Permintaan yang ‘belum pernah terjadi sebelumnya’ untuk tur Taylor Swift membuat situs web Ticketmaster terhenti
Ini adalah ringkasan yang dibuat oleh AI, yang mungkin memiliki kesalahan. Untuk konteksnya, selalu rujuk artikel selengkapnya.
Fans melaporkan menunggu dalam antrian online hingga delapan jam
LOS ANGELES, AS – Jutaan penggemar Taylor Swift berbondong-bondong mengunjungi situs web Ticketmaster LYV.N Live Nation pada hari Selasa, 15 November, untuk mencoba mendapatkan kursi untuk tur pertamanya dalam lima tahun, yang menyebabkan pemadaman listrik berkala dan penantian online yang lama. kekecewaan.
Situs web penjualan tiket mengatakan kepada para penggemar melalui pernyataan di Twitter pada Selasa pagi bahwa mereka mengalami “masalah yang terputus-putus” yang “segera” diatasi oleh perusahaan.
Kemudian, Ticketmaster men-tweet bahwa ada “permintaan yang belum pernah terjadi sebelumnya” untuk “The Eras Tour” Swift, yang pertama sejak 2018, dari jutaan orang. Penjualan tiket pertunjukan Pantai Barat tertunda tiga jam.
Penggemar melaporkan menunggu dalam antrean online hingga delapan jam, dan banyak yang terlambat membeli tiket, yang masing-masing berharga antara $49 dan $449.
“Saya gagal sebagai seorang ayah,” tulis Dave Pell, penulis buletin NextDraft yang populer.
“Suatu saat putri saya benar-benar membutuhkan saya untuk datang demi dia, saya berakhir di luar mencari ke dalam, dibuang ke tanah tandus di gurun daftar tunggu tiket Taylor Swift,” katanya.
Swifties lainnya, julukan para penggemar Swift, mengatakan bahwa mereka berulang kali dikeluarkan dari antrian dan mengarahkan kemarahan mereka kepada Ticketmaster. Beberapa mengatakan mereka mengambil cuti dan merasa prosesnya seharusnya berjalan lebih lancar.
Seorang anggota parlemen dari Partai Demokrat AS juga mengkritik perusahaan tersebut.
“Waktu tunggu dan biaya @Ticketmaster yang selangit benar-benar tidak dapat diterima, seperti yang terlihat pada tiket @taylorswift13 hari ini,” kata Rep. tulis David Ciclin di Twitter.
Dia menambahkan bahwa penggabungan Ticketmaster dan Live Nation pada tahun 2010, yang disetujui Departemen Kehakiman, seharusnya tidak diizinkan. “Bukan rahasia lagi bahwa Live Nation-Ticketmaster adalah monopoli yang tidak terkendali,” katanya.
Cisilin, yang mengetuai panel antimonopoli Dewan Perwakilan Rakyat, meminta Departemen Kehakiman untuk menyelidikinya. Agensi menolak berkomentar.
Industri tiket telah membuat frustrasi orang Amerika selama bertahun-tahun dengan biaya tersembunyi, terbatasnya ketersediaan tiket karena penjualan di muka dan gangguan lainnya.
Ratusan ribu orang berhasil mendapatkan tiket tur stadion AS, kata Ticketmaster. Pra-penjualan lainnya, untuk pemegang kartu kredit Capital One, telah ditunda dari Selasa menjadi Rabu.
Swift merilis album terbarunya, pop record tengah malam, Pada bulan Oktober. Dia telah menjanjikan hits dari album sepanjang karirnya di tur “Eras”, yang akan dimulai pada Maret 2023 dan berakhir di Los Angeles pada Agustus 2023.
Beberapa pembeli telah berupaya mendapatkan keuntungan dari semangat tersebut. Situs penjualan kembali seperti Stubhub menawarkan kursi seharga $18.000 setiap Selasa sore. – Rappler.com
