blog.fcuzhhorod.com

Sambil berduka, Joie Cruz memutuskan untuk bercerita tentang ibunya, Maria Theresa Cruz, seorang perawat berdedikasi dari Cainta, Rizal, yang meninggal pada 22 Juli di usia 47 tahun akibat COVID-19.

Pada tanggal 11 Agustus kiriman Facebook yang kini menjadi viral, Joie mengatakan ibunya terus bekerja di Rumah Sakit Kota Cainta selama pandemi meskipun kondisi kesehatannya membuatnya sangat rentan terhadap virus tersebut. Dia menyesalkan bahwa setelah kematian suaminya, keluarga tersebut hanya mendapat sedikit dari tunjangan bahaya yang telah dijanjikan pemerintah untuk diberikan kepadanya.

Postingan tersebut memicu luapan empati dan kemarahan terhadap situasi ibunya, mengumpulkan setidaknya 32.000 reaksi online dan 3.000 komentar dan dibagikan setidaknya 24.000 kali.

Kisahnya diangkat oleh setidaknya 3 organisasi berita – ANC, One News, dan Rappler.

Namun pada Jumat pagi, 14 Agustus, serangan datang – ganas, rendah, dan brutal.

Mark Lopez yang fanatik Duterte menuduh Joie membuat klaim palsu dan menggunakan kematian ibunya untuk mengkritik pemerintah. Dan kemudian Lopez menyeret Rappler ke dalam keributan tersebut, menanyakan putrinya yang berduka tentang hubungannya dengan organisasi berita tersebut. Postingannya antara lain dibagikan oleh Mocha Uson.

Memang benar, Joie adalah mantan relawan Rappler dan magang. Dia menghabiskan beberapa bulan di organisasi tersebut untuk membantu menjembatani gerakan online dengan komunitas yang bekerja untuk memberikan dampak nyata.

Pada tahun 2017, dia membantu Rappler menyelenggarakan Social Good Summit pada bulan September tahun itu, sebuah acara global tahunan yang menarik perhatian pada tindakan yang mengatasi masalah paling mendesak di dunia.

Sebelumnya, sebagai mahasiswa UP Los Baños, ia bekerja sebagai pekerja magang dan menjadi sukarelawan di Project Agos milik Rappler, yang menggunakan teknologi untuk menyatukan lembaga pemerintah, organisasi penyelamat dan sukarelawan, serta komunitas selama bencana besar.

Tapi Joie lebih dari itu. Meskipun ia dikalahkan, ia membantu pemerintah daerah berinovasi sehingga mereka dapat melayani konstituennya dengan lebih baik.

Seperti ibunya

Joie meninggalkan Rappler pada Januari 2018 untuk mengejar minatnya yang lain. Seperti ibunya, Joie menghargai pelayanan kepada masyarakat.

“Saya memulai karir saya di pemerintahan pada tahun 2014, saat itulah saya melihat ada hal-hal yang bisa ditingkatkan. Dan ketika saya memulai perusahaan saya sendiri dengan desain yang berpusat pada manusia, kami fokus pada inovasi di sektor publik karena pengalaman saya di pemerintahan,” kata Joie kepada Rappler.

Sebelum bertugas singkat di Rappler, Joie menjabat sebagai pemimpin komunikasi dan pemasaran di Departemen Teknologi Informasi dan Komunikasi (DICT) dari tahun 2014 hingga 2016.

Pekerjaan Joie di pemerintahan menginspirasinya untuk memajukan advokasinya terhadap inovasi di sektor publik. Ia menggunakan pengalaman dan jaringannya di pemerintahan untuk mendorong inovasi dalam birokrasi.

Dia juga bekerja di sebuah organisasi nirlaba di mana dia membantu menampilkan kreativitas orang Filipina dan pernah menyelenggarakan pameran dagang di Prancis untuk menampilkan animasi karya seniman Filipina.

Inovasi sektor publik

Pada tahun 2017, ia mendirikan Limitless Lab, sebuah perusahaan desain dan inovasi strategis yang menantang status quo menggunakan metodologi berbeda, termasuk pemikiran desain, tangkas dan tangkas.

“Pindah ke organisasi swasta dapat membantu saya berbuat lebih banyak karena pembatasan yang lebih sedikit dan birokrasi yang lebih sedikit, serta saya dapat membuat perubahan lebih konkrit,” kata Joie.

Bagi Joie, Limitless Lab adalah penggabungan dari advokasi, keterampilan, dan pengalaman pribadinya. Melalui keahliannya sebagai ahli strategi desain dan pekerja pembangunan, ia aktif bekerja dengan berbagai lembaga pemerintah, kantor, dan dunia usaha untuk membantu mengatasi kemacetan dalam proses birokrasi mereka.

“Ada pegawai negeri sipil yang sangat berdedikasi dan telah bekerja (di pemerintahan) selama beberapa dekade dan misi kami adalah membantu mereka berinovasi. Saya memilih bekerja di sektor swasta untuk mendirikan lembaga sendiri karena saya tahu saya bisa berbuat lebih banyak, tapi di saat yang sama saya masih bisa bekerja sama dengan pemerintah,” tegas Joie.

Membantu LGU

Organisasinya telah melatih sekitar 100 pemimpin pemerintahan dalam pemikiran desain untuk membantu mereka membuat kebijakan dan proyek yang tepat untuk konstituennya.

Faktanya, selama pandemi, Limitless Lab membantu mengkurasi inovasi LGU untuk memberikan respons yang lebih baik dan lebih cepat.

“Karena saya yakin kita sangat perlu memberdayakan pemerintah kita untuk mencapai kemajuan di negara yang kita cintai ini,” ujarnya.

“Tujuan pemerintah adalah untuk melayani rakyat. Namun seringkali beberapa lembaga pemerintah hanya berbasis solusi tanpa terlebih dahulu berkonsultasi dengan masyarakat (tentang apa) yang mereka alami dan apa permasalahan mereka. Oleh karena itu penting bagi para pemimpin pemerintahan untuk mengetahui hal-hal ini sehingga mereka dapat menyusun kebijakan dan proyek yang tepat,” tambahnya.

Meskipun dia khawatir mengenai dampak serangan terhadap dirinya terhadap keselamatan keluarganya dan pekerjaan, dia tidak gentar.

“Yah, aku benar-benar melakukannya karena aku mencintai negaraku, meski saat ini sangat sulit untuk mencintainya. Bukan rasa takut yang menentukan kita, tapi keberanian kita. Dan maksud dari hal ini sebenarnya adalah untuk bertindak atas dasar cinta, cinta terhadap negara kita dan juga untuk menghormati perjuangan yang sedang dilalui oleh garis depan kita.” – Rappler.com