Penembakan massal di AS memenuhi kantor petugas koroner, ‘last responder’
Yang sering luput dari perhatian adalah pekerjaan di balik layar yang dilakukan petugas koroner: mengidentifikasi korban, melengkapi sertifikat kematian, dan memberi tahu keluarga bahwa orang yang mereka cintai telah tiada.
Setelah seorang pria bersenjata membunuh 8 pekerja dan dirinya sendiri di pusat FedEx Indianapolis pekan lalu – penembakan massal ketiga di kota itu tahun ini – wakil kepala koroner berbicara tentang jumlah korban tewas yang dialami rekan-rekannya.
“Ini pekerjaan yang sangat sulit,” kata Alfarena McGinty dari Kantor Pemeriksa Marion County. “Staf pasti menderita dan memerlukan konseling jangka panjang.”
John Fudenberg mengetahui betul ketegangan seperti itu.
Pada tahun 2017, setelah seorang pria bersenjata membunuh 58 orang di festival musik luar ruangan di Las Vegas, staf Fudenberg di Kantor Pemeriksa Kabupaten Clark bertanggung jawab untuk memberi tahu keluarga bahwa orang yang mereka cintai telah meninggal. Dia mengatakan mereka menyampaikan berita buruk itu beberapa kali dalam satu jam, beberapa hari setelah penembakan massal paling mematikan dalam sejarah Amerika.
“Saya melihat beberapa karyawan mengalami apa yang saya yakini sebagai PTSD dan trauma,” kata Fudenberg, yang pensiun sebagai petugas koroner tahun lalu. Dalam beberapa bulan setelah penembakan, yang total korban tewas mencapai 60 orang, lima anggota staf penuh waktu berhenti atau pensiun.
Serentetan penembakan massal baru-baru ini di Amerika Serikat telah menyoroti perdebatan mengenai senjata api di negara tersebut dan membuat puluhan keluarga berduka atas para korban kekerasan tersebut. Yang sering luput dari perhatian adalah pekerjaan di balik layar yang dilakukan oleh petugas koroner: mengidentifikasi para korban, melengkapi sertifikat kematian, dan memberi tahu keluarga bahwa orang yang mereka cintai telah tiada.
Bahkan dalam pekerjaan di mana kematian adalah bagian dari kehidupan sehari-hari, para psikolog dan beberapa petugas koroner mengatakan tekanan mental dan fisik akibat melakukan penembakan massal sangat besar. Setidaknya 154 penembakan massal telah terjadi tahun ini, menurut Gun Violence Archive, sebuah kelompok nirlaba yang menghitung kematian akibat senjata.
Johanna O’Flaherty, seorang psikolog krisis, menasihati tim Fudenberg setelah penembakan di Las Vegas dan baru saja kembali dari membantu tim koroner di Boulder, Colorado, setelah penembakan pada 22 Maret yang menewaskan 10 orang di sebuah toko kelontong.
O’Flaherty mengatakan petugas koroner seringkali kekurangan jaringan dukungan kesehatan mental yang ditawarkan kepada petugas pertolongan pertama seperti polisi dan petugas pemadam kebakaran.
“Berapa banyak orang yang memikirkan petugas koroner – petugas pertolongan terakhir?” katanya sambil menyebut mereka “kelompok yang terlupakan”.
Meningkatnya angka kematian akibat COVID-19 telah memperluas jangkauan kantor koroner, dan dia mengatakan bahwa dia sekarang memfasilitasi kelompok pendukung untuk membantu mereka mengatasi hal tersebut.
Percakapan yang ‘mengerikan’
Bagi sebagian petugas koroner, penembakan massal adalah hal yang sangat pribadi.
Sara Canady, seorang hakim perdamaian di Wilson County, Texas, yang tanggung jawabnya termasuk melayani sebagai petugas koroner, tiba di First Baptist Church of Sutherland Springs tak lama setelah seorang pria bersenjata membunuh 26 jamaah dan melukai 20 lainnya pada tanggal 5 November 2017. Canady tahu banyak korbannya.
“Melihat orang-orang yang Anda kenal dan cintai berada dalam keadaan yang mengerikan, sungguh menakjubkan,” katanya sambil menahan air mata dalam sebuah wawancara.
Rae Wooten adalah petugas koroner di Charleston, Carolina Selatan, ketika seorang supremasi kulit putih berusia 21 tahun menembak dan membunuh 9 jemaat kulit hitam di sebuah gereja pada tahun 2015.
Dia mengetahui pekerjaan menyakitkan yang harus dilakukan timnya, setelah menangani kematian 9 petugas pemadam kebakaran dalam kebakaran toko furnitur 8 tahun sebelumnya.
Di hotel tempat kerabat pengunjung gereja yang ketakutan berkumpul, Wooten dan stafnya menanyakan detail tentang orang yang mereka cintai: tinggi badan, usia, tanda lahir, bekas luka, perhiasan, warna rambut, dan penampilan fisik.
Sepanjang malam, Wooten dan dua wakilnya bolak-balik dari gereja ke hotel, memberi tahu anggota keluarga setelah mereka mendapatkan identifikasi.
“Komunikasinya sangat buruk,” kata Wooten. “Setiap anggota keluarga bereaksi berbeda. Ada yang menangis, ada yang menjerit dan histeris, ada yang terdiam, ada yang terisak pelan.”
Wooten, yang pensiun pada bulan Januari, mengatakan orang sering bertanya mengapa dia melakukan pekerjaan yang sulit. Dia mengatakan melihat orang-orang bangkit dari masa-masa tergelapnya membuatnya terus maju.
“Saya memberi tahu mereka bahwa orang yang mereka cintai telah meninggal, dan mereka secara fisik, emosional, dan spiritual bertekuk lutut. Mereka pikir mereka tidak bisa hidup,” katanya. “Beberapa bulan kemudian mereka mulai hidup kembali dan itu adalah sebuah hadiah.” – Rappler.com
