Namun pada tanggal 28 Maret terdapat selisih 24 orang; pada tanggal 29 Maret selisih 42 orang; pada tanggal 30 Maret selisih 52 orang; dan pada tanggal 31 Maret selisihnya sebanyak 87 orang.

DOH juga ditanyai tentang jumlah petugas kesehatan yang meninggal karena virus tersebut, bagaimana intervensi pemerintah selama lockdown, dan lain-lain. Namun pertanyaan-pertanyaan ini sepertinya tidak didengarkan.

DOH juga merilis buletin sebelumnya dengan pembaruan terkini. Informasi tersebut mencakup angka kematian dan kesembuhan baru, informasi tentang kasus baru, rumah sakit mana yang menerima kasus tersebut, riwayat perjalanan mereka, kapan gejalanya mulai, dan lain-lain. Melalui buletin ini, Departemen Kesehatan telah membantu dengan bersikap transparan. Namun, mereka berhenti mengirimkan pembaruan ini.

Di saat seperti ini, masyarakat haus akan informasi untuk mengurangi kecemasannya. Saya menyarankan agar Anda mencurahkan lebih banyak waktu untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan dari masyarakat.

Selain itu, inilah saat yang tepat untuk menyederhanakan alur kerja Anda secara keseluruhan, sehingga informasi dapat sampai ke media dengan jelas. Kami juga perlu dididik mengenai setiap angka yang Anda nyatakan sehingga orang-orang yang memiliki sedikit pengetahuan tentang pengujian dan pandemi memahami apa yang pada akhirnya ingin Anda sampaikan. Oleh karena itu, sudah jelas bahwa data yang Anda berikan kepada kami juga harus lengkap.

Harap tetap setia pada komitmen Anda, DOH. Mari kita saling membantu untuk memberikan informasi yang baik kepada warga, karena jika kita tidak melakukan hal ini, kita tidak bisa bersatu dalam penyembuhan.

Sungguh-sungguh,
Bonz Magsamball

– Rappler.com