blog.fcuzhhorod.com

Bocoran pedoman moderasi Facebook mengenai penindasan dan pelecehan sejak Desember 2020 menunjukkan bahwa platform media sosial tersebut memungkinkan “tokoh masyarakat” untuk lebih mudah menjadi sasaran seruan agar mereka dibunuh, dan bentuk-bentuk ucapan menyakitkan lainnya.

Pedoman moderator, yang Penjaga tentang laporan pada hari Selasa, 23 Maret, mengatakan tokoh masyarakat – yang didefinisikan oleh Facebook sebagai orang-orang dengan pengikut media sosial yang besar atau mereka yang diliput di surat kabar lokal – dapat menjadi sasaran jenis pelecehan tertentu “karena kami ingin memungkinkan diskusi, yang sering kali mencakup kritik. komentar dari orang-orang yang muncul di berita.”

“Bagi publik figur, kami menghapus serangan yang bersifat serius maupun serangan tertentu yang langsung menandai publik figur tersebut di postingan atau komentar. Bagi individu pribadi, perlindungan kami lebih jauh lagi: kami menghapus konten yang dimaksudkan untuk mempermalukan atau mempermalukan, termasuk, misalnya, klaim tentang aktivitas seksual seseorang,” demikian isi pedoman moderasi.

Berdasarkan pedoman yang bocor ini, individu tidak dapat dijadikan sasaran “seruan kematian” di Facebook. Sedangkan tokoh masyarakat tidak bisa “sengaja diekspos” dengan konten yang relevan.

Dengan kata lain, ternyata Anda bisa mendoakan kematian pada selebritas lokal kecil jika orang tersebut tidak ditandai di postingan tersebut.

Apa yang membuat seorang figur publik?

Penjaga Laporan tersebut menunjukkan sifat luas dari figur publik dalam skenario hilangnya perlindungan moderasi.

Politisi, di tingkat pemerintahan mana pun, dan jurnalis – mereka yang ditunjuk “untuk menulis/berbicara di depan umum” – termasuk di antara tokoh masyarakat ini.

Para jurnalis telah menyuarakan keprihatinan mengenai sifat pelecehan terhadap mereka, ketika Reporters Without Borders (RSF) mengajukan gugatan terhadap Facebook di Prancis. Mereka menuduh Facebook membiarkan penyebaran ujaran kebencian dan disinformasi dalam skala besar, khususnya terhadap jurnalis dan secara umum merugikan janji-janji mereka untuk menyediakan lingkungan online yang aman.

Yang juga masuk dalam daftar adalah orang-orang yang memiliki lebih dari 100.000 penggemar atau pengikut di media sosial, serta di berita.

“Orang-orang yang disebutkan dalam judul, subjudul, atau pratinjau 5 atau lebih artikel berita atau media dalam 2 tahun terakhir” juga dihitung sebagai tokoh masyarakat dalam pedoman ini, namun anak-anak di bawah usia 13 tahun tidak dihitung.

Hilangnya perlindungan moderasi juga meluas ke tokoh masyarakat yang tidak sukarela. Pedoman tersebut mendefinisikan figur publik yang tidak disengaja sebagai orang-orang “yang bukan selebriti sejati, dan yang tidak menunjukkan ketenarannya KECUALI mereka dituduh melakukan aktivitas kriminal.”

Laporan tersebut menambahkan bahwa Facebook memiliki daftar rahasia tokoh masyarakat yang tidak sukarela, daftar yang belum dibocorkan.

Namun, pedoman tersebut menyatakan bahwa kehadiran media sosial dianggap sebagai bukti keterlibatan dengan ketenaran seseorang dalam situasi seperti ini.

Perlindungan terhadap ‘kerusakan yang disengaja?’

Meskipun kebijakan Facebook memang melindungi tokoh masyarakat dari serangan, seperti ancaman kekerasan fisik atau pengungkapan informasi pribadi mereka, platform media sosial ini meyakini bahwa orang dapat mempertanyakan atau mengkritik tokoh masyarakat.

Penggunaan kombinasi ucapan kiasan – seperti seruan agar tokoh masyarakat tertentu meninggal – dan penandaan berikutnya pada individu publik dapat memungkinkan Facebook untuk menghapus konten tersebut karena menganggap konten tersebut lebih merupakan “kerusakan yang disengaja”. agar konten tersebut tetap ada di platform, karena figur publik dapat melihat konten tersebut karena telah ditandai.

Seorang juru bicara Facebook, ketika ditanya mengapa pedoman yang bocor itu tidak dipublikasikan oleh Facebook, menjelaskan: “Dengan menerbitkan standar komunitas kami, catatan dari pertemuan rutin yang kami lakukan dengan tim global untuk membahasnya dan di tempat kerja, serta laporan triwulanan kami tentang bagaimana kami melakukan penegakan kebijakan kami, memberikan kami transparansi yang lebih besar dibandingkan perusahaan teknologi mana pun. Kami juga bermaksud menjadikan dokumen-dokumen ini lebih banyak lagi kepada publik seiring berjalannya waktu.”

Bekerja di rezim yang represif

Dalam laporan terpisah mengenai moderasi Facebook yang terkait dengan rezim pemerintah yang represif, Penjaga juga berkata Pengguna Facebook diperbolehkan memuji pembunuh massal dan “aktor non-negara yang melakukan kekerasan” dalam situasi tertentu.

Perusahaan juga memiliki daftar “kejahatan yang diakui” dan menginstruksikan moderator untuk membedakan antara kejahatan tersebut dan kejahatan yang tidak diakui oleh Facebook dalam hal penegakan aturan. Daftar tersebut dimaksudkan untuk mencegah pemberian bantuan kepada negara-negara yang pelaku kejahatannya dianggap tidak sesuai dengan hak asasi manusia.

Dalam kasus ini, kejahatan yang tidak diakui oleh Facebook mencakup “klaim tentang seksualitas”, “protes damai terhadap pemerintah”, dan “diskusi tentang peristiwa bersejarah/topik kontroversial seperti agama”. Facebook mengatakan pihaknya mengizinkan platform tersebut untuk beroperasi di beberapa negara di mana supremasi hukumnya tidak stabil atau goyah.

Pedoman tersebut berbunyi: “Kami hanya mengakui kejahatan yang menyebabkan cedera fisik, finansial atau mental pada individu” seperti “pencurian, perampokan dan penipuan, pembunuhan, vandalisme (dan) sentuhan seksual tanpa persetujuan.”

Seorang juru bicara Facebook menjelaskan bahwa perusahaan tidak mengizinkan orang untuk memuji tindakan kekerasan, dan menambahkan bahwa mereka menghapus konten “yang mewakili atau mendukung organisasi yang kami larang berdasarkan kebijakan kami.”

Namun, mereka menambahkan bahwa mereka mengakui bahwa “di zona konflik, beberapa aktor non-negara yang melakukan kekerasan memberikan layanan penting dan bernegosiasi dengan pemerintah – jadi kami mengizinkan pujian untuk aktivitas non-kekerasan tersebut, namun tidak mengizinkan pujian atas kekerasan yang dilakukan oleh kelompok-kelompok ini.”

Juru bicara tersebut melanjutkan dengan mengatakan: “Kami juga menyimpan daftar kejahatan yang kami terapkan berdasarkan kebijakan ini, namun alih-alih mengelompokkannya berdasarkan negara atau wilayah, ini adalah kejahatan yang diakui secara global. Karena kami adalah platform global, kami memiliki serangkaian kebijakan mengenai apa yang kami izinkan dan menerapkannya di setiap negara dan wilayah. Meskipun kami telah membuat kemajuan dalam penegakan hukum, kami tahu masih banyak yang harus dilakukan.”

Facebook juga memiliki proses bagi pemerintah dan pengadilan nasional untuk melaporkan konten yang menurut mereka melanggar hukum nasional. – Rappler.com