‘Prosumer’ Filipina ingin merek mengatasi masalah sosial – studi
Ini adalah ringkasan yang dibuat oleh AI, yang mungkin memiliki kesalahan. Untuk konteksnya, selalu rujuk artikel selengkapnya.
Konsumen Filipina yang mempunyai kesadaran sosial baru sedang meningkat, dan dunia usaha perlu mengikuti perkembangan mereka agar tetap relevan
MANILA, Filipina – Seruan untuk memboikot merek-merek yang terlibat dalam praktik ketenagakerjaan yang tidak adil dan semakin populernya barang-barang ramah lingkungan hanyalah beberapa tren terbaru dalam bisnis, menurut sebuah penelitian, dan merek-merek perlu beradaptasi dan mengambil sikap jika mereka ingin melakukan hal tersebut. bisnis tetap ada.
Makalah oleh Badan Solusi Komunikasi Grup Havas Ortega berjudul “Emerging Shifts in Filipino Consumption Attitudes” menemukan bahwa tipe orang tertentu yang disebut prosumer percaya bahwa uang mereka dan cara mereka membelanjakannya dapat membuat perbedaan di dunia.
Siapa prosumer: Mereka adalah tipe konsumen yang pertama kali mencoba sesuatu yang baru dan diandalkan oleh kalangannya untuk memberikan rekomendasi dan pendapat. Mereka berpengaruh dalam melindungi arus utama dalam waktu 18 hingga 24 bulan.
Prosumer hadir di seluruh kelas sosial dan berbagai kelompok demografi. Mereka tidak harus atau terbatas pada blogger kaya dan terkenal atau blogger media sosial.
Angka-angka: Studi yang melibatkan 300 responden Filipina menemukan bahwa 93% prosumer percaya pada konsumsi yang bertanggung jawab, 86% percaya pada kemampuan mereka untuk membuat perbedaan di dunia, dan 49% lebih percaya pada kekuatan daya beli mereka daripada kekuatan suara mereka.
Selain itu, 60% prosumer akan memilih suatu produk tergantung pada nilai-nilai perusahaan atau aktivitas politik dan sosial.
“Angka-angka ini menunjukkan bahwa prosumer Filipina telah benar-benar menyadari kekuatan yang mereka miliki untuk mempengaruhi tidak hanya pasar, namun juga masyarakat secara keseluruhan. Tindakan memilih di toko bahan makanan, di supermarket, di butik, atau di mal lebih dari sekadar berbelanja dan membeli bagi konsumen Filipina,” kata Phil Tiongson, kepala data dan analisis Havas Ortega.
Tiongson mengatakan para responden penelitian mereka juga merasa bersalah dan khawatir mengenai dampak konsumsi mereka terhadap masyarakat dan planet ini.
“Mereka mendefinisikan ulang apa yang membuat pembelian menjadi baik dan beralih ke kebiasaan membeli yang lebih bijaksana dan bermakna,” jelasnya.
Sementara itu, 73% prosumer Filipina menjadi lebih selektif, bertanya pada diri sendiri apakah mereka benar-benar perlu membeli suatu barang tertentu. Angka tersebut lebih tinggi dibandingkan rata-rata dunia sebesar 61%.
Selain itu, 88% responden mengatakan mereka bersedia mengeluarkan lebih banyak uang untuk membeli barang-barang yang dapat berkontribusi pada tujuan baik. Dan 95% memikirkan dampak kebiasaan belanja mereka terhadap sumber daya bumi.
Tiongson juga mengatakan konsumen mulai lebih memilih merek lokal dibandingkan merek internasional.
“Masyarakat merasa jika mereka membeli lokal, itu membantu perekonomian. Apalagi mereka sadar kalau produk lokal itu bagus,” ujarnya.
Artinya bagi bisnis: Jos Ortega, ketua dan CEO Havas Ortega, mengatakan bisnis harus mengikuti tren yang muncul ini.
Dia mengatakan dunia usaha harus “beradaptasi dengan menghilangkan rasa bersalah konsumen” dan membantu mereka mengekspresikan rasa percaya diri mereka.
Tiongson juga mengatakan bahwa konsumen semakin banyak bertanya kepada dunia usaha mengenai sikap mereka terhadap isu-isu sosial tertentu. Kampanye mengenai kesetaraan, lingkungan hidup, dan nasionalisme adalah beberapa cara paling efektif yang dilakukan merek untuk menjangkau konsumen.
Dia mengatakan perusahaan harus mempelajari dengan cermat dan mempertimbangkan kebutuhan konsumen baru ini agar tetap relevan. – Rappler.com
