Undang-undang baru mengizinkan Anda menyimpan nomor ponsel Anda di penyedia layanan yang berbeda
Ini adalah ringkasan yang dibuat oleh AI, yang mungkin memiliki kesalahan. Untuk konteksnya, selalu rujuk artikel selengkapnya.
Undang-undang Portabilitas Nomor Ponsel juga melarang perusahaan telekomunikasi mengenakan biaya interkoneksi untuk panggilan domestik dan SMS
MANILA, Filipina – Kini Anda dapat menyimpan nomor ponsel Anda meskipun Anda memutuskan untuk mengganti penyedia layanan ponsel Anda, berkat undang-undang baru.
Presiden Rodrigo Duterte menandatangani Undang-Undang Republik No. 11202 atau Undang-Undang Portabilitas Nomor Ponsel pada 14 Februari. Salinan undang-undang tersebut diumumkan pada Selasa, 19 Februari.
Portabilitas nomor ponsel (MNP) mengacu pada kemampuan pelanggan layanan seluler seluler atau prabayar untuk mempertahankan nomor ponsel mereka yang ada meskipun mereka berpindah dari satu penyedia layanan ke penyedia layanan lainnya. Mereka juga harus dapat mempertahankan nomor tersebut meskipun mereka mengubah langganan dari pascabayar ke prabayar, atau sebaliknya.
Namun, hal ini hanya dapat terjadi jika pelanggan tidak memiliki kewajiban finansial kepada penyedia layanan saat ini.
Untuk menggunakan MNP saat berganti penyedia layanan seluler, pengguna ponsel harus mengajukan “permohonan transfer”. Proses transfer kemudian akan dimulai di mana penyedia asli memindahkan nomor ponsel ke penyedia baru, yang menurut undang-undang disebut sebagai “penyedia penerima”.
Penyedia penerima seharusnya mengaktifkan nomor ponsel pengguna untuk porting dalam waktu 24 jam, setelah penyedia asli diberitahu bahwa nomor tersebut telah dibersihkan untuk porting.
Tidak ada biaya atau biaya interkoneksi
Berdasarkan undang-undang tersebut, penyedia layanan seluler tidak lagi dapat membebankan “biaya interkoneksi” untuk panggilan domestik dan pesan teks yang dilakukan oleh pengguna telepon seluler.
Penyedia layanan yang melanggar hukum atau menolak menerapkan portabilitas nomor ponsel akan menghadapi berbagai denda yang akan dikenakan oleh Komisi Telekomunikasi Nasional (NTC).
Denda terkecil adalah P10,000 – ketika portabilitas nomor ponsel tidak dilakukan tepat waktu tetapi dikirimkan oleh penyedia layanan pada atau sebelum pengaduan diajukan.
Namun dendanya bisa mencapai P1 juta dan pencabutan hak waralaba perusahaan telekomunikasi tersebut jika menolak menerapkan MNP untuk kelima kalinya setelah mediasi.
Kesejahteraan konsumen, persaingan
Tujuan dari undang-undang ini adalah untuk memberikan konsumen lebih banyak pilihan dan mendorong persaingan untuk meningkatkan layanan dari penyedia layanan seluler.
Pengguna telepon tidak akan ragu lagi untuk mengganti penyedia layanannya hanya karena khawatir akan repotnya mengganti nomor teleponnya.
Oleh karena itu, perusahaan telekomunikasi akan memiliki lebih banyak alasan untuk meningkatkan layanan mereka – baik melalui data yang lebih cepat atau untuk memastikan bahwa panggilan tidak terputus. – Rappler.com
