blog.fcuzhhorod.com

Alat peraganya sederhana, pesannya jelas. Dalam pidatonya melalui video minggu ini, Presiden Ukraina Volodymyr Zelenskiy mendekatkan ponsel cerdasnya ke kamera dan meluncurkan aplikasi pengatur waktu saat sirene serangan udara berbunyi.

“Itu berlangsung selama 20 detik,” kata Zelenskiy setelah lolongannya mereda. “Dan kami mendengarnya selama berjam-jam, berhari-hari, berminggu-minggu. Rakyat kami…segera membawa anak-anak mereka, membantu orang lanjut usia, dan pergi ke tempat penampungan…untuk bertahan hidup, dari rudal dan bom Rusia.”

Duduk di mejanya, tidak bercukur dan mengenakan kemeja hijau yang menjadi ciri khasnya, Zelenskiy mengingatkan 44 juta warga Ukraina dalam beberapa kalimat singkat bahwa ia sedang mengalami apa yang mereka alami, saat ia memperbarui tekanan pada NATO untuk memberlakukan zona larangan terbang.

Meskipun menjaga agar dunia tetap terlibat mungkin menjadi lebih sulit dari waktu ke waktu, kemampuan berkomunikasi kini membuat perbedaan.

Peringkat dukungan terhadap dirinya di dalam negeri telah melonjak ketika invasi Rusia ke Ukraina memasuki bulan kedua, dan ia telah mendukung negara tersebut ketika ribuan warga sipil mengangkat senjata.

Di luar negeri, ia tampaknya juga tidak kalah populernya, karena negara-negara Barat memberikan senjata dan bantuan kepada Ukraina, menampung jutaan pengungsi, dan memperketat sanksi terhadap Rusia.

Bagi mereka yang pernah bekerja erat dengannya, cara pria berusia 44 tahun itu menangani perang sejauh ini tidak sepenuhnya mengejutkan.

PEMBARUAN LANGSUNG: Krisis Rusia-Ukraina

Iuliia Mendel, juru bicara Zelenskiy selama dua tahun pertama masa kepresidenannya pada 2019-2021, mengatakan kepada Reuters bahwa mantan aktor tersebut mencurahkan banyak waktu dan upaya dalam pidatonya. Dia juga beradaptasi dengan cepat.

“Sekarang dia hanya bisa mengambil ponselnya dan membuat video selfie, tidak terlalu peduli dengan pencahayaan dan penampilannya dan mungkin dia belum bercukur,” katanya.

Lingkungan yang lebih informal membawanya lebih dekat dengan orang-orang, “karena ketika semua orang menderita seperti ini, akan sangat aneh jika… dia mencoba tampil resmi.”

Menurut Mendel, Zelenskiy sering mengemukakan pesan atau metafora tertentu yang ingin ia sertakan dalam pidatonya dan mencari pesan atau metafora tertentu yang paling disukai audiens tertentu.

Oleh karena itu, untuk mengasah perannya sebagai wajah perlawanan Ukraina, ia menggunakan kombinasi kepiawaiannya dalam menggunakan media sosial, pidato-pidato yang berapi-api, dan “tur” virtual ke parlemen dunia untuk mencoba menghentikan kemarahan internasional atas hilangnya Moskow.

“Dia akan menyadari bahwa dunia sedang bergerak. Dunia semakin lelah,” kata Alastair Campbell, juru bicara mantan Perdana Menteri Inggris Tony Blair, kepada Reuters.

“Dia tahu bahwa Anda harus menemukan cara baru untuk menjaga hal ini tetap benar di tengah perdebatan publik global dan sesuai dengan ketentuannya. Dan saya pikir itulah yang telah dia lakukan dengan sangat baik sejauh ini, namun hal itu akan semakin sulit seiring berjalannya waktu.”

Kontrol yang ketat

Saat perang berlanjut, Zelenskiy memperketat kendalinya atas pesan-pesan di dalam negeri.

Di bawah darurat militer, Dewan Keamanan dan Pertahanan untuk sementara waktu melarang partai-partai politik yang bersahabat dengan Rusia, salah satu partai yang memiliki banyak kursi di parlemen dan menuduhnya di masa lalu membungkam oposisi.

Dia juga secara efektif menutup saluran TV swasta dengan menyatukan liputan di satu stasiun pemerintah.

Ukraina mempunyai media yang beragam, meskipun saluran TV utama dimiliki oleh kelompok bisnis yang mempromosikan kepentingan politik yang bersaing.

Sebelum perang, Zelenskiy mendapat kritik dari lawan politiknya karena menjatuhkan sanksi pada saluran TV yang terkait dengan tokoh oposisi.

Kini platform berita TV terpadu tersebut menyiarkan pidato dan wawancara Zelenskiy, pejabat pemerintah terpilih, dan walikota setempat yang membahas penderitaan kota-kota yang diserang Rusia.

Salah satu metode komunikasi utamanya di luar negeri adalah berpidato di depan parlemen nasional, dari Washington hingga Tokyo, melalui tautan video dari Kiev.

Pesan Zelenskiy terkadang blak-blakan.

Dalam pidatonya di Kongres AS, Zelenskiy memutar video yang menunjukkan bom-bom Rusia jatuh di Ukraina, keluarga-keluarga yang berduka, anak-anak yang berlumuran darah di ranjang rumah sakit, dan mayat-mayat tergeletak di jalanan dan di kuburan.

Zelenskiy kemudian menyebut Presiden AS Joe Biden: “Anda adalah pemimpin bangsa, bangsa besar Anda. Saya berharap Anda menjadi pemimpin dunia. Menjadi pemimpin dunia berarti menjadi pemimpin perdamaian.”

Permintaannya agar anggota NATO memberlakukan zona larangan terbang di Ukraina telah dianggap tidak praktis oleh beberapa diplomat, yang mengatakan hal itu berisiko menyeret aliansi tersebut ke dalam konfrontasi langsung dengan Rusia yang memiliki senjata nuklir.

Berbicara kepada Knesset Israel, Zelenskiy, seorang Yahudi dan kehilangan anggota keluarganya dalam Holocaust, membandingkan perang Rusia dengan pembunuhan Nazi Jerman terhadap orang-orang Yahudi sambil meminta Israel membangun sistem pertahanan Iron Dome untuk melindungi kota-kota di Ukraina.

Referensi tersebut memicu reaksi balik dan pemerintah Israel tidak memenuhi permintaan Ukraina.

Menjelang peringatan satu bulan tersebut, Zelenskiy yang bersemangat – berbicara dalam bahasa Inggris dengan cara yang tidak biasa – menggunakan video malamnya untuk mengabaikan para pemimpin politik dunia dan menarik langsung rakyat mereka.

Ia memandang perang tersebut sebagai perjuangan eksistensial tidak hanya bagi Ukraina namun juga bagi Eropa, dan ia mendorong mereka untuk memprotes apa yang ia serukan
“Perang Melawan Kebebasan” Moskow.

‘Bicaralah dari hati’

Bagi Campbell, “rasa keaslian” Zelenskiy membuatnya menjadi komunikator yang efektif.

“Kamu benar-benar merasa seperti ini adalah pria yang berbicara dari hati sepanjang waktu, tapi tanpa terlalu emosional,” ujarnya.

Presiden merujuk pada penulis drama William Shakespeare dan pidato pemimpin Perang Dunia II Winston Churchill ketika ia berbicara dengan anggota parlemen Inggris dan pemimpin hak-hak sipil Martin Luther King Jr. saat berpidato di Kongres AS.

Ketika membahas diet nasional Jepang pada hari Rabu, ia merujuk pada bencana nuklir Chernobyl di Ukraina dan prospek Rusia melancarkan perang kimia – yang juga terjadi di Jepang yang diguncang oleh serangan sarin di kereta bawah tanah Tokyo pada tahun 1995 dan bencana nuklir Fukushima yang diderita pada tahun 2011.

Zelenskiy, mantan komedian yang pernah berperan sebagai presiden fiksi dalam serial TV populer sebelum terjun ke dunia politik, tiba-tiba didorong ke peran yang sangat berbeda.

Ketika Reuters pertama kali mewawancarainya sebagai kandidat pada tahun 2019, hal itu terjadi di belakang panggung kompetisi komedi yang ia ikuti. Tiga tahun kemudian, dia berbicara kepada Reuters pada bulan Maret di sebuah kota yang diserang, dilindungi oleh tentara bersenjata di ruangan yang dipenuhi karung pasir.

Namun beberapa elemen pesannya tetap konstan.

Sejak mencalonkan diri sebagai presiden pada tahun 2019 sebagai orang luar dalam politik, Zelenskiy telah menggunakan media sosial dan video untuk menjangkau pemilih dengan bahasa yang sederhana.

Ketika dia menjabat, dia membawa serta orang-orang dari dunia TV dan media sebagai pejabat dan penasihat. Salah satu orang terdekatnya menolak berkomentar ketika ditanya oleh Reuters tentang strategi komunikasinya.

Kyrylo Tymoshenko, sekarang wakil kepala kantor Zelenskiy, mendirikan perusahaan yang memproduksi iklan kampanye politik. Turut serta dalam rombongannya di Kyiv adalah kepala stafnya Andriy Yermak, Perdana Menteri Denys Shmygal, penasihat dekat Mykhailo Podolyak dan David Arakhamia, yang memimpin faksi partai presiden di parlemen.

Sebuah video di mana ia memperkenalkan timnya di awal konflik telah dilihat hampir 15 juta kali di Instagram.

Presiden ‘semua orang’

Sejauh ini, pesan-pesan Zelenskiy berhasil di dalam negeri. Menurut kelompok riset Rating, tingkat dukungan terhadap presiden di Ukraina meningkat tiga kali lipat menjadi 91% sejak bulan Desember, sementara 93% warga Ukraina yakin mereka akan memenangkan perang.

Hal ini mendatangkan orang-orang Ukraina seperti Tetiana Popova, anggota Dewan Kebebasan Berbicara dan Perlindungan Jurnalis Ukraina.

“Dia adalah apa yang saya sebut sebagai ‘orang biasa’ – itulah keunggulannya sejak awal,” kata Popova, yang merupakan wakil menteri di bawah pendahulu Zelenskiy.

Popova ingat rumahnya bergetar akibat penembakan Rusia saat anaknya yang berusia sembilan tahun tertidur. Karena panik, dia mengirim anaknya ke Polandia dan tinggal di Ukraina, dan langsung merasa lebih tenang ketika melihat Zelenskiy berbicara di televisi.

“Saya percaya bahwa kami bisa, kami akan bertahan, kami akan berhasil. Pikiran ini muncul di benak saya karena presiden berada di Kiev.”

Karena kalah persenjataan dibandingkan tentara Rusia yang lebih besar, Zelenskiy berhasil mencapai keseimbangan antara meyakinkan sekutu Barat tentang perlunya melengkapi militer Ukraina dengan pertahanan udara dan rudal, sekaligus meyakinkan Ukraina bahwa negara mereka akan memenangkan perang.

Pesan-pesan tersebut – Ukraina lebih kecil dan membutuhkan bantuan, namun juga akan menang – tercermin dalam poster dan tanda yang muncul di jalan-jalan Lviv.

Salah satunya bertuliskan “DAVID vs GOLIATH” di atas peta yang menunjukkan wilayah kecil Ukraina dan Rusia yang luas, dan menambahkan: “Apakah Anda ingat apa yang terjadi?” – Rappler.com